Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.95
Eccellente
valutazione di 38.345 recensioni
5 stelle26.404
4 stelle10.078
3 stelle1.446
2 stelle177
1 stella240

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L

VERAMENTE SODDISFATTO!

Velocissimi, leali, prodotto ottimo e sempre pronti e disponibili al telefono... cosa chiedere di più?
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A

affidabilità

Esperienza di acquisto positiva,se la merce è disponibile a magazzino in pochi giorni l'avrete a domicilio con una spesa giusta.Lo consiglio di certo.
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E

Soddisfatto

Prodotto consegnato in tempi rapidi e con imballaggio curato. Nessun problema con il venditore, efficiente e preciso nelle comunicazioni. Consigliato
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N

tutto perfetto

prezzo +conveniente trovato sul web consegna velocissima CONSIGLIATISSIMO!!!!!!!!!!!!!!
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L

Così così

È la seconda volta che acquisto da voi Purtroppo a differenza della prima, questa è stata deludente, non per prezzi o i prodotti, che sono ottimi, ma per il resto Un prodotto che risultava disponibile in fase d'ordine in realtà non lo era Le mie richieste per email hanno avuto rispose frettoloso e ahimè non veritiere... I tempi sono stati troppo lunghi Cmq spero sia stata solo un'eccezione Alla prossima
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R

Materiale segnato come disponibile ma non veritier

Ho acquistato del materiale che in dicava come disponibile, con spedizione nell'arco di pochi giorni, ma dopo quasi un mese e diverse telefonate ho dovuto farmi mandare solo parte dell'ordine per non dover aspettare ulteriormente
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
siamo dispiaciuti dell'accaduto ma l'arrivo di prodotti non disponibili nella quantità richiesta sono dipendenti dal produttore.
Noi possiamo solamente sollecitare la casa madre e speriamo voglia comprendere che è anche nostro interesse consegnare quanto prima gli articoli ordinati.
S

Molto soddisfatta!

ottimo venditore buoni prezzi
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M

c'è qualcosa da migliorare

Ritengo che sia una pratica commerciale scorretta quella da voi applicata del sovrapprezzo per chi paga con carta di credito (La legge vieta di applicare spese aggiuntive in relazione allo strumento di pagamento che si usa). Il fatto che altri siti impongano oneri aggiuntivi sullo strumento di pagamento non rende questa prassi meno grave. So anche che non rimborsate le spese di spedizione in caso di recesso, altra pratica commerciale scorretta a danno dei Vostri clienti. In conclusione, se vi adoperate per modificare queste due condizioni di vendita che penalizzano la vostra reputazione, sono convinto che possiate diventare uno dei siti maggiormente concorrenziali del mercato. Attendo novità in tal senso. Buon Lavoro
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
la politica aziendale è per la totale trasparenza dei costi, lasciando al cliente la scelta e non incorporando e "spalmando" tali costi nei prezzi dei prodotti come fa chi non li espone in dettaglio.
Le spese di trasporto sul recesso sono a carico del Cliente come previsto dalla normativa stessa D.Lgs 206/05 Art 67 comma 3.
La nostra reputazione riteniamo sia largamente definita e assodata essendo online dal lontano 2001.
La ringraziamo per i suoi consigli e critiche molto gradite in quanto ci permettono di valutare ed eventualmente migliorare ulteriormente il nostro servizio vendite.
P

tutto super

E' andato tutto perfettamente!!
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L

espereinza positiva

Per le esperienza fatta direi che non c'è nulla da commentare o meglio da segnalare in negativo; si è dimostrato come in effetti dovrebbe essere un sito di e-commerce; solo un consiglio che pochi siti di ecommerce fanno e cioè consentire anche il fermo deposito già in fase di scelta del tipo di spedizione.
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V

OTTIMO LAVORO

MASSIMA SERIETÀ... SPEDIZIONE VELOCE
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I

Affidabili

Veloci nel confermare l'ordine e ultra veloci con la spedizione
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S

soddisfatta

è il terzo acquisto, sempre perfetto. Velocissima la consegna.
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V

Pienamente Soddisfatto

Avevo urgenza di avere le gomme per partire per un motoraduno e le gomme mi sono arrivate in 4 giorni. rapidi e disponibili. questa la definisco efficienza. Complimenti
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E

Consigliato

Ho acquistato due seggiolini per auto, la spedizione è stata veloce e tutto è andato ok.
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M

servizio super veloce

Acquisto super conveniente di un tv sony 4k
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da 7001 a 7010 (su 37197 prodotti)