Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente

valutazione di 37.709 recensioni
5 stelle25.946
4 stelle10.017
3 stelle1.433
2 stelle168
1 stella145
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G
Giuseppe C.
(SA) • 06/03/2009
mancata aspettativa
Come già detto in seguito via e-mail ritengo illusivo e fuori da ogni aspettativa il fatto che reclamizzate dei prodotti di una determinata marca con foto e senza avviso mi arriva il prodotto di tutt'altra marca. Per il resto mi sono trovato bene.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
ci scusiamo per l'accaduto purtroppo la casa madre non ci aveva informato di questa variazione difatti come le è stato comunicato il prodotto inviatole ha altro marchio ma è prodotto dallo stesso produttore.
Le è anche stato indicato che il prodotto ricevuto è di fascia superiore e che se non fosse a lei gradito procedevamo al ritiro ed al rimborso integrale, ma lei ha deciso di trattenerlo.
ci scusiamo per l'accaduto purtroppo la casa madre non ci aveva informato di questa variazione difatti come le è stato comunicato il prodotto inviatole ha altro marchio ma è prodotto dallo stesso produttore.
Le è anche stato indicato che il prodotto ricevuto è di fascia superiore e che se non fosse a lei gradito procedevamo al ritiro ed al rimborso integrale, ma lei ha deciso di trattenerlo.
L
LUCIANO S.
(PG) • 06/03/2009
serietà
sono rimasto molto soddisfatto sopratutto quando ho richiesto l'aquisto di prodotti difficilmente trovabili in stock presso i rivenditori on-line e per tale motivo scelsi di pagare in contrassegno (prodotti di nicchia notorialmente reperibili con tempi lungi).
Epto ha ordinato i prodotti ai produttori ed appena disponibili me li ha mandati in contrassegno.
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A
ANDREA P.
(AP) • 06/03/2009
ottimi prodotti ma lenti nella gestione totale del
ottimi prodotti e prezzi molto bassi ma lenti nella gestione totale dell'ordine,cmq acquisterò di sicuro in futuro se avrò bisogno
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F
Federico M.
(PD) • 06/03/2009
Superveloce, supercorretto.
Dopo molti acquisti da Epto lo considero uno dei migliori Shop On line, molto corretto, disponibile e veloce nelle risposte,
molto buoni i prezzi e veramente ricca e variegata l'offerta di prodotti.La preparazione della merce avviene con tempi molto rapidi, cosi' come la spedizione.Considero ormai Epto un punto di riferimento quando devo fare un acquisto.
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (CA) • 06/03/2009
pienamente soddisfatto
Precisi, puntuali ed efficienti. Prodotti di ottima qualità
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N
Nicola S.
(MI) • 06/03/2009
Consigliatissimo
Efficienza straordinaria da parte del personale
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A
Agatino A.
(CT) • 06/03/2009
ottimo
mi sono trovato bene,lo consiglio.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (VB) • 06/03/2009
nel complesso il venditore è valido
unica pecca riscontrata(per la prima volta),non ho ben capito chi mi abbia contattato telofonicamente, chiedendo che fossi io a contattatare telefonicamente il corriere, per accordarmi riguardo agli orari di consegna. Dato che ho pagato in contrassegno con supplemento rispetto ad altre forme, non mi sarei aspettato questa spilorceria comunque il mio giudizio nell'insieme resta positivo
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
i corrieri in genere effettuano il normale giro di consegne e non chiamano per avvisare della consegna. Il servizio di appuntamento, come indicato nelle condizioni di vendita, andava richiesto preventivamente.
Siamo lieti che comunque non abbia avuto eccessivi disagi.
i corrieri in genere effettuano il normale giro di consegne e non chiamano per avvisare della consegna. Il servizio di appuntamento, come indicato nelle condizioni di vendita, andava richiesto preventivamente.
Siamo lieti che comunque non abbia avuto eccessivi disagi.
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (SR) • 06/03/2009
N
N
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A
Aldo B.
(PN) • 06/03/2009
Buono
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
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R
Raffaele S.
(TO) • 06/03/2009
Complimenti
E' la prima volta volta che faccio acquisti su Epto e sono rimasto soddisfatto del servizio.
Sprero che sia sempre così.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. () • 06/03/2009
Configuratore
Per una gran parte di prodotti informatici manca la possibilità di un configuratore tipo quello che aveva esprinet per poter scegliere i PC, o uno più semplice come mrprice per la scelta delle componenti.
E' assolutamente impossibile poter selezionare una configurazione adeguata per i server, o molto più banalmente se volessi assemblarmi un PC devo fare ricerche su più siti per studiare la compatibilità tra motherboard, hd, ram o quant'altro.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
prendiamo atto della sua segnalazione e cercheremo di migliorare l'area componentistica.
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L
Luca R.
(BO) • 06/03/2009
feed back positivo
ottimo per velocità comunicazione e prezzi
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S
STEFANO C.
(PD) • 06/03/2009
buoni affari
Il primo acquisto troppo lento. Il secondo acquisto davvero buono. Peccato solo per la mancanza di disponibilità' di alcuni articoli o riassortimento troppo lento.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (AV) • 06/03/2009
Consigliato a tutti
Non ho avuto nessun problema. I prezzi sono abbastanza convenienti, la comunicazione ottima.
Personalmente lo consiglio a tutti.
Grazie
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Alessandro A.
(VC) • 06/03/2009
feedback
otimo servizio, preciso e puntuale
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