Epto: Chi Siamo

Epto: la tua destinazione online per tecnologia e non solo, attivi con passione dal 2001. Come pionieri dell'e-commerce in Italia, operiamo esclusivamente online per offrirti un'esperienza d'acquisto diretta, conveniente e sempre aggiornata. Siamo il tuo punto di riferimento per un vasto assortimento di prodotti: dall'informatica all'elettronica di consumo, dai grandi e piccoli elettrodomestici ai mobili per la casa e l'ufficio, senza dimenticare giochi, cancelleria, materiale elettrico, casalinghi, pneumatici e molto altro ancora.

La Nostra Promessa: Qualità Certificata e Convenienza

Selezioniamo con cura solo i migliori prodotti sul mercato, puntando su innovazione, qualità e un prezzo competitivo. Per garantirti la massima tranquillità, tutti gli articoli che trovi su Epto.it provengono da canali ufficiali italiani e distributori autorizzati. Da noi acquisti solo prodotti originali, con garanzia valida per l'Italia, evitando qualsiasi canale di importazione parallela non ufficiale.

Affidabilità Comprovata e Acquisti Sicuri

La nostra lunga storia nel commercio elettronico, iniziata nel 2001, è la prima garanzia della nostra serietà, confermata dalle numerose testimonianze positive dei nostri clienti nel tempo. La tua sicurezza è la nostra priorità: tutti i pagamenti online sono protetti dai più moderni sistemi di sicurezza (SSL) ed elaborati direttamente sui server sicuri degli istituti bancari. In nessun momento Epto ha accesso ai dati completi della tua carta di credito, assicurandoti la massima protezione.

Spedizioni Rapide e Tracciabili

Sappiamo quanto sia importante ricevere i propri acquisti velocemente. Per questo, grazie a centri logistici avanzati e sistemi informativi efficienti, ci impegniamo a spedire gli ordini contenenti prodotti disponibili a magazzino al primo ritiro utile del corriere. Potrai sempre visualizzare la data di spedizione prevista direttamente nel carrello e durante la conferma dell'ordine. Monitoriamo costantemente le disponibilità per offrirti informazioni trasparenti e consegne puntuali.

Supporto Clienti Dedicato: Siamo Qui Per Te

Hai bisogno di aiuto? Il nostro team di assistenza clienti interno è pronto ad assisterti via e-mail e telefono. Siamo al tuo fianco in ogni fase: dalla scelta del prodotto giusto (supporto pre-vendita) alla risoluzione di eventuali dubbi o problemi dopo l'acquisto (assistenza post-vendita), fino alla conferma della regolare consegna del tuo ordine.

Un Catalogo Infinito per Ogni Esigenza

Esplora un universo di possibilità! Su Epto.it trovi una selezione vastissima e diversificata che soddisfa ogni necessità. Che tu stia cercando l'ultimo grido in fatto di elettronica (PC, tablet, notebook, componenti, TV, smartphone, fotografia), grandi o piccoli elettrodomestici per la tua casa, soluzioni per l'ufficio e la cancelleria, mobili e complementi d'arredo, casalinghi o persino abbigliamento, da noi c'è. Con un catalogo che supera i 500.000 articoli, trovare il prodotto perfetto per te è semplice e veloce.

Informazioni Chiare e Feedback Reali

Un acquisto informato è un acquisto migliore. Per questo motivo, poniamo grande attenzione alla qualità delle informazioni presenti sul nostro sito, utilizzando principalmente dati e schede tecniche ufficiali fornite direttamente dai produttori. Inoltre, diamo grande valore all'esperienza diretta: i commenti e le recensioni lasciate dai clienti che hanno già acquistato un prodotto forniscono un punto di vista autentico e utile per la tua scelta.

Trasparenza in Ogni Fase

Crediamo in un rapporto chiaro e diretto con i nostri clienti. Questo si traduce in:

• Prezzi e disponibilità reali: Le informazioni sullo stato dei prodotti e sui prezzi sono costantemente aggiornate (ogni circa 20 minuti durante l'orario lavorativo).
• Monitoraggio dell'ordine: Puoi seguire facilmente lo stato di avanzamento del tuo acquisto, dalla preparazione alla consegna finale.
• Opinioni autentiche: Pubblichiamo le recensioni ricevute dai nostri clienti riguardo la loro esperienza d'acquisto, in un'ottica di massima trasparenza.

Acquista in Serenità: Garanzia e Diritto di Recesso

Su Epto.it acquisti senza pensieri. Tutti i prodotti offerti sono nuovi, originali e coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi per i consumatori, come previsto dalla normativa vigente. In aggiunta, se sei un consumatore, hai il diritto di ripensarci: puoi restituire il prodotto acquistato entro 14 giorni dalla consegna, esercitando il tuo diritto di recesso secondo le normative a tutela dei consumatori.

Riconoscimenti e pubblicazioni

Nel corso degli anni, Epto.it è stato riconosciuto da diverse realtà autorevoli, tra cui la rivista Altroconsumo, che ci ha classificati tra i primi e-commerce italiani per affidabilità, e il Sole 24 Ore, che ha raccontato la nostra attenzione al cliente e alla qualità dei servizi offerti. Anche il Politecnico di Milano ci ha citato nei suoi studi sull’innovazione nell’e-commerce in Italia.

Certificazioni e partnership

Siamo partner certificati di marchi internazionali come HP, Lenovo, Dell, Xerox, OKI, Epson e collaboriamo con i principali corrieri espressi come BRT, Fercam, DHL, TNT, SDA e altri. Le nostre collaborazioni includono anche PayPal, Pagolight, Satispay, Scalpay, Google Customer Reviews e i principali comparatori di prezzo italiani, a garanzia della trasparenza e dell’affidabilità del nostro servizio.