Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente
valutazione di 37.688 recensioni
5 stelle25.930
4 stelle10.014
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella144
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F
Fausto L.
(AP) • 08/01/2013
tutto perfetto
Questo è stato il mio primo e, al mometo, unico ordine e devo dire che, almeno per questa esperienza, è andato tutto perfettamente.
Ho anche chiesto di fare una variazione all'ordine in corso (aquisto di un secondo oggetto) ed è andato tutto bene.
Anche i tempi sono stati rispettati, nonostante l'ordine sia stato fatto nel periodo di Natale.
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (TO) • 08/01/2013
tutto bene
Molto con tento perchè molto disponibili in tutto anche dopo la vendita, precisi e seri sulla spedizione e garanzie.
Grazie
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A
Amedeo C.
(BO) • 08/01/2013
Servizio oltremodo scadente.
Impressionato negativamente NON consiglierò Epto a NESSUNO, tantomeno farò mai più acquisti presso di voi, tempi di consegna non rispettati: contatto il servizio mail per spiegazioni e mi viene risposto che non c'è disponibilità della merce (pneumatici) nel frattempo il vostro sito internet dice il contrario, oltre alla poca disponibilità mi viene detto che il meteo non è buono ma quella settimana non si è mai visto tanto sole in europa, il colmo lo avete raggiunto SMETTENDO DI RISPONDERE ALLE E-MAIL DEL CLIENTE, io. False dichiarazioni del sito sui dettagli dell'imballo. Non ho mai visto un'azienda che rateizza la spedizione di merce già PAGATA. Vergogna, davvero.
Amedeo Castellano Spadone.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti della sua insoddisfazione ma il corriere durante i giorni precedenti alle festività natalizie e durante il periodo natalizio hanno avuto forti ritardi nelle spedizioni a causa dell'alto numero di spedizioni.
Inoltre le confermiamo che nel suo caso gli pneumatici sono partiti da un centro logististico sito in Hannover che nei primi di dicembre a causa di una nevicata ha subito un ulteriore ritirado di 1-2 giorni nella gestione delle spedizioni.
Vogliamo inoltre segnalare che alla prima consegna lei o qualcuno per lei ha respinto gli pneumatici.
siamo dispiaciuti della sua insoddisfazione ma il corriere durante i giorni precedenti alle festività natalizie e durante il periodo natalizio hanno avuto forti ritardi nelle spedizioni a causa dell'alto numero di spedizioni.
Inoltre le confermiamo che nel suo caso gli pneumatici sono partiti da un centro logististico sito in Hannover che nei primi di dicembre a causa di una nevicata ha subito un ulteriore ritirado di 1-2 giorni nella gestione delle spedizioni.
Vogliamo inoltre segnalare che alla prima consegna lei o qualcuno per lei ha respinto gli pneumatici.
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (AN) • 08/01/2013
Lavatrice al volo!
Abbiamo acquistato una lavatrice, pagandola quasi 200 euro in meno rispetto al negozio della nostra città.
Spedita rapidamente, come previsto dal sito.
esperienza da ripetere!
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (AR) • 08/01/2013
tutto perfetto
L
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F
Fabio P.
(TO) • 08/01/2013
Affidabili
Azienda Seria, ottimi i marchi trattati.
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G
Giulia P.
(UD) • 08/01/2013
grazie!!!
Complimenti,mi sono trovata benissimo!
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U
() • 08/01/2013
grazie!!!
Complimenti,mi sono trovata benissimo!
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R
Rosa P.
(NA) • 08/01/2013
Ottima scelta
Serietà e convenienza!!!!!
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PD) • 08/01/2013
magnifici
E' stata un'esperienza positiva.
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E
Elvis B.
(TE) • 08/01/2013
ottimi venditori
venditore assolutamente serio, e competente,
prezzi convenienti,
spedizione veloce.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (MI) • 08/01/2013
nessun commento
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P
Paolo D.
(NA) • 08/01/2013
Positivo
Il prodotto è arrivato integro e ben funzionante, così come ci si aspetta da un buon venditore.
Grazie ad Epto!
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Bruno M.
(MI) • 07/01/2013
Ottimo sito e-commerce
Ho valutato molto positivamente:
- che sul sito sono presenti tutti i riferimenti dell'azienda con cui ti metti in contatto;
- che dovendo telefonare 2 volte ho avuto risposte precise ed immediate.
COMPLIMENTI
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M
Massimiliano C.
(CN) • 07/01/2013
azienda seria ed affidabile
ottimo servizio chiaro e veloce.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (CT) • 07/01/2013
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