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Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.96
Eccellente
valutazione di 37.703 recensioni
5 stelle25.942
4 stelle10.016
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella145

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Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
F

Superveloce, supercorretto.

Dopo molti acquisti da Epto lo considero uno dei migliori Shop On line, molto corretto, disponibile e veloce nelle risposte, molto buoni i prezzi e veramente ricca e variegata l'offerta di prodotti.La preparazione della merce avviene con tempi molto rapidi, cosi' come la spedizione.Considero ormai Epto un punto di riferimento quando devo fare un acquisto.
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N

pienamente soddisfatto

Precisi, puntuali ed efficienti. Prodotti di ottima qualità
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N

Consigliatissimo

Efficienza straordinaria da parte del personale
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A

ottimo

mi sono trovato bene,lo consiglio.
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N

nel complesso il venditore è valido

unica pecca riscontrata(per la prima volta),non ho ben capito chi mi abbia contattato telofonicamente, chiedendo che fossi io a contattatare telefonicamente il corriere, per accordarmi riguardo agli orari di consegna. Dato che ho pagato in contrassegno con supplemento rispetto ad altre forme, non mi sarei aspettato questa spilorceria comunque il mio giudizio nell'insieme resta positivo
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
i corrieri in genere effettuano il normale giro di consegne e non chiamano per avvisare della consegna. Il servizio di appuntamento, come indicato nelle condizioni di vendita, andava richiesto preventivamente.
Siamo lieti che comunque non abbia avuto eccessivi disagi.
N

N

N
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A

Buono

aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
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R

Complimenti

E' la prima volta volta che faccio acquisti su Epto e sono rimasto soddisfatto del servizio. Sprero che sia sempre così.
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N

Configuratore

Per una gran parte di prodotti informatici manca la possibilità di un configuratore tipo quello che aveva esprinet per poter scegliere i PC, o uno più semplice come mrprice per la scelta delle componenti. E' assolutamente impossibile poter selezionare una configurazione adeguata per i server, o molto più banalmente se volessi assemblarmi un PC devo fare ricerche su più siti per studiare la compatibilità tra motherboard, hd, ram o quant'altro.
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
prendiamo atto della sua segnalazione e cercheremo di migliorare l'area componentistica.
L

feed back positivo

ottimo per velocità comunicazione e prezzi
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S

buoni affari

Il primo acquisto troppo lento. Il secondo acquisto davvero buono. Peccato solo per la mancanza di disponibilità' di alcuni articoli o riassortimento troppo lento.
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N

Consigliato a tutti

Non ho avuto nessun problema. I prezzi sono abbastanza convenienti, la comunicazione ottima. Personalmente lo consiglio a tutti. Grazie
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A

feedback

otimo servizio, preciso e puntuale
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M

Soddisfatto

Soddisfatto dell'acquisto cordiali saluti Michele Insardà
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N

VERMANETE OK

Apprezzo la semplicita del sito e i prezzi oviamente!!. Farei anche la spesa su Epto...
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G

CONSEGNA

SAREBBE AUSPICABILE, PER IL RAGGIUNGIMENTO DEL MASSIMO LIVELLO DI AFFIDABILITA' DEL SERVIZIO, POTER FARE AFFIDAMENTO ANCHE SU UN ECCELLENTE SISTEMA TI CONSEGNA DEI PRODOTTI. DIVERSAMENTE IL CLIENTE NON SI SENTIRA' A SUO AGIO NEL SAPERE CHE NON PUò CONTARE SULLA PUNTUALITà NELLA CONSEGNA, ESPRESSA NEL CONTRATTO, E SULLA PROFESSIONALITA' DEL CORRIERE.
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
purtroppo non esiste il corriere perfetto in quanto la qualità percepita dai Clienti è quella offerta dal personale preposto alla consegna.
Le possiamo garantire che il corriere da noi utilizzato nella sua zona è quello con il più basso tasso percentuale di problematiche riscontrate.
Essendo il servizio di appuntamento un servizio a pagamento , abbiamo inviato una formale lamentela al responsabile della filiale della sua zona segnalando quanto da lei riscontrato.
Nel caso, per il futuro, riscontri ancora ritardi, la preghiamo di volercelo segnalare anticipatamente, in modo da poter intervenire direttamente per sollecitare il rispetto dell'appuntamento.
da 15311 a 15320 (su 37257 prodotti)