Valutazione generale dei nostri Clienti

Gentile Cliente

siamo dispiaciuti della sua insoddisfazione, ma come le è stato comunicato purtroppo era disponibile un solo pezzo in magazzino del prodotto da lei ordinato e la disponibilità online viene aggiornata durante l'orario lavorativo.
Purtroppo il prodotto è stato assegnato ad un ordine precedente al suo e le è stato comunicato che l'articolo non era disponibile e lei aveva, ovviamente, facoltà di annullamento anche al secondo posticipo di arrivo fornito dalla casa madre.
Lei ha inserito l'ordine il giorno di Natale e la comunicazione di non assegnazione le è stata inviata il giorno lavorativo utile successivo cioè il 27.
Non è certo nostra intenzione ne interesse non spedirle in prodotto e speriamo voglia comprendere che durante il periodo natalizio gli uffici sono chiusi.