Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.95
Eccellente

valutazione di 38.353 recensioni
5 stelle26.411
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238
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G
Guido Z.
(MI) • 03/03/2009
Entusiasta
Affidabilità e rapidità di consegna sono caratteristiche che mi hanno fatto apprezzare EPTO
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F
Fabrizio M.
(NO) • 03/03/2009
Stampante Kodak Esp 7
Sono molto soddisfatto di questa stampante... Siete stati perfetti.... in tutti i sensi.
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (CS) • 03/03/2009
Ottimo
Complimenti per il sito sono convinto di acquistare ancora da voi.
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T
Teresa adriana S.
(AG) • 03/03/2009
soddisfatta
e' stata la mia prima esperienza di acquisto di un elettrodomestico via internet e quello che posso dirvi e' che al momento mi ritengo soddisfatta della scelta, della tempestivita' delle informazioni e della relativa spedizione del pacco.
bravi, continuate cosi'
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S
Sedda M.
(CA) • 03/03/2009
praticamente perfetto
ottimo prodotto (originale), perfetti con i tempi di evasione, pagamento contrassegno sicurissimo. Al prossimo acqisto.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (CN) • 03/03/2009
Buona esperienza: consigliato!
Precisi nelle informazioni
Veloci nella consegna
Per fortuna non ho avuto bisogno di contattarli per problemi relativi all'acquisto ma ritengo siano validi in tutto
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PZ) • 03/03/2009
Acquistate-acquistate-acquistate
Ordinato Eeepc 1000 mercoledì 11 febbraio alle ore 11,42 sul sito Epto.it, mercoledì 18 febbraio alle 12,00 Bartolini mi consegna il netbook, calcolate che ci sono di mezzo sabato e domenica, quindi giudizio più che positivo, consiglio vivamente l'acquisto a tutti sia per i prezzi competitivi sia per il servizio.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (SV) • 03/03/2009
soddisfatto
tempi di consegna rapidissimi, possibilità di pagare contrassegno accorciando i tempi, merce consegnata integra e correttamente
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (GR) • 03/03/2009
negozio tra i migliori
Mai avuto un problema e spedizioni velocissime, ottima qualità in generale però il voto dato sull'assistenza non è valido perchè non ho mai avuto problemi con i vostri prodotti.
Spero che non cambi il vostro sistema veramente efficente.
Un saluto.
Emanuele
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (CA) • 03/03/2009
buono
nn
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P
Paolo C.
(SV) • 03/03/2009
attesa
da quando ho ordinato, pagato con bonifico online, inviato fax del pagamento, sono passato 8 giorni fino al momento di consegna. Forse perchè era la prima volta per noi, rivolgerci a Voi, oppure perchè non tenete magazino Voi e la spedizione parte da Esprinet che chiede a sua volta i tempi burocratici.
Distinti saluti,
Ineke Wark
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
le confermiamo che il prodotto era disponbile e a lei riservato in magazzino.
La spedizione avviene solo dopo la conferma bancaria di pagamento e nel suo caso la conferma purtroppo è avvenuta dopo 7 giorni. La invitiamo a voler controllare la valuta impostata dalla sua banca.
le confermiamo che il prodotto era disponbile e a lei riservato in magazzino.
La spedizione avviene solo dopo la conferma bancaria di pagamento e nel suo caso la conferma purtroppo è avvenuta dopo 7 giorni. La invitiamo a voler controllare la valuta impostata dalla sua banca.
N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 03/03/2009
Indicazioni fuorvianti
Per i telefoni Brondi DC2060 Trio c'era scritto che era possibile collegare fino a 6 portatili, per questo ho comprato 2 confezioni (per collegarne 5), ma all'interno mancavano le indicazioni su come programmare le basi aggiuntive (farle accettare dalla base-madre). L'indicazione di vendita era quindi fuorviante. Sapete dirmi come si fa? Grazie
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
abbiamo inoltrato la sua richiesta al nostro servizio assistenza.
abbiamo inoltrato la sua richiesta al nostro servizio assistenza.
F
FRANCESCA S.
(RM) • 03/03/2009
ALESSANDRO 7
PER ME ERA IL PRIMO ACQUISTO VIA INTERNET PER CUI C'ERA UN CERTO TIMORE A PARTIRE DALLE MODALITA' DI PAGAMENTO E A PROSEGUIRE SULLA QUALITA' DI CIO' CHE MI ACCINGEVO A COMPRARE.
SAPEVO CHE DOVEVO ASPETTERE UN PO'PER AVERE IL FORNO RICHIESTO PERCHE' NON DISPONOIBILE, MI AVETE SEMPRE AVVISATO SULLO STATO DELLE COSE ; DA MIGLIORARE L'AVVISO TELEFONICO PRIMA DELLA CONSEGNA , FORSE DIPENDE DAL CORRIERE.
ABBIAMO FIRMATO CON RISERVA PERCHE' L'IMBALLO DA UNA PARTE RIPORTAVA DELLE ROTTURE MINIME.
QUANDO ABBIAMO SBALLATO IL TUTTO LA PARTE SUPERIORE DEL FORNO ( LA CARENA METALLICA ) RISULTAVA AMMACCATA.
COMUNQUE IL FORNO HA SUPERATO IL COLLAUDO UNA VOLTA IN FUNZIONE E LA PARTE AMMACCATA NON E' VISIBILE PERCHE INCASSATA.
AD OGGI SIAMO CONTENTI DELL'ACQUISTO E SICURAMENTE RIPETEREMO L'ESPERIENZA.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti del difetto dovuto al trasporto.
Avrebbe dovuto informarci dell'accaduto avremmo potuto darle le informazioni necessarie per attivare la pratica assicurativa ed ottenere così il risarcimento della parte difettosa.
Siamo molto lieti che comunque il problema non infici in alcun modo l'utilizzo del prodotto.
siamo dispiaciuti del difetto dovuto al trasporto.
Avrebbe dovuto informarci dell'accaduto avremmo potuto darle le informazioni necessarie per attivare la pratica assicurativa ed ottenere così il risarcimento della parte difettosa.
Siamo molto lieti che comunque il problema non infici in alcun modo l'utilizzo del prodotto.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. () • 03/03/2009
Buon servizio
Buon servizio. Grazie
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (CT) • 03/03/2009
Ottimo in tutto.
Ottimo negozio, unica pecca è stata Bartolini (il personale di Bartolini più che altro...) per il resto tutto ok! Grazie.
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D
Danilo M.
(AN) • 03/03/2009
efficiente come sempre
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