Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente

valutazione di 37.688 recensioni
5 stelle25.930
4 stelle10.014
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella144
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P
Paola Z.
(UD) • 11/02/2014
tutto super
E' andato tutto perfettamente!!
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L
LUCA D.
(BI) • 11/02/2014
espereinza positiva
Per le esperienza fatta direi che non c'è nulla da commentare o meglio da segnalare in negativo; si è dimostrato come in effetti dovrebbe essere un sito di e-commerce; solo un consiglio che pochi siti di ecommerce fanno e cioè consentire anche il fermo deposito già in fase di scelta del tipo di spedizione.
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V
Vincenzo C.
(FG) • 11/02/2014
OTTIMO LAVORO
MASSIMA SERIETÀ... SPEDIZIONE VELOCE
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I
Ivan R.
(FI) • 11/02/2014
Affidabili
Veloci nel confermare l'ordine e ultra veloci con la spedizione
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S
Sandra R.
(PG) • 11/02/2014
soddisfatta
è il terzo acquisto, sempre perfetto.
Velocissima la consegna.
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V
Vinicio V.
(RA) • 11/02/2014
Pienamente Soddisfatto
Avevo urgenza di avere le gomme per partire per un motoraduno e le gomme mi sono arrivate in 4 giorni. rapidi e disponibili. questa la definisco efficienza. Complimenti
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E
Enzo F.
(PI) • 11/02/2014
Consigliato
Ho acquistato due seggiolini per auto, la spedizione è stata veloce e tutto è andato ok.
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M
Marco G.
(AN) • 11/02/2014
servizio super veloce
Acquisto super conveniente di un tv sony 4k
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (FI) • 11/02/2014
valutazione post acquisto di una lavastoviglie
Molto buono in tutto.
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M
Maria Angela Redenta C.
(TO) • 11/02/2014
perfetto
Tutto ok sia comunicazione che prodotto
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M
Michele D.
(MI) • 10/02/2014
Tutto perfetto
Sito molto affidabile e ottimi prodotti..... lo consiglio al 100%
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G
Giovanni D.
(NU) • 10/02/2014
eccellente
servizio affidabile e veloce.
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G
GIANLUCA P.
(BO) • 10/02/2014
positivo
esperienza positiva senz'altro la consiglierei a qualche mio amico o conoscente.
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S
Simone A.
(BO) • 10/02/2014
Servizio inefficiente e inaffidabile
La mia esperienza è stata negativa. Non penso che ricomprerò mai più da questo e-commerce. Sconsiglierò a tutti quelli che conosco di farlo. E penso tutto sommato che sia un peccato, dato che il prodotto che avevo comprato lo avrei ricomprato volentieri anche per altri membri della mia famiglia. A questo punto cercherò su altri siti di e-commerce più seri e affidabili. In generale non ho avuto l'impressione che il sistema informatico del sito funzioni correttamente, ha bachi e anomalie. Per esempio, non invia al sistema informatico del corriere espresso alcuni dati richiesti in fase di registrazione (numero di telefono, indirizzo) e ha problemi nell'invio delle conferme degli arrivi degli ordini al corriere espresso. In questo modo, anche se il corriere espresso volesse contattarti, non avrebbe comunque la possibilità di farlo. Inoltre, il sistema non è responsive, quindi su alcuni modelli di mobile (o tablet) non si adatta al dispositivo e per controllare lo stato dell'ordine devi nec
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
non comprendiamo esattamente la sua lamentela, difatti la merce risulta spedita regolarmente nei tempi indicati e da sistema risulta inviata la regolare email di conferma spedizione dove è indicato di contattarci se la merce non arriva entro massimo 2-3 giorni lavorativi.
Lei non ci ha contattato e non ha segnalato nulla ma non ha neanche ritirato i prodotti presso il TNT Point da lei indicato. Il corriere TNT certamente ha tutti i sui riferimenti stampati sul documento di trasporto allegato al pacco che potrà anche lei vedere dopo che avrà ritirato la spedizione.
La preghiamo di voler chiarire meglio la sua lamentala inviandoci una email.
non comprendiamo esattamente la sua lamentela, difatti la merce risulta spedita regolarmente nei tempi indicati e da sistema risulta inviata la regolare email di conferma spedizione dove è indicato di contattarci se la merce non arriva entro massimo 2-3 giorni lavorativi.
Lei non ci ha contattato e non ha segnalato nulla ma non ha neanche ritirato i prodotti presso il TNT Point da lei indicato. Il corriere TNT certamente ha tutti i sui riferimenti stampati sul documento di trasporto allegato al pacco che potrà anche lei vedere dopo che avrà ritirato la spedizione.
La preghiamo di voler chiarire meglio la sua lamentala inviandoci una email.
G
Giovanni S.
(NU) • 10/02/2014
Cliente soddisfatto.
Primo acquisto su Epto. Ottimo servizio. Sito da consigliare.
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PI) • 10/02/2014
normal
ho trovato un interlocutore serie che mantiene quello che promette
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