Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.95
Eccellente

valutazione di 38.352 recensioni
5 stelle26.411
4 stelle10.078
3 stelle1.446
2 stelle177
1 stella240
Sito web
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

G
Gioacchino G.
(PA) • 06/01/2013
servizio post vendita da denuncia
come si evince dal titolo non sono affatto contento di aver acquistato da EPTO per una seri di disservizi (che per motivi personali non ho proceduto alla disdetta dell'ordine con relativo ricorso al legale):
- lo sconto per l'avvenuta iscrizione al sito non l'ho mai ottenuto
- la conferma telefonica è stata a carico mio
- la consegna non è avenuta nei tempi concordati ma quasi dopo un mese (quando il costo, altrove, era calato)
- il sovraprezzo per la cosegna su appuntamento è una bufala (ma lo paghi comunque)
credo possa bastare?!?!?!?
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

V
Vincenzo P.
(CT) • 06/01/2013
ok
ok
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

I
IVANA S.
(MI) • 06/01/2013
Ottimi tempi di consegna ed ottimo servizio
Ho acquistato diversi prodotti su epto negli anni e quando ho avuto bisogno sono sempre stata seguita passo passo. I prodotti non disponibili sono arrivati nel giro di pochissimo tempo anche sotto le festività!
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

T
Tiziano P.
(BG) • 05/01/2013
Ritardo
In relazione al mio primo acquisto devo segnalare che i tempi di spedizione non hanno rispettato quanto riportato sul vostro sito.
Seppur ho effettuato l' ordine una settimana prima del natale (14.12.12), pagamento effettuato con carta di credito, un ritardo di 20 gg c.a (il prodotto è arrivato a destinazione in data 02.01.13) mi sembra un pò eccessivo!!!!!!!!!
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (CR) • 05/01/2013
buona impressione
esperienza positiva
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

A
Aziz O.
(MS) • 05/01/2013
vergonia
dopo piu di 25 giorne non ho ancora recevuto niente ,quando chiamo me dicono sempre domani al massimo dopo domani ,e una vergoia per ilcomercio.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

Risposta di Epto
Gentile Cliente
il suo ordine è del 19 dicembre e come può vedere anche dal tracking del corriere online è stato da noi spedito in data 20-12 e ora risulta consegnato il 04-01-2012
La consenga è pertanto avvenuta nei tempi medi indicati (5-6 giorni lavorativi) in quanto i giorni festivi del periodo natalizio e i sabati e le domeniche i corrieri non lavoro. Inoltre nei prefestivi dove ci sono esodi per le ferie c'è il blocco ministeriale dei trasporto pesanti.
il suo ordine è del 19 dicembre e come può vedere anche dal tracking del corriere online è stato da noi spedito in data 20-12 e ora risulta consegnato il 04-01-2012
La consenga è pertanto avvenuta nei tempi medi indicati (5-6 giorni lavorativi) in quanto i giorni festivi del periodo natalizio e i sabati e le domeniche i corrieri non lavoro. Inoltre nei prefestivi dove ci sono esodi per le ferie c'è il blocco ministeriale dei trasporto pesanti.
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (FM) • 05/01/2013
acquisto cartuccia di toner
Ottimo
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

C
Claudio M.
(RM) • 05/01/2013
spedizione
la spedizione e troppo lenta
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

D
Daniela M.
(FM) • 05/01/2013
Esperienza di acquisto molto positiva, consigliato
Non c'è che dire, vasta scelta, prezzi convenienti, assistenza costante, rapidità di evasione dell'ordine e della consegna.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

D
Daniela M.
(FM) • 05/01/2013
Epto, conveniente ed affidabile
Ennesima conferma dell'affidabilità, convenienza e serietà di epto.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

D
DANIELA P.
(MI) • 05/01/2013
very quicly
materiale consegnato nei tempi, intonso, perfettamente funzionante.......insomma nessun intoppo all ok
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (MI) • 04/01/2013
medio
medio
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

L
LUCA B.
(AP) • 04/01/2013
acquisto asus gtx 680 4 gb
Acquisto sicuro con velocità di comunicazione e disponibilità novità......ottimo negozio!!!!
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PZ) • 04/01/2013
servizio e prodotti soddisfacenti :)
top in tutto..
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

I
Ingrid S.
(BZ) • 04/01/2013
va bene
va bene
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

P
Patrizia M.
(AT) • 04/01/2013
Grazie
Come primo acquisto esito positivo, buoni i tempi di consegna.
Grazie
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto





