Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.96
Eccellente
valutazione di 37.688 recensioni
5 stelle25.930
4 stelle10.014
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella144

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Qualità prodotti
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M

Ottimo negozio online

Ottimo rapporto qualità prezzo da consigliare
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N

Rapidi.

Tutto bene affidabili, veloci e risolutivi.
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G

Soddisfattissimo

Non e' il primo acquisto che faccio su Epto e non sara' l'ultimo, trovo articoli di marca a buon prezzo e una garanzia certa al bisogno ( gia' riscontrata ) Non posso che essere soddisfattissimo di questa Ditta e del suo sistema di vendita. Grazie Epto
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A

Mai Più Epto

Velocissimi a volere e incassare il bonifico, dopo numerose telefonate e attese di risposte mai ricevute, dopo circa due mesi il materiale vedono che non riescono ad approvvigionarlo e consegnarlo (cosa che altri venditori hanno e questo lo faccio presente) allora a forza di telefonate riesco avere il bonifico di ritorno e per avere le spese di spedizione che avevo pagato ulteriori telefonate, sperando che arrivino.
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
siamo dispiaciuti della sua insoddisfazione ma l'approvvigionamento dei prodotti dipende dalla casa madre (electrolux) che in questo caso come saprà, tutti i media ne parlano, è in difficoltà.
La nostra azienda non chiede pagamento per prodotti non disponibili ma lo richiede solo dopo l'arrivo in magazzino. Lei ha chiesto espressamente di voler pagare in anticipo per poter usufruire degli sgravi fiscali ed ovviamente abbiamo rimborsato la cifra per il prodotto mancante che non siamo stati in grado di poter fornire nei tempi da lei richiesti.
Speriamo voglia comprendere la nostra posizione e che è sicuramente nostro interesse fornire un prodotto.
M

Manfrotto

Treppiede Manfrotto MKBFRA4-BH Kit + sacca di trasporto al miglior prezzo del web. Merce perfetta, spedizione un po' lenta ma non troppo, considerando che il prodotto veniva dall'estero. Disponibilità telefonica e gentilezza degli addetti. Consigliato
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B

Il migliore acquisto

Il prezzo è ancora adesso il migliore e la consegna è stata super senza alcun intoppo ciao!
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A

acquisto materiale

Ottima azienda, seria, precisa e veloce
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G

Ottimo acquisto

Primo acquisto su Epto e sono pienamente soddisfatto. Ottimo il prezzo. Unico neo: il vettore non mi ha contattato prima della consegna, così da farmi trovare in casa; risolto con l'aiuto del servizio clienti telefonico Epto. Venditore consigliato.
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M

Ottimo acquisto!

Ottimo prodotto, ottima assistenza, ottimi i tempi di consegna... Ottima professionalità!
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F

Acquisti in tranquillita'

Non e' il primo acquisto che faccio su Epto, quindi andavo già' sul sicuro. La spedizione e' stata immediata e i prezzi sono concorrenziali.
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N

Lavastoviglie

Bene
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L

Macchinoso ma efficiente

Pagato con bonifico.macchinoso ma efficiente. Occorre aspettare l ok della banca ricevente,cro non sufficiente. Bene il resto
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N

buon prezzo

il miglior prezzo in rete
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A

Ottimo

Qualche giorno di ritardo sulla consegna del prodotto, rispetto a quando previsto, ma ampiamente ripagato da un ottimo prezzo e da un servizio di assistenza clienti molto efficiente
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L

Online da più

Veloce sicuro da tenere sempre in considerazione per ogni acquisto.
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N

Gestione spedizione migliorabile

Pacco inizialmente perso, almeno secondo quanto detto dall'assistenza (in realtà lo stato dell'ordine quel punto non era stato nemmeno aggiornato per avvertire della spedizione...), e poi arrivato senza problemi ma un po' in ritardo (spedizione effettiva a distanza di una settimana dall'ordine, per un prodotto dato come disponibile immediatamente)
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da 7001 a 7010 (su 37237 prodotti)