Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente

valutazione di 37.688 recensioni
5 stelle25.930
4 stelle10.014
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella144
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M
Maria Chiara C.
(SS) • 18/02/2014
Ottimo negozio online
Ottimo rapporto qualità prezzo da consigliare
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 18/02/2014
Rapidi.
Tutto bene affidabili, veloci e risolutivi.
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G
Gianfranco C.
(FM) • 17/02/2014
Soddisfattissimo
Non e' il primo acquisto che faccio su Epto e non sara' l'ultimo,
trovo articoli di marca a buon prezzo e una garanzia certa al bisogno
( gia' riscontrata )
Non posso che essere soddisfattissimo di questa Ditta e del suo
sistema di vendita.
Grazie Epto
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A
ALFREDO V.
(PD) • 16/02/2014
Mai Più Epto
Velocissimi a volere e incassare il bonifico, dopo numerose telefonate e attese di risposte mai ricevute, dopo circa due mesi il materiale vedono che non riescono ad approvvigionarlo e consegnarlo (cosa che altri venditori hanno e questo lo faccio presente) allora a forza di telefonate riesco avere il bonifico di ritorno e per avere le spese di spedizione che avevo pagato ulteriori telefonate, sperando che arrivino.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti della sua insoddisfazione ma l'approvvigionamento dei prodotti dipende dalla casa madre (electrolux) che in questo caso come saprà, tutti i media ne parlano, è in difficoltà.
La nostra azienda non chiede pagamento per prodotti non disponibili ma lo richiede solo dopo l'arrivo in magazzino. Lei ha chiesto espressamente di voler pagare in anticipo per poter usufruire degli sgravi fiscali ed ovviamente abbiamo rimborsato la cifra per il prodotto mancante che non siamo stati in grado di poter fornire nei tempi da lei richiesti.
Speriamo voglia comprendere la nostra posizione e che è sicuramente nostro interesse fornire un prodotto.
siamo dispiaciuti della sua insoddisfazione ma l'approvvigionamento dei prodotti dipende dalla casa madre (electrolux) che in questo caso come saprà, tutti i media ne parlano, è in difficoltà.
La nostra azienda non chiede pagamento per prodotti non disponibili ma lo richiede solo dopo l'arrivo in magazzino. Lei ha chiesto espressamente di voler pagare in anticipo per poter usufruire degli sgravi fiscali ed ovviamente abbiamo rimborsato la cifra per il prodotto mancante che non siamo stati in grado di poter fornire nei tempi da lei richiesti.
Speriamo voglia comprendere la nostra posizione e che è sicuramente nostro interesse fornire un prodotto.
M
Massimo M.
(AN) • 16/02/2014
Manfrotto
Treppiede Manfrotto MKBFRA4-BH Kit + sacca di trasporto al miglior prezzo del web.
Merce perfetta, spedizione un po' lenta ma non troppo, considerando che il prodotto veniva dall'estero.
Disponibilità telefonica e gentilezza degli addetti.
Consigliato
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B
Bruno T.
(BZ) • 16/02/2014
Il migliore acquisto
Il prezzo è ancora adesso il migliore e la consegna è stata super senza alcun intoppo ciao!
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A
Alessandro R.
(VC) • 16/02/2014
acquisto materiale
Ottima azienda, seria, precisa e veloce
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G
Gianluigi I.
(BA) • 16/02/2014
Ottimo acquisto
Primo acquisto su Epto e sono pienamente soddisfatto. Ottimo il prezzo. Unico neo: il vettore non mi ha contattato prima della consegna, così da farmi trovare in casa; risolto con l'aiuto del servizio clienti telefonico Epto.
Venditore consigliato.
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M
Michele Z.
(VR) • 15/02/2014
Ottimo acquisto!
Ottimo prodotto, ottima assistenza, ottimi i tempi di consegna... Ottima professionalità!
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F
Fabiola C.
(BZ) • 15/02/2014
Acquisti in tranquillita'
Non e' il primo acquisto che faccio su Epto, quindi andavo già' sul sicuro. La spedizione e' stata immediata e i prezzi sono concorrenziali.
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nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (MB) • 15/02/2014
Lavastoviglie
Bene
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L
Luca F.
(MI) • 15/02/2014
Macchinoso ma efficiente
Pagato con bonifico.macchinoso ma efficiente. Occorre aspettare l ok della banca ricevente,cro non sufficiente. Bene il resto
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nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (TS) • 15/02/2014
buon prezzo
il miglior prezzo in rete
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A
Andrea R.
(VT) • 15/02/2014
Ottimo
Qualche giorno di ritardo sulla consegna del prodotto, rispetto a quando previsto, ma ampiamente ripagato da un ottimo prezzo e da un servizio di assistenza clienti molto efficiente
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L
Luigi R.
(MI) • 15/02/2014
Online da più
Veloce sicuro da tenere sempre in considerazione per ogni acquisto.
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nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (CN) • 15/02/2014
Gestione spedizione migliorabile
Pacco inizialmente perso, almeno secondo quanto detto dall'assistenza (in realtà lo stato dell'ordine quel punto non era stato nemmeno aggiornato per avvertire della spedizione...), e poi arrivato senza problemi ma un po' in ritardo (spedizione effettiva a distanza di una settimana dall'ordine, per un prodotto dato come disponibile immediatamente)
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