Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.95
Eccellente

valutazione di 38.345 recensioni
5 stelle26.404
4 stelle10.078
3 stelle1.446
2 stelle177
1 stella240
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Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

L
Luigi C.
(BA) • 12/02/2014
VERAMENTE SODDISFATTO!
Velocissimi, leali, prodotto ottimo e sempre pronti e disponibili al telefono... cosa chiedere di più?
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A
Andrea F.
(MO) • 12/02/2014
affidabilità
Esperienza di acquisto positiva,se la merce è disponibile a magazzino in pochi giorni l'avrete a domicilio con una spesa giusta.Lo consiglio di certo.
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E
EMANUELE P.
(AN) • 12/02/2014
Soddisfatto
Prodotto consegnato in tempi rapidi e con imballaggio curato. Nessun problema con il venditore, efficiente e preciso nelle comunicazioni. Consigliato
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N
Nicola S.
(FM) • 12/02/2014
tutto perfetto
prezzo +conveniente trovato sul web consegna velocissima CONSIGLIATISSIMO!!!!!!!!!!!!!!
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L
Letizia B.
(PT) • 12/02/2014
Così così
È la seconda volta che acquisto da voi
Purtroppo a differenza della prima, questa è stata deludente, non per prezzi o i prodotti, che sono ottimi, ma per il resto
Un prodotto che risultava disponibile in fase d'ordine in realtà non lo era
Le mie richieste per email hanno avuto rispose frettoloso e ahimè non veritiere...
I tempi sono stati troppo lunghi
Cmq spero sia stata solo un'eccezione
Alla prossima
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R
Roberto B.
(BS) • 12/02/2014
Materiale segnato come disponibile ma non veritier
Ho acquistato del materiale che in dicava come disponibile, con spedizione nell'arco di pochi giorni, ma dopo quasi un mese e diverse telefonate ho dovuto farmi mandare solo parte dell'ordine per non dover aspettare ulteriormente
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti dell'accaduto ma l'arrivo di prodotti non disponibili nella quantità richiesta sono dipendenti dal produttore.
Noi possiamo solamente sollecitare la casa madre e speriamo voglia comprendere che è anche nostro interesse consegnare quanto prima gli articoli ordinati.
siamo dispiaciuti dell'accaduto ma l'arrivo di prodotti non disponibili nella quantità richiesta sono dipendenti dal produttore.
Noi possiamo solamente sollecitare la casa madre e speriamo voglia comprendere che è anche nostro interesse consegnare quanto prima gli articoli ordinati.
S
SARA J.
(TS) • 12/02/2014
Molto soddisfatta!
ottimo venditore buoni prezzi
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M
Marco P.
(CA) • 11/02/2014
c'è qualcosa da migliorare
Ritengo che sia una pratica commerciale scorretta quella da voi applicata del sovrapprezzo per chi paga con carta di credito (La legge vieta di applicare spese aggiuntive in relazione allo strumento di pagamento che si usa). Il fatto che altri siti impongano oneri aggiuntivi sullo strumento di pagamento non rende questa prassi meno grave.
So anche che non rimborsate le spese di spedizione in caso di recesso, altra pratica commerciale scorretta a danno dei Vostri clienti.
In conclusione, se vi adoperate per modificare queste due condizioni di vendita che penalizzano la vostra reputazione, sono convinto che possiate diventare uno dei siti maggiormente concorrenziali del mercato.
Attendo novità in tal senso.
Buon Lavoro
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
la politica aziendale è per la totale trasparenza dei costi, lasciando al cliente la scelta e non incorporando e "spalmando" tali costi nei prezzi dei prodotti come fa chi non li espone in dettaglio.
Le spese di trasporto sul recesso sono a carico del Cliente come previsto dalla normativa stessa D.Lgs 206/05 Art 67 comma 3.
La nostra reputazione riteniamo sia largamente definita e assodata essendo online dal lontano 2001.
La ringraziamo per i suoi consigli e critiche molto gradite in quanto ci permettono di valutare ed eventualmente migliorare ulteriormente il nostro servizio vendite.
la politica aziendale è per la totale trasparenza dei costi, lasciando al cliente la scelta e non incorporando e "spalmando" tali costi nei prezzi dei prodotti come fa chi non li espone in dettaglio.
Le spese di trasporto sul recesso sono a carico del Cliente come previsto dalla normativa stessa D.Lgs 206/05 Art 67 comma 3.
La nostra reputazione riteniamo sia largamente definita e assodata essendo online dal lontano 2001.
La ringraziamo per i suoi consigli e critiche molto gradite in quanto ci permettono di valutare ed eventualmente migliorare ulteriormente il nostro servizio vendite.
P
Paola Z.
(UD) • 11/02/2014
tutto super
E' andato tutto perfettamente!!
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L
LUCA D.
(BI) • 11/02/2014
espereinza positiva
Per le esperienza fatta direi che non c'è nulla da commentare o meglio da segnalare in negativo; si è dimostrato come in effetti dovrebbe essere un sito di e-commerce; solo un consiglio che pochi siti di ecommerce fanno e cioè consentire anche il fermo deposito già in fase di scelta del tipo di spedizione.
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V
Vincenzo C.
(FG) • 11/02/2014
OTTIMO LAVORO
MASSIMA SERIETÀ... SPEDIZIONE VELOCE
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I
Ivan R.
(FI) • 11/02/2014
Affidabili
Veloci nel confermare l'ordine e ultra veloci con la spedizione
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S
Sandra R.
(PG) • 11/02/2014
soddisfatta
è il terzo acquisto, sempre perfetto.
Velocissima la consegna.
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V
Vinicio V.
(RA) • 11/02/2014
Pienamente Soddisfatto
Avevo urgenza di avere le gomme per partire per un motoraduno e le gomme mi sono arrivate in 4 giorni. rapidi e disponibili. questa la definisco efficienza. Complimenti
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E
Enzo F.
(PI) • 11/02/2014
Consigliato
Ho acquistato due seggiolini per auto, la spedizione è stata veloce e tutto è andato ok.
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M
Marco G.
(AN) • 11/02/2014
servizio super veloce
Acquisto super conveniente di un tv sony 4k
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