Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.95
Eccellente
valutazione di 38.352 recensioni
5 stelle26.411
4 stelle10.078
3 stelle1.446
2 stelle177
1 stella240

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N

Pneumatici natalizi

Ho acquistato dei pneumatici il 20 dicembre 2012,li ho ricevuti l'8 gennaio 2013, il corriere tedesco non aggiornava mai la spedizione,al telefono il personale di epto e' stato gentilissimo,. Per essere il mio primo acquisto sono rimasta un po' male perché non arrivavano più,però' eravamo sotto le feste di natale e ci sta un piccolo ritardo, vediamo come andrà il mio prossimo acquisto.
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Gas e forno

tutto bene, ordine ok, consegna puntuale, affidabile
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A

ottima azienza

Sono soddisfattissimo dell'acquisto e se ne avro' bisogno comprero' ancora i vostri prodotti. Grazie di tutto.
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A

ANDREA

OTTIMO NEGOZIO, SICURAMENTE LO CONSIGLIO AD AMICI E PARENTI..... GRAZIE
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N

FEEDBACK ACQUISTO GOMME

AFFIDABILE E SERIO. BUONA QUALITA' DEI PRODOTTI
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AFFIDABILE E SERIO. BUONA QUALITA' DEI PRODOTTI
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F

Tutto xfetto e veloce

Niente da eccepire al servizio
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D

Tutto xfetto e veloce

Niente da eccepire al servizio
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G

CONTENTISSIMO

sono molto contento dell'acquisto fatto e i tempi di consegna sono quelli indicati,quindi acquistare con fiducia......ciaooooo.....
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BUONO

CIAO
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Affidabile

Affidabile
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P

Ottima esperienza

Spedizione veloce, prodotti arrivati in ottimo stato. consigliato.
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spedizione

l'unica cosa che giudico scarso sono i tempi di consegna e il comportamento del corriere BRT
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F

tutto perfetto

Questo è stato il mio primo e, al mometo, unico ordine e devo dire che, almeno per questa esperienza, è andato tutto perfettamente. Ho anche chiesto di fare una variazione all'ordine in corso (aquisto di un secondo oggetto) ed è andato tutto bene. Anche i tempi sono stati rispettati, nonostante l'ordine sia stato fatto nel periodo di Natale.
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N

tutto bene

Molto con tento perchè molto disponibili in tutto anche dopo la vendita, precisi e seri sulla spedizione e garanzie. Grazie
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A

Servizio oltremodo scadente.

Impressionato negativamente NON consiglierò Epto a NESSUNO, tantomeno farò mai più acquisti presso di voi, tempi di consegna non rispettati: contatto il servizio mail per spiegazioni e mi viene risposto che non c'è disponibilità della merce (pneumatici) nel frattempo il vostro sito internet dice il contrario, oltre alla poca disponibilità mi viene detto che il meteo non è buono ma quella settimana non si è mai visto tanto sole in europa, il colmo lo avete raggiunto SMETTENDO DI RISPONDERE ALLE E-MAIL DEL CLIENTE, io. False dichiarazioni del sito sui dettagli dell'imballo. Non ho mai visto un'azienda che rateizza la spedizione di merce già PAGATA. Vergogna, davvero. Amedeo Castellano Spadone.
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
siamo dispiaciuti della sua insoddisfazione ma il corriere durante i giorni precedenti alle festività natalizie e durante il periodo natalizio hanno avuto forti ritardi nelle spedizioni a causa dell'alto numero di spedizioni.
Inoltre le confermiamo che nel suo caso gli pneumatici sono partiti da un centro logististico sito in Hannover che nei primi di dicembre a causa di una nevicata ha subito un ulteriore ritirado di 1-2 giorni nella gestione delle spedizioni.
Vogliamo inoltre segnalare che alla prima consegna lei o qualcuno per lei ha respinto gli pneumatici.
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