Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.95
Eccellente
valutazione di 38.352 recensioni
5 stelle26.411
4 stelle10.078
3 stelle1.446
2 stelle177
1 stella240

Sito web

Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
G

servizio post vendita da denuncia

come si evince dal titolo non sono affatto contento di aver acquistato da EPTO per una seri di disservizi (che per motivi personali non ho proceduto alla disdetta dell'ordine con relativo ricorso al legale): - lo sconto per l'avvenuta iscrizione al sito non l'ho mai ottenuto - la conferma telefonica è stata a carico mio - la consegna non è avenuta nei tempi concordati ma quasi dopo un mese (quando il costo, altrove, era calato) - il sovraprezzo per la cosegna su appuntamento è una bufala (ma lo paghi comunque) credo possa bastare?!?!?!?
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
V

ok

ok
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
I

Ottimi tempi di consegna ed ottimo servizio

Ho acquistato diversi prodotti su epto negli anni e quando ho avuto bisogno sono sempre stata seguita passo passo. I prodotti non disponibili sono arrivati nel giro di pochissimo tempo anche sotto le festività!
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
T

Ritardo

In relazione al mio primo acquisto devo segnalare che i tempi di spedizione non hanno rispettato quanto riportato sul vostro sito. Seppur ho effettuato l' ordine una settimana prima del natale (14.12.12), pagamento effettuato con carta di credito, un ritardo di 20 gg c.a (il prodotto è arrivato a destinazione in data 02.01.13) mi sembra un pò eccessivo!!!!!!!!!
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

buona impressione

esperienza positiva
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
A

vergonia

dopo piu di 25 giorne non ho ancora recevuto niente ,quando chiamo me dicono sempre domani al massimo dopo domani ,e una vergoia per ilcomercio.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto

Risposta di Epto

Gentile Cliente
il suo ordine è del 19 dicembre e come può vedere anche dal tracking del corriere online è stato da noi spedito in data 20-12 e ora risulta consegnato il 04-01-2012
La consenga è pertanto avvenuta nei tempi medi indicati (5-6 giorni lavorativi) in quanto i giorni festivi del periodo natalizio e i sabati e le domeniche i corrieri non lavoro. Inoltre nei prefestivi dove ci sono esodi per le ferie c'è il blocco ministeriale dei trasporto pesanti.
N

acquisto cartuccia di toner

Ottimo
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
C

spedizione

la spedizione e troppo lenta
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
D

Esperienza di acquisto molto positiva, consigliato

Non c'è che dire, vasta scelta, prezzi convenienti, assistenza costante, rapidità di evasione dell'ordine e della consegna.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
D

Epto, conveniente ed affidabile

Ennesima conferma dell'affidabilità, convenienza e serietà di epto.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
D

very quicly

materiale consegnato nei tempi, intonso, perfettamente funzionante.......insomma nessun intoppo all ok
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

medio

medio
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
L

acquisto asus gtx 680 4 gb

Acquisto sicuro con velocità di comunicazione e disponibilità novità......ottimo negozio!!!!
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

servizio e prodotti soddisfacenti :)

top in tutto..
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
I

va bene

va bene
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
P

Grazie

Come primo acquisto esito positivo, buoni i tempi di consegna. Grazie
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
da 8281 a 8290 (su 37202 prodotti)