Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente

valutazione di 37.709 recensioni
5 stelle25.946
4 stelle10.017
3 stelle1.433
2 stelle168
1 stella145
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N
Nicolo' carlo M.
(CA) • 20/03/2009
non comprerò +
ho dovuto annullare un ordine ma solo dopo 6 email in 2 giorni, giusto il tempo per non far passare le 48 ore, ho avuto risposta. Poi dopo l'ennesima conferma di un altro ordine, rifatto per sostituire un prodotto che all'improvviso era disponibile solo dopo 30 gg, il prodotto è ridiventato immediatamente disponibile.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti del suo disappunto ma le vogliamo sengnalare che la sua richiesta, inviataci luned' mattino, ha subito un ritardo causato dal fatto che il lunedì c'è un forte accumolo delle email ricevute il sabato e la domenica. La sua richiesta di annullamento che è pervenuta nei termini è stata gestita il martedì mattino.
Le date di arrivo dei prodotti sono fornite dalle rispettive case madri, speriamo voglia comprendere, che non sono da noi dipendenti.
siamo dispiaciuti del suo disappunto ma le vogliamo sengnalare che la sua richiesta, inviataci luned' mattino, ha subito un ritardo causato dal fatto che il lunedì c'è un forte accumolo delle email ricevute il sabato e la domenica. La sua richiesta di annullamento che è pervenuta nei termini è stata gestita il martedì mattino.
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (BS) • 20/03/2009
OTTIMO e-COMMERCE
Sicuramente faremo altri acquisti.
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M
Massimo C.
(TO) • 20/03/2009
Epson STYLUS OFFICE BX600FW
Ho ordinato la stampante con pagamento in contrassegno e dopo 2 giorni è arriavata. Molto precisi. Se trovo altre occassioni farò acquisti su Epto molto volentieri.
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G
Giovanni P.
(AP) • 20/03/2009
acquisto memoria ram
avevo cercato un pc portatile di basso costo ma al momento dell'acquisto l'offerta epto era scaduta ed ho dovuto rivolgermi ad altro venditore on-line. Presso epto ho cmq acquistato un banco di memoria aggiuntiva per il nuovo pc, memoria che è arrivata puntualmente e che ho provveduto a ritirare presso il punto vendita di fermo.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (BI) • 20/03/2009
Primo acquisto... ottimo trattamento
Tutto ha funzionato al meglio
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F
FILIPPO L.
(PA) • 20/03/2009
Ottimo supporto
Ho acquistato diversi prodotti da epto sempre di qualità , supporto telefonico e mail sempre molto celeri, ho avuto un problema con il corriere ma grazie alla celere e tempestiva attenzione da parte di Epto tutto si è risolto nel migliore dei modi.
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C
Carmine B.
(CZ) • 20/03/2009
Corsair Voyager + Zainetto Toshiba
Servizio molto celere e merce ottima. Un po' di problemi con la spedizione, ma la colpa non è imputabile allo shop, quanto al corriere.
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Duccio B.
(SI) • 20/03/2009
ottima esperienza
ottimo contatto; consulto frequentemente il sito
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (VR) • 20/03/2009
angels pilots stampante hp
nel complesso siamo molto soddisfatti!
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W
Walter S.
(TO) • 20/03/2009
Servizio ottimo!
Tutto OK con Epto.it!..... chiarezza nelle descrizioni prodotto, celerità nell'evasione dell'ordine. Aggiungiamo anche il servizio tracking del corriere, davvero preciso.... consegna e spedizione della merce in tempi accettabilissimi ;) è stato un piacere fare il 1° acquisto (stampante multifunzione) e all'arrivo ho fatto subito un 2° ordine (notebook) arrivato nelle stesse tempistiche del primo....... Servizio ottimo, continuate così!
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (CA) • 20/03/2009
acquirente soddisfatto
Piacevole transazione, serietà e qualità garantita!
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (FG) • 20/03/2009
IL MIO NEGOZIO DI FIDUCIA
Ormai sono un pò di anni che acquisto da Voi e mi sono trovato sempre bene, prezzi convenienti e serietà. L'unico problema che ho avuto in alcuni casi è stata la comunicazione via email per quanto riguarda informazioni su alcuni articoli che dovevo acquistare. Per 2 volte non mi è stata data mai una risposta alle mie richieste di informazione, ma per me questo non è un problema serio. Infatti tutto il resto è andato sempre alla grande, merce sempre perfetta, spedizione in tempi rapidi e prezzi vantaggiosi.
La mia valutazione sul Vostro sito è 10.
Grazie
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D
Daniele M.
(RM) • 20/03/2009
Complimenti
Io ho da poco un pc con collegamento internet e sinceramente di internet non mi fidavo molto ho conusciuto la vostra socetà tramite una delle tante pubblicità su internet e come nuovo utenete inserperto di internet devo dire che fare i miei acquisti sul vostro sito l'ho trovato da subito molto semplice e veloce ma soprattuto sicuro e questo anche grazie al vostro servizio clienti.
Sono contento di aver trovato una socetà seria ed affidabile come la vostra, molto rifornita e con grande varietà di ottimi prodotti e prezzi. distinti saluti Sig. Daniele M.
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Fabio Z.
(BL) • 20/03/2009
Efficenza!!
Bravi!!! In 24 ore avevo il prodotto.
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Massimo F.
(PG) • 20/03/2009
Tra i miei tre siti di informatica preferiti
Tutto positivo. Trovo solo poco pratica (macchinosa) l'organizzazione del menù degli oggetti anche se la suddivisione dei gruppi è buona. (Prendete spunto da e da )
I prezzi sono concorrenziali a seconda del prodotto. La spedizione è veloce.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 20/03/2009
Evasione dell'ordine
Sono alla mia prima esperienza di acquisto su Epto; posso però dire che mi ha favorevolmente impressionato la rapidità con la quale l'ordine è stato evaso, con tempi inferiori a quelli previsti.Grazie
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