Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.95
Eccellente
valutazione di 38.352 recensioni
5 stelle26.411
4 stelle10.078
3 stelle1.446
2 stelle177
1 stella240
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Qualità prodotti
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (VI) • 11/01/2013
Acquisto conveniente e veloce
Convenienza nel prezzo e velocità di consegna della merce. Buon acquisto.
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R
Roberto B.
(PA) • 11/01/2013
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L
Luigi N.
(LE) • 11/01/2013
Bravissimi
Sono del tutto soddisfatto. Ho acquistato una cucina a gas. La qualità è ottima, il prezzo è il più conveniente, evasione dell'ordine e spedizione velocissimi nonostante fossimo in pieno periodo natalizio. Continuate così. Veramente convenienti e molto professionali. Tornerò a comprare da voi.
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (OT) • 11/01/2013
parere dopo acquisto di tv sony
le fasi della scelta, dell'acquisto e del ricevimento della merce sono state soddisfacenti e tempestive, caratterizzate da evidente professionalità.Soddisfatto della merce e del prezzo pagato.
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A
Alessandro P.
(LO) • 11/01/2013
Spedizione
Non è stata rispettata la data prevista di spedizione.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
non comprendiamo cosa intende per "non è stata rispettata la data di spedizione" in quanto il suo ordine è stato inserito in data 23 dicembre (domenica) e la merce è stata spedita il 27 dicembre. Le ricordiamo che il giorno 24 dicembre i corrieri svolgono solo consegne e le merci non possono circolare tra le filiali in quanto c'è il blocco ministeriale dei trasporti sulle autostrade, ed i giorni 25 e 26 dicembre sono giorni festivi.
non comprendiamo cosa intende per "non è stata rispettata la data di spedizione" in quanto il suo ordine è stato inserito in data 23 dicembre (domenica) e la merce è stata spedita il 27 dicembre. Le ricordiamo che il giorno 24 dicembre i corrieri svolgono solo consegne e le merci non possono circolare tra le filiali in quanto c'è il blocco ministeriale dei trasporti sulle autostrade, ed i giorni 25 e 26 dicembre sono giorni festivi.
G
Gerardo G.
(RM) • 11/01/2013
ottimo acquisto ... da consigliare a chiunque e in
L'esperienza di acquisto è stata eccellente in ogni sua fase...dall'illustrazione del prodotto, alla spedizione e consegna e anche con la massima diligenza e servizio per quanto riguarda il call center.
Saluti
gerardo gallo
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E
Edward S.
(MI) • 11/01/2013
Tutto ottimo
Ottimo servizio, a parte un disguido con la banca dovuto alla vostra banca non a Epto tutto ottimo
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G
Gianpietro S.
(BS) • 11/01/2013
Acquisto Tv Panasonic
Cortese, veloce ed economico
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F
Flaviu C.
(RA) • 11/01/2013
grazie
non sono arrivati in 4 giorni ma in 12. tutto ok
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (NU) • 10/01/2013
i prodotti sono buonissimi ma il servizio lascia m
il mio commento è nuovamente negativo perchè riconferma la non veridicità dei tempi da voi dichiarati per le consegne.Essendo però contento della qualità dei prodotti, continuerò lo stesso ad ordinare da voi tenendo conto che i tempi di consegna saranno lunghi il triplo rispetto a quelli stabiliti.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti della sua insoddisfazione ma abitando lei in una zona della saredegna classificata come disagiata per i corriere i tempi di consegna si allungano purtroppo di 2-3 giorni rispetto ai tempi medi di consegna.
siamo dispiaciuti della sua insoddisfazione ma abitando lei in una zona della saredegna classificata come disagiata per i corriere i tempi di consegna si allungano purtroppo di 2-3 giorni rispetto ai tempi medi di consegna.
M
Marco P.
(OT) • 10/01/2013
da consigliare
Sempre preciso
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A
Antonio C.
(OT) • 10/01/2013
tutto perfetto
Tutto efficientissimo dall'ordine, all'assistenza fino alla consegna. Complimenti!!
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F
Franca L.
(BO) • 10/01/2013
straordinariamente celere
ho comprato per la prima volta e sicuramente ricomprero' volentieri ...
ho fatto un acquiso la settimana prima del Natale e con mia grossa soddisfazione la merce e' arrivata dopo due giorni....
Perfetto...lo consiglio a tutti...
Franca
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A
Anna D.
(CB) • 10/01/2013
Acquisto Gomme 4x4
Sono soddisfatto dell'acquisto,la spedizione da parte di Epto e stato nei tempi stabiliti ( 4-5 giorni) ma il corriere non e stato serio perchè le gomme sono state ferme per circa 10 giorni. Se non mi interessavo personalmente telefonicamente le gomme non mi venivano consegnate,devo dire che il corriere mi riferiva che non erano stati messi il n° civico e il N° telefonico, cosa non vera perchè al momento del ritiro costatavo che sulla bolla c'erano tutti i dati.
consiglio a tutti di acquistare su Epto.
Ciao a tutti Giuseppe L.
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F
Francesco D.
(MI) • 10/01/2013
Acquisto Pneumatici invernali
Esperienza positiva.
Solo un po' lunghi i tempi di consegna dei pneumatici provenienti dalla germania, sotto le feste; ordinati il 20/12/2012 e consegnati il 09/01/2013.
Sulla qualita' dei prodotti non posso esprimermi per il momento visto che non ho ancora montato e provato i pneumatici
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U
() • 10/01/2013
gomme termiche
volevo dirvi che vi ho fatto un' ottima pubblicita sia per i prodotti ma in particolar modo perchè offrite il servizio a pagamento mediante comode rate è un particolare non da poco grazie anche della vostra serieta un saluto e sicuramente acquistero ancora da voi
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