Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.95
Eccellente

valutazione di 38.345 recensioni
5 stelle26.404
4 stelle10.078
3 stelle1.446
2 stelle177
1 stella240
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A
Alessandro L.
(BS) • 05/01/2015
ottimi prezzi
Sono contento dell'acquisto effettuato il prezzo era ottimo ma il corriere (confezione distrutta ma prodotto sano) e le festivita' hanno causato un comprensibilissimo ritardo. Faro' ancora acquisti
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J
Jlenia R.
(SP) • 02/01/2015
Acquisto!!!
Abbastanza soddisfatta
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U
() • 02/01/2015
Molto soddisfatta
Transazione online molto pratica e veloce, i prodotti come da descrizione arrivati in 2gg dall'ordine.
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G
Giovanni M.
(VR) • 01/01/2015
lavatrice
speravo arrivasse più in fretta perchè eravamo rimasti a piedi,ma comunque considerando le feste va quasi bene
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M
Martina C.
(MB) • 31/12/2014
NON ACQUISTATE
direi pessimo il servizio, visto che pubblicate sul vostro sito prodotti con descrizione e foto diverse da quello che poi arriva a casa, e non parliamo poi per un reso di un ordine non conforme ho dovuto aspettare più di un mese restando con la lavatrice SBAGLIATA in sala per tutto quel periodo e andarla a fare dai vicini, non puoi neanche controllare il pacco prima di pagarlo.... ah e ovviamente chi ti risponde al telefono non sa mai darti delle risposte concrete, forse, non lo so, non le posso dare una conferma.....
oltretutto ho dovuto anche pagare la differenza di 60 euro x la lavatrice NUOVA, dopo tutto, lo sbaglio è stato vostro e la differenza a carico mio....ASSURDO!!
come minimo per scusarvi avreste dovuto scontarmela a pari prezzo dell'altra.
OVVIAMENTE NON ACQUISTERO' PIU' NIENTE DA VOI!!!
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo molto dispiaciuti della sua insoddisfazione. Purtroppo il produttore non riconosce come non conforme la sola diversità del colore dell'anello dell'oblò, cioè lei desiderava lavatrice bianca con anello dell'oblò di colore grigio chiaro invece le è arrivata lavatrice bianca con anello dell'oblò colore bianco. Il produttore difatti ha indicato che la diversità tra i due colori era poco percettibile, ma per lei non era evidentemente così.
Le nostre scuse per il problema sono state porte diverse volte ma le è stato anche diverse volte spiegato che la casa madre ha cambiato il colore dell'anello dell'oblò (da grigio chiaro a bianco) e che non produceva più lavatrici con anelli oblò di colore grigio chiaro.
Avendo ritirato noi il prodotto a nostre spese e facendoci carico del problema speravamo di averle fatto cosa gradita, ma invece vediamo che così non è stato e quindi è stato inutile accollarci tali costi.
La differenza dell'importo pagato riteniamo sia giusto pagarla in quanto ha scelto altro modello di lavatrice con oblò ad anello cromato.
Cordiali saluti.
siamo molto dispiaciuti della sua insoddisfazione. Purtroppo il produttore non riconosce come non conforme la sola diversità del colore dell'anello dell'oblò, cioè lei desiderava lavatrice bianca con anello dell'oblò di colore grigio chiaro invece le è arrivata lavatrice bianca con anello dell'oblò colore bianco. Il produttore difatti ha indicato che la diversità tra i due colori era poco percettibile, ma per lei non era evidentemente così.
Le nostre scuse per il problema sono state porte diverse volte ma le è stato anche diverse volte spiegato che la casa madre ha cambiato il colore dell'anello dell'oblò (da grigio chiaro a bianco) e che non produceva più lavatrici con anelli oblò di colore grigio chiaro.
Avendo ritirato noi il prodotto a nostre spese e facendoci carico del problema speravamo di averle fatto cosa gradita, ma invece vediamo che così non è stato e quindi è stato inutile accollarci tali costi.
La differenza dell'importo pagato riteniamo sia giusto pagarla in quanto ha scelto altro modello di lavatrice con oblò ad anello cromato.
Cordiali saluti.
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PC) • 31/12/2014
ACQUISTO COMPONENTI DELL
Ho acquistato una docking station per il mio laptop Dell Latitude E6540.
Prezzo piu' conveniente che attraverso il sito ufficiale DELL.
valuto molto positiva la possibilità di avere contatti telefonici con personale Epto (e non solo chat o e-mail); personale gentile e molto disponibile
Consegna puntuale.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (TO) • 31/12/2014
perfetto
nessun problema tutto perfetto
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R
RICCARDO C.
(MC) • 31/12/2014
Epto la sicurezza garantita sui pneumatici
E' ormai qualche anno che acquisto i pneumatici per le mie due auto. Sempre soddisfatto e soprattutto sicuro sulla strada. La vita mia vale
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A
Antonio D.
(MI) • 30/12/2014
acquisto gomme
merce ricevuta ottimamente regolare....spero lo sia anche per il montaggio.
grazie e a presto.
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S
Saverio B.
(TO) • 30/12/2014
Fedbek positivo
La convenienza dell'acquisto è stata buona e positiva. Il servizio è stato piuttosto celere ed efficiente.
I costi accessori li trovo eccessivi in relazione agli acquisti.
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B
Bruno D.
(PE) • 30/12/2014
soddisfatto
tutto ok .
Solo il corriere è stato un pò scocciato non ha aspettato che io verificassi eventuali danni al prodotto.
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G
Gianluca G.
(FI) • 30/12/2014
ottimo servizio
Fornitura di materiale che risponde alle aspettive.
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Rodrigo B.
(PU) • 30/12/2014
bene
Contento
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nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PE) • 30/12/2014
Sorpresa dopo il disimballo
Buona sera,
vi segnalo che dopo aver liberato il forno a micro onde dall'imballaggio ho notato che il telaio posteriore ha una ammaccatura, causata molto probabilmente prima del confezionamento poichè il cartone di protezione era assolutamente integro.
L'apparecchio funziona ma esteticamente lascia un pò a desiderare.
Ennio Fuschi
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Cinzia B.
(MI) • 30/12/2014
Organizzati
Servizio efficiente e sufficientemente celere (visto il periodo sotto le feste). Apprezzo molto la possibilita' di pagare in cash.
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Giuseppe G.
(VT) • 30/12/2014
venditore ok
prodotto conforme alla descrizione, prezzo veramente concorrenziale (almeno 20-30 euro in meno degli altri siti), spedizione un po lenta ma considerando il risparmio ottenuto ci si può stare. voto 9,5 su 10.
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