Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.95
Eccellente

valutazione di 38.353 recensioni
5 stelle26.411
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238
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Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (VR) • 20/03/2009
angels pilots stampante hp
nel complesso siamo molto soddisfatti!
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W
Walter S.
(TO) • 20/03/2009
Servizio ottimo!
Tutto OK con Epto.it!..... chiarezza nelle descrizioni prodotto, celerità nell'evasione dell'ordine. Aggiungiamo anche il servizio tracking del corriere, davvero preciso.... consegna e spedizione della merce in tempi accettabilissimi ;) è stato un piacere fare il 1° acquisto (stampante multifunzione) e all'arrivo ho fatto subito un 2° ordine (notebook) arrivato nelle stesse tempistiche del primo....... Servizio ottimo, continuate così!
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (CA) • 20/03/2009
acquirente soddisfatto
Piacevole transazione, serietà e qualità garantita!
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nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (FG) • 20/03/2009
IL MIO NEGOZIO DI FIDUCIA
Ormai sono un pò di anni che acquisto da Voi e mi sono trovato sempre bene, prezzi convenienti e serietà. L'unico problema che ho avuto in alcuni casi è stata la comunicazione via email per quanto riguarda informazioni su alcuni articoli che dovevo acquistare. Per 2 volte non mi è stata data mai una risposta alle mie richieste di informazione, ma per me questo non è un problema serio. Infatti tutto il resto è andato sempre alla grande, merce sempre perfetta, spedizione in tempi rapidi e prezzi vantaggiosi.
La mia valutazione sul Vostro sito è 10.
Grazie
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D
Daniele M.
(RM) • 20/03/2009
Complimenti
Io ho da poco un pc con collegamento internet e sinceramente di internet non mi fidavo molto ho conusciuto la vostra socetà tramite una delle tante pubblicità su internet e come nuovo utenete inserperto di internet devo dire che fare i miei acquisti sul vostro sito l'ho trovato da subito molto semplice e veloce ma soprattuto sicuro e questo anche grazie al vostro servizio clienti.
Sono contento di aver trovato una socetà seria ed affidabile come la vostra, molto rifornita e con grande varietà di ottimi prodotti e prezzi. distinti saluti Sig. Daniele M.
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F
Fabio Z.
(BL) • 20/03/2009
Efficenza!!
Bravi!!! In 24 ore avevo il prodotto.
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M
Massimo F.
(PG) • 20/03/2009
Tra i miei tre siti di informatica preferiti
Tutto positivo. Trovo solo poco pratica (macchinosa) l'organizzazione del menù degli oggetti anche se la suddivisione dei gruppi è buona. (Prendete spunto da e da )
I prezzi sono concorrenziali a seconda del prodotto. La spedizione è veloce.
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 20/03/2009
Evasione dell'ordine
Sono alla mia prima esperienza di acquisto su Epto; posso però dire che mi ha favorevolmente impressionato la rapidità con la quale l'ordine è stato evaso, con tempi inferiori a quelli previsti.Grazie
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (CI) • 20/03/2009
purtroppo mi ha dato molto fastidio che obbligate
non sono rimasta contenta sulle vs. regole troppo rigide
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Risposta di Epto
Gentile Cliente,
come da condizioni di vendita ha 24 ore dall'effettuazione dell'ordine per annullare lo stesso.
Successivamente il contratto di vendita si intende perfezionato.
Con la conferma dell'ordine avviene la prenotazione del prodotto.
Vogliamo segnalarle che se non ci fossero dei vincoli contrattuali, non saremmo in grado di riservare la merce ai nostri Clienti impegnandoci a non rivenderla ad altri.
Le ricordiamo che il suo acquisto è stato effettuato in partita IVA e pertanto come previsto dalla normativa lei non poteva avvalersi del diritto di recesso.
Lei ha effettuato l'ordine in data 11/02/09 e il 28/02/09 le abbiamo inviato una email dopo non aver ricevuto nessuna comunicazione di annullamento nei tempi indicati così abbiamo proceduto richiederle il pagamento dovuto.
Vogliamo dirle che la nostra non è una costrizione ma solamente un modo per tutelarci e far valere i nostri diritti e doveri contrattuali, ai quali abbiamo assolto riservandole la merce per ben 17 giorni.
Siamo dispiaciuti del suo disappunto ma riteniamo corretto rispettare gli accordi contrattuali.
come da condizioni di vendita ha 24 ore dall'effettuazione dell'ordine per annullare lo stesso.
Successivamente il contratto di vendita si intende perfezionato.
Con la conferma dell'ordine avviene la prenotazione del prodotto.
Vogliamo segnalarle che se non ci fossero dei vincoli contrattuali, non saremmo in grado di riservare la merce ai nostri Clienti impegnandoci a non rivenderla ad altri.
Le ricordiamo che il suo acquisto è stato effettuato in partita IVA e pertanto come previsto dalla normativa lei non poteva avvalersi del diritto di recesso.
Lei ha effettuato l'ordine in data 11/02/09 e il 28/02/09 le abbiamo inviato una email dopo non aver ricevuto nessuna comunicazione di annullamento nei tempi indicati così abbiamo proceduto richiederle il pagamento dovuto.
Vogliamo dirle che la nostra non è una costrizione ma solamente un modo per tutelarci e far valere i nostri diritti e doveri contrattuali, ai quali abbiamo assolto riservandole la merce per ben 17 giorni.
Siamo dispiaciuti del suo disappunto ma riteniamo corretto rispettare gli accordi contrattuali.
G
Guido B.
(MO) • 20/03/2009
Buono ma non ottimo
In generale il catalogo è ampio e aggiornato, i prezzi, soprattutto per i prodotti in offerta, sono ottimi e difficilmente "fuori mercato". La ricerca, anche tramite wizard, sarebbe forse da migliorare un pochino. Manca un ausilio per costruirsi un pc tramite scelta dei singoli componenti, come si trova in altri siti. Trovo molto discutibile il fatto che l'acquisto con carta di credito sia più caro rispetto al pagamento con bonifico anticipato, che allunga di almeno 4 giorni lavorativi la spedizione, visto che attendente la conferma della vostra banca dell'avvenuto bonifico. Il servizio "avvisami quando scende di prezzo" o "avvisami quando arriva" sono molto comodi. Per gli utenti registrati, manca la funzione "lista dei desideri" in cui memorizzarsi gli articoli preferiti.
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C
Carlo B.
(TN) • 20/03/2009
Consigliatissimo
Ottimo servizio
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N
Nando N.
(FE) • 20/03/2009
Ottimi acquisti da Epto!
Trattazione velocissima e immediata..prezzi buoni. consigliatissimo!
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G
GIANLUCA V.
(RM) • 20/03/2009
CONSIGLIATO
Ottimo venditore perfetta comunicazione tempestività nella consegna
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E
ELENA C.
(BS) • 20/03/2009
Acquisto lavatrice Aeg
Esperianza positiva, sicuramente da consigliare. Migliorabile il servizio di assistenza telefonica.
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M
Michele D.
(PE) • 20/03/2009
anonimo e discreto
preciso, veloce e conveniente
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (BO) • 20/03/2009
Sufficiente
solo esperienze positive, si poteva fare qualcosa di meglio sul prezzo visto che la mancanza di personale e' di certo un gran risparmio
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