Feedback

Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.96
Eccellente
valutazione di 37.709 recensioni
5 stelle25.946
4 stelle10.017
3 stelle1.433
2 stelle168
1 stella145

Sito web

Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
M

Dopo il primo acquisto

Esperienza positiva senza problemi di alcun tipo
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
F

venditore consigliato

non è la prima volta che acquisto su Epto, la prima volta ci sono stati problemi con l'articolo pervenuto danneggiato, ma anche se dopo un pò di tempo il problema è stato risolto perfettamente.Questa volta invece tutto è andato perfettamente bene ed il prezzo pagato buono.Consiglio però la Epto a far capire alla Bartolini che le annotazione sul documento di consegna riguardo l'imballo sono un diritto dell'acquirente sancito per Legge, quindi di non fare i furbi. Consiglio la Epto per gli acquisti on line
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto

Risposta di Epto

Gentile Cliente
il corriere è già perfettamente a conoscenza della normativa sul trasporto e purtroppo il problema dei padroncini che non lasciano apporre riserva come da legge al destinatario, è un problema a noi noto.
E' per questo motivo che noi inviamo in modo molto evidente ai Clienti le informazioni su cosa fare e non fare per tutelarsi dai danni di trasporto.
V

Valutazione acquisti presso Epto

Esperienza, tutto sommato, molto positiva. Per il primo acquisto, tuttavia (pc portatile), mi ha lasciato insoddisfatto la modalità d'imballaggio del pacco che è un aspetto, assolutamente, da non trascurare in considerazione del trattamento che, ahimè, molti trasportatori fanno della merce in consegna. Spero, per il futuro, che Epto risolva queto inconveniente.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto

Risposta di Epto

Gentile Cliente,
il nostro magazzino invia i prodotti con il pacco originale nel caso la casa madre lo indichi come idoneo al trasporto.
Nel suo caso il portatile è fornito con imballo idoneo al trasporto, le ricordiamo che comunque tutte le nostre spedizioni sono assicurate al 100% del valore.
Prendiamo comunque in considerezione la sua comunicazione che inviamo al produttore con la richiesta di verifica della conformità dell'imballo.
La ringraziamo per la sua cortese segnalazione.
N

tutto bene

monitor ricevuto in tempi rapidissimi, sono contento, non è la prima volta che acquisto qui cmq
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

ottimo venditore

serio preciso veloce
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
M

TUTTO OK

OK
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
G

hmgk

kjhgfljhfl
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
M

davvero eccezionali!

ottimo sito (di facilissima consultazione) ed ottimo servizio telefonico, operatori davvero gentili ed attenti alle esigenze del cliente! 10/10 :)
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

ottima velocità e prodotti

ottima velocità e prodotti
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

Primo acquisto

Primo acquisto ed è filato tutto liscio. Continuate così.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
S

Ottimo.

Molto bene qualità e cortesia- Celerità nell'invio della merce arrivata integra e puntuale.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

Il mio primo acquisto

E' la prima volta che mi rivongo a questo sito e il risultato è stato di buon livello. I prezzi sono convenienti ed il servizio è rapido ed efficiente. L'esperienza può dirsi positiva.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
F

Tutto ha funzionato a dovere!

Tutto ha funzionato a dovere. Unico aspetto negativo: il frigorifero Rex Electrolux acquistato, ha due difetti di finitura ben evidenti: al profilo lungitudinale superiore che risulta divergere verso l' alto e nel fianco destro del portellone, con una delle due piccole borchie piegata. Quest' ultimo difetto parrebbe risolvibile e sarebbe molto gradito Vs attivazione dell' assistenza a tal fine.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto

Risposta di Epto

Gentile Cliente
la preghiamo di volerci segnalare il problema inviandoci una email al supporto Clienti in modo che un operatore possa darle indicazioni su come risolvere il problema.
N

salve, sono roberto colantuono, è una sistema piùc

salve, sono roberto colantuono, è un sistema piùcche valido addottato dall'epto..complimenti!!
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

nulla da dire

Sono arrivato su Epto da un motore di confronto prezzi, e ci sono rimasto per l'assortimento e la semplicità di scelta. Materiale arrivato in un lampo.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
M

Convenienza economica e ottimo servizio

Epto ha dimostrato di possedere prodotti ad un prezzo conveniente. Le modalità di acquisto sono semplici. Complessivamente si può parlare di un servizio ben svolto.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
da 14791 a 14800 (su 37276 prodotti)