Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.95
Eccellente
valutazione di 38.353 recensioni
5 stelle26.411
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238
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Sicurezza nell'acquisto
T
Teodoro Luciano D.
(AQ) • 04/03/2009
Ottimo venditore prezzi eccezionali.
Materiale ottimo-prezzo eccezionale-spedizione velocissima. Grande venditore
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (VI) • 04/03/2009
UN cauto ottimismo
Essendo la prima volta che acquisto con voi non mi sbilancio troppo. Sulla qualità dei prodotti non ho nulla da dire in quanto ho acquistato un Siemns e non lo produciete voi.
La qualità dei servizi si misura nei momenti di problematicità.
Grazie comunque, finora è andato tutto molto bene.
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B
Beatrice B.
(PR) • 04/03/2009
ottimo servizio
ottimo
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PN) • 04/03/2009
stampante
molto soddisfatto della gestione ordine, della tempistica, e spero nel tempo del prodotto acquistato
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G
Giovanni G.
(RM) • 04/03/2009
Pienamente soddisfatto
Acquisto veloce, prezzo buono e chiarezza nella consultazione del sito che è molto molto intuitivi e ben organizzato.
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (MN) • 04/03/2009
PIPPO
pippo
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T
Tiziano R.
(BS) • 04/03/2009
la mia 1° volta
Veloci e risoluti
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 04/03/2009
DALLE STALLE ALLE STELLE
Avevo provato a ....tradirvi : sono tornato all'ovile!
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P
Piero L.
(RM) • 04/03/2009
ok
tutto molto buono
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E
Enea C.
(CA) • 04/03/2009
Ottimo E-Commerce
Affidabile nella vendita ottimo confezionamento prodotti. Assolutamente consigliato
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V
Vandeneuker M.
() • 04/03/2009
Ordine dal Belgio
Ho combratto (e pagato) un PastaMatic il 24 gennaio 2009.
Dopo 15 giorni, una decina di mail e telefonate, mi avete detto che non avevate ricevuto il mio bonifico bancario.
Ho chiesto alla mia banca di telefonare alla vostra banca per riprendere il mio bonifico ... e miraculosamente, il pagamento è stato ritrovato nella ore dopo !
Mi aspettavo che una persona di Epto chiamava la vostra banca o mi dasse feed-back. Invece, niente feed-back durante 15 giorni !!!
Sono patrone di un sito di E-commercio in Belgio e non penso che questo è un servizio molto serio verso i clienti.
Scusateci per questo feed-back dove non vi auguro per il vostro servizio ma se lo chiedete, spero che questo servira per i prossimi clienti.
Ho una buona notizie : la PastaMatic funziona perfettamente, Grazie Mille !
Michel
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti dell'accaduto, le possiamo garantire che per il suo caso abbiamo fatto interessare il titolare della filiale.
Purtroppo la conferma del pagamento per motivi a noi sconosciuti, in quanto dipendenti dal circuito interbancario, non è stata data in tempi rapidi.
Siamo lieti che sia pienamente soddisfatto del prodotto acquistato.
siamo dispiaciuti dell'accaduto, le possiamo garantire che per il suo caso abbiamo fatto interessare il titolare della filiale.
Purtroppo la conferma del pagamento per motivi a noi sconosciuti, in quanto dipendenti dal circuito interbancario, non è stata data in tempi rapidi.
Siamo lieti che sia pienamente soddisfatto del prodotto acquistato.
A
Augusto S.
(PO) • 04/03/2009
E' un'opportunità in più per acquistare con sicu
E' un'opportunità in più per acquistare con sicurezza
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (MI) • 04/03/2009
Ordine con tempi lunghi
Ho ordinato una scheda video ma mi è arrivata dopo due settimane, se non vi avessi chiamato io dopo 5 giorni dal'ordine, non avreste investigato con la vostra banca su come mai a voi non appariva il bonifico, e quando avete avuto evidence che il bonifico era stato effettuato, avete aspettato altri due giorni prima di spedirmi la merce che mi avevate detto essere già stata allocata e preparata per la spedizione, perciò questa volta non posso dirmi pienamente soddisfatto.
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P
Paolo F.
(VR) • 04/03/2009
palo
organizzazione ottima merce arrivata in 3 giorni e corrieri molto gentili
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (MI) • 04/03/2009
pagamento
trovo eccessivo il costo del pagamento con la carta di credito rispetto alle altre tipologie di pagamento, per il resto mi sembra come si vede anche dai giudizi un buon sito con buoni prodotti a prezzi concorrenziali.
cordiali saluti
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Risposta di Epto
Gentile Cliente,
la politica della nostra azienda è per la completa trasparenza dei costi e non inglobiamo i costi delle carte nei prezzi dei prodotti lasciando quindi al Cliente la possibilità di scegliere e risparmiare.
la politica della nostra azienda è per la completa trasparenza dei costi e non inglobiamo i costi delle carte nei prezzi dei prodotti lasciando quindi al Cliente la possibilità di scegliere e risparmiare.
M
Marco C.
(CE) • 04/03/2009
OTTIMI RIVENDITORI
MI SCUSO PER IL RITARDO DEL FEEDBACK MA ABBIAMO AVUTO PROBLEMI DI ADSL MA POSSO ASSICURARVI CHE SONO STATO SRVITO IN MODO VELOCE E L'ASSISTENZA TELEFONICA è STATA MOLTO ESAURIENTE E COMPETENTE GRAZIE ALLA PROSSIMO ACQUISTO
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