Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente

valutazione di 37.709 recensioni
5 stelle25.946
4 stelle10.017
3 stelle1.433
2 stelle168
1 stella145
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M
Massimo G.
(RM) • 15/05/2009
Dopo il primo acquisto
Esperienza positiva senza problemi di alcun tipo
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F
Filippa M.
(BR) • 15/05/2009
venditore consigliato
non è la prima volta che acquisto su Epto, la prima volta ci sono stati problemi con l'articolo pervenuto danneggiato, ma anche se dopo un pò di tempo il problema è stato risolto perfettamente.Questa volta invece tutto è andato perfettamente bene ed il prezzo pagato buono.Consiglio però la Epto a far capire alla Bartolini che le annotazione sul documento di consegna riguardo l'imballo sono un diritto dell'acquirente sancito per Legge, quindi di non fare i furbi. Consiglio la Epto per gli acquisti on line
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
il corriere è già perfettamente a conoscenza della normativa sul trasporto e purtroppo il problema dei padroncini che non lasciano apporre riserva come da legge al destinatario, è un problema a noi noto.
E' per questo motivo che noi inviamo in modo molto evidente ai Clienti le informazioni su cosa fare e non fare per tutelarsi dai danni di trasporto.
il corriere è già perfettamente a conoscenza della normativa sul trasporto e purtroppo il problema dei padroncini che non lasciano apporre riserva come da legge al destinatario, è un problema a noi noto.
E' per questo motivo che noi inviamo in modo molto evidente ai Clienti le informazioni su cosa fare e non fare per tutelarsi dai danni di trasporto.
V
Vincenzo G.
(PA) • 15/05/2009
Valutazione acquisti presso Epto
Esperienza, tutto sommato, molto positiva.
Per il primo acquisto, tuttavia (pc portatile), mi ha lasciato insoddisfatto la modalità d'imballaggio del pacco che è un aspetto, assolutamente, da non trascurare in considerazione del trattamento che, ahimè, molti trasportatori fanno della merce in consegna.
Spero, per il futuro, che Epto risolva queto inconveniente.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente,
il nostro magazzino invia i prodotti con il pacco originale nel caso la casa madre lo indichi come idoneo al trasporto.
Nel suo caso il portatile è fornito con imballo idoneo al trasporto, le ricordiamo che comunque tutte le nostre spedizioni sono assicurate al 100% del valore.
Prendiamo comunque in considerezione la sua comunicazione che inviamo al produttore con la richiesta di verifica della conformità dell'imballo.
La ringraziamo per la sua cortese segnalazione.
il nostro magazzino invia i prodotti con il pacco originale nel caso la casa madre lo indichi come idoneo al trasporto.
Nel suo caso il portatile è fornito con imballo idoneo al trasporto, le ricordiamo che comunque tutte le nostre spedizioni sono assicurate al 100% del valore.
Prendiamo comunque in considerezione la sua comunicazione che inviamo al produttore con la richiesta di verifica della conformità dell'imballo.
La ringraziamo per la sua cortese segnalazione.
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RO) • 15/05/2009
tutto bene
monitor ricevuto in tempi rapidissimi, sono contento, non è la prima volta che acquisto qui cmq
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (BA) • 15/05/2009
ottimo venditore
serio preciso veloce
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Michele R.
(CS) • 15/05/2009
TUTTO OK
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Giancarlo M.
(BA) • 14/05/2009
hmgk
kjhgfljhfl
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M
Mario P.
(RC) • 14/05/2009
davvero eccezionali!
ottimo sito (di facilissima consultazione) ed ottimo servizio telefonico, operatori davvero gentili ed attenti alle esigenze del cliente! 10/10 :)
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (LC) • 14/05/2009
ottima velocità e prodotti
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (GE) • 14/05/2009
Primo acquisto
Primo acquisto ed è filato tutto liscio. Continuate così.
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S
Stefano B.
(TO) • 14/05/2009
Ottimo.
Molto bene qualità e cortesia- Celerità nell'invio della merce arrivata integra e puntuale.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (BO) • 14/05/2009
Il mio primo acquisto
E' la prima volta che mi rivongo a questo sito e il risultato è stato di buon livello. I prezzi sono convenienti ed il servizio è rapido ed efficiente. L'esperienza può dirsi positiva.
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F
Flavio B.
(BL) • 14/05/2009
Tutto ha funzionato a dovere!
Tutto ha funzionato a dovere.
Unico aspetto negativo: il frigorifero Rex Electrolux acquistato, ha due difetti di finitura ben evidenti: al profilo lungitudinale superiore che risulta divergere verso l' alto e nel fianco destro del portellone, con una delle due piccole borchie piegata. Quest' ultimo difetto parrebbe risolvibile e sarebbe molto gradito Vs attivazione dell' assistenza a tal fine.
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Gentile Cliente
la preghiamo di volerci segnalare il problema inviandoci una email al supporto Clienti in modo che un operatore possa darle indicazioni su come risolvere il problema.
la preghiamo di volerci segnalare il problema inviandoci una email al supporto Clienti in modo che un operatore possa darle indicazioni su come risolvere il problema.
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (BA) • 14/05/2009
salve, sono roberto colantuono, è una sistema piùc
salve, sono roberto colantuono, è un sistema piùcche valido addottato dall'epto..complimenti!!
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (BO) • 14/05/2009
nulla da dire
Sono arrivato su Epto da un motore di confronto prezzi, e ci sono rimasto per l'assortimento e la semplicità di scelta. Materiale arrivato in un lampo.
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MICHELE C.
(FC) • 14/05/2009
Convenienza economica e ottimo servizio
Epto ha dimostrato di possedere prodotti ad un prezzo conveniente. Le modalità di acquisto sono semplici. Complessivamente si può parlare di un servizio ben svolto.
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