Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.95
Eccellente

valutazione di 38.345 recensioni
5 stelle26.404
4 stelle10.078
3 stelle1.446
2 stelle177
1 stella240
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P
Paolo N.
(GE) • 05/01/2015
Acquisto custodie coltelli.
Devo dire che il servizio offerto da epto è molto efficiente, difatti oltre ad una corretta informazione sul web c'è anche una certa solerzia nello spedire gli articoli acquistati. Interessante la e-mail inviata con la descrizione e l'immagine degli oggetti acquistati, inoltre il prezzo di ciò che ho comperato è veramente concorrenziale con altre aziende; insomma, un servizio proprio eccellente, complimenti.
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D
Daniele F.
(ME) • 05/01/2015
Soddisfatto
E' stato il mio primo acquisto e sono pienamente soddisfatto. Non posso esprimere nessun giudizio per quanto riguarda il supporto telefonico perchè non ne ho avuto bisogno. La consegna è avvenuta nei tempi previsti, il pacco è arrivato in perfette condizioni, prodotto perfetto come da descrizione. Sicuramente acquisterò ancora da voi
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R
Raffaele S.
(RN) • 05/01/2015
feedback vendita
Volevo solo aggiungere il rispetto dei tempi di consegna come indicato sul sito... la merce ha subito 2 gg. di ritardo...
Saluti
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
purtroppo durante il periodo natalizio i corrieri hanno spesso dei ritardi dovuti alla forte congestione di spedizioni del periodo.
Speriamo che questo ritardo non le abbia arrecato eccessivi disagi.
Cordiali saluti.
purtroppo durante il periodo natalizio i corrieri hanno spesso dei ritardi dovuti alla forte congestione di spedizioni del periodo.
Speriamo che questo ritardo non le abbia arrecato eccessivi disagi.
Cordiali saluti.
F
Fabio B.
(MI) • 05/01/2015
Tutto OK
Transazione piacevole e senza equivoci. Consigliatissimo!!!
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F
Federica A.
(TN) • 05/01/2015
Tutto perfetto
Tutto perfetto
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A
Andrea R.
(TR) • 05/01/2015
perfetto
Veloci, rapidi e disponibili.. Prezzi convenienti e tempi di consegna tempestivi consigliatissimi
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R
Raffaele P.
(SA) • 05/01/2015
Acquisto veloce
Devo dire che è stato un servizio veloce, non me l'aspettavo..
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V
Vita L.
(FI) • 05/01/2015
mail con cui si richiedeva il ritiro del rifiuto R
Sorvolo sulla pessima qualità dell'imballaggio di una lavatrice Miele comprata sul vostro sito, ma non sulla mancata risposta ad una mia mail datata 05/12/2014 con cui richiedevo il ritiro della vecchia lavatrice in base al Decreto Ministeriale 65/2010. Ritiro che non è avvenuto.
Il camion del corriere era composto dal solo autista che chiedeva un aiuto per il trasporto della lavatrice ad un piano rialzato. Ad una mia risposta negativa in quanto, il problema del trasporto in casa non è del cliente ma della società di cui vi servite per effettuare la consegna della merce, l'autista ironizzava su possibili lesioni alla sua colonna vertebrale accusandomi velatamente di menefreghismo circa la sua salute.
Ho apprezzato lo sconto per la vendita della lavatrice ma non il il servizio di consegna effettuato dal corriere e neanche la mancata risposta riguardo alla mia mail per lo smaltimento del rifiuto.
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (BT) • 05/01/2015
Buoni i prezzi, ma lentezza assurda nella spedizio
Ho effettuato un ordine il 13/12 ed è stato spedito SOLO il 22/12, troppo troppo tempo per la spedizione del prodotto. Parliamoci chiaro, la qualità è ottima e i prezzi sono molto concorrenziali, ma tutto questo tempo per spedire un articolo non lo concepisco... Un altro neo sono le commissioni per chi vuole "mettere in sicurezza il pagamento", a mio avviso molto elevato... Sono consapevole delle spese per il venditore, però oramai si trova su pochi e-commerce e un negozio di qualità dovrebbe e potrebbe evitarlo. 3 stelle di incoraggiamento essendo il primo acquisto.
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C
Claudio A.
(PU) • 05/01/2015
TEMPI SPEDIZIONE LUNGHI
TUTTO BENE A PARTE I TEMPI LUNGHI PER RICEVERE LA MERCE
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R
Raffaele A.
(NA) • 05/01/2015
GW95651P DIFF. RESTART RDPRO 2P 25A 0.03-A I
Transazione sicura. Prodotto rispondente alle aspettative. Tempi di consegna medi.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (FC) • 05/01/2015
affidabilità totale
Tutto perfetto
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (MC) • 05/01/2015
la lunga spedizione
per quanto riguarda il prodotto nulla da dire c'e' da dire solo per quanto riguarda i tempi di spedizione . il prodotto mi e' arrivato dopo una settimana nonostante la distanza da dove era era solo di una quarantina di km . quando acquistando in Germania o in Inghilterra dopo due tre giorni lo trovi a casa adesso premetto con spedizione gratis! comnque il prodotto e' ottimo dovete migliorare i tempi di consegna. ciao e grazie.
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G
Giuseppe V.
(NA) • 05/01/2015
Prodotto rispondente alle aspettative
Ancora una volta il marchio Kenwood è sinonimo dialta qualità.
Prodotto efficiente, robusto e costruito con materiali di alta qualità.
Epto si è rivelata una realtà solida con un ottimo know-how e una interfaccia web facile e user-friendly.
Giudizio ottimo.
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (TV) • 05/01/2015
Ottimo store online
Un ottima esperienza di acquisto online. Prodotto con un prezzo molto conveniente. Servizio clienti disponibile.
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PD) • 05/01/2015
consigliato
consigliato
prodotto arrivato nei tempi indicati
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