Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.96
Eccellente
valutazione di 37.689 recensioni
5 stelle25.930
4 stelle10.015
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella144

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C

Barattolo Vetro

E' la prima volta che acquisto con Epto e spero di avere altre occasioni con lo stesso risultato...Ottima impressione..
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R

Il "solito" acquisto senza problemi

Acquisto su Epto con la stessa fiducia del negozio sotto casa
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N

giudizio complessivo ottimo

Merce ordinata e consegnata con una rapidità incredibile molto affidabili Grazie.
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L

logistica veloce

Sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla velocità della consegna.
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G

Hoover FL700

Ottimo acquisto, rapida consegna
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W

EPTO DA PROVARE

HO ACQUISTATO IL PEZZO è ARRIVATO VELOCEMENTE E FUZIONA CORRETTAMENTE ........
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M

Acquisti sicuri e veloci!!

Ho acquistato uno schermo da proiezione Sopar 2,40x1,80m. Sono rimasto completamente soddisfatto dell'acquisto e del servizio: ordine evaso subito ed in 48 ore l'articolo era già arrivato a casa. Ho trovato Epto affidabile ed efficiente per cui lo consiglio volentieri.
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A

Prezzi buoni ma gestione ordini scadente

ho ordinato una sedia da scrivania con pagamento tramite bonifico bancario per ristrutturazione il 2 febbraio e, dopo vari solleciti da parte mia, la consegna è stata effettuata il 18 febbraio. Veramente troppe quasi 3 settimane per la gestione di un acquisto online e soprattutto per non aver ricevuto nemmeno un avviso quando l'ordine era bloccato.
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
siamo dispiaciuti della sua insoddisfazione ma il suo ordine del 2 febbraio lei l'ha saldato il 10 febbraio inoltre senza comunicarci nulla sul pagamento per ristrutturazione. Difatti le abbiamo comunicato che la banca ci aveva confermato un pagamento inferiore rispetto al totale ordine.
Solo dopo questa comunicazione lei ci ha comunicato che il pagamento era stato fatto per ristrutturazione e pertanto dopo la verifica del caso è stato possibile spedire la merce.
Speriamo di aver chiarito la motivazione della tempistica sulla spedizione.
Cordiali saluti
S

qualita e convenienza

Ottima espeienza di aquisto su epto, ho aquistato 4 gomme maxxis e come da descrizione sono di fabbricazione recente 4 mesi fa,ottima sia la spedizione che le varie possibilita di pagamento io ho usato paypal, un po lunghetti i tempi 10 giorni tra ordine conferma e spedizione.unica nota un po negativa non ci sono gommisti associati per montaggio gomme???comunque mi serviro ancora di epto per ulteriori aquisti.
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E

PANASONIC TZ55

SPEDIZIONE CELERE OGGETTO PERFETTO
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N

Buon negozio ma........

buon acquisto rapida spedizione, ma giudizio negativo per quanto riguarda l'imballaggio praticamente inesistente con consegna della scatola sporca, schiacciata e rovinata, Fortunatamente all 'interno il prodotto era integro
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G

ok

Direi esperienza super positiva. In tutto e per tutto. Voto 1000000000000000..............................
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F

Buon acquisto

E' la prima volta che acquisto su EPTO ed è andata tutto bene, comunicazioni, tempistica della spedizione e qualità del prodotto. Prezzi al di sotto della media
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F

Assolutamente perfetto

Ottimo sito di vendita online, molto ben fatto, serio e veloce, consigliato per la qualità e convenienza dei prodotti offerti.
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A

Irrazionali

Dovevo comprare 7 pezzi di un articolo del valore di circa 9 euro e spedizione di circa 10euro. Ho telefonato al servizio clienti che mi ha confermato la disponibilità e ho fatto l'acquisto. Ricevo solo 1 articolo (in ritardo), li chiamo e mi dicono che gli altri non li hanno e non sanno dirmi quando arriveranno. Allora chiedo di annullare i rimanenti e di ricevere il rimborso. Ho dovuto telefonargli 3 volte in 5 giorni e lamentarmi per ricevere il rimborso che ogni volta mi dicevano sarebbe arrivato "in giornata". Mi Rimborsano finalmente e scopro che il rimborso non comprendeva le spese di spedizione, ho dovuto pagare 1 articolo di circa 9 euro e le spedizioni del singolo articolo di circa 10 euro(più dell'articolo)... Quindi io pensavo di ammortizzare la spesa su 7 articoli, invece loro hanno deciso da soli di spedirmi un solo articolo e che la spesa di spedizione l'avrei dovuta pagare comunque. Io non ho mai accettato questo contratto di acquisto. Nessuno mi ha mai avvi
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
per questo problema le è stato inserito un buono sconto di euro 12,00 nel suo salvadanaio spesa.
Purtroppo il magazzino ha spedito la merce disponibile (1pz) senza avvisarci e non abbiamo avuto quindi possibilità di segnalarlo. Ovviamente è stata attivata una segnalazione e sono stati presi i dovuti provvedimenti con chi a preparato la sua spedizione.
Ci scusiamo per questo problema logistico e per i disagi causati.
M

Acquisto stampante

Ottimo store... velocità e serietà assicurati
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da 6021 a 6030 (su 37237 prodotti)