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Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.96
Eccellente
valutazione di 37.703 recensioni
5 stelle25.942
4 stelle10.016
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella145

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E

positivo

molto rapidi nella spedizione , prezzo ultra conveniente.
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M

.

Ottima assistenza vendita
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M

efficace

Molto comodo e soddisfacente.
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A

serio e-commerc

certo i prezzi nn sono concorrenziali..... ma comunque
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valutazione positiva

Mi sono trovato benissimo, sia in fase di ricerca e di scelta del prodotto che mi serviva, sia in fase di pagamento. Velocissima la consegna. Sono completamente soddisfatto!
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A

Ottima esperienza, come sempre.

Sono ormai un cliente abituale di Epto. Compro da voi da anni con estrema sicurezza, a prezzi convenienti e con un ottimo assortimento nel catalogo. Uno degli e-shop preferiti, indubbiamente... lo consiglio a chiunque.
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E

ottimo acquisto

E' stata la prima volta di acquisto on-line; esperienza che ripeterò quando necessario, rivolgendomi volentieri e con tranquilllità a Voi. In precedenza avevo qualche riserva sul comunicare i dati personali e bancari. Ora mi sono rassicurato. razie.
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P

Ricomprerei

L'acquisto è stato facle, l'informazione telefonica sul prodotto poteva essere migliore, il pagamento contrassegno un po' macchinoso, in contaqnti e non con un assegno. Per un privato andrebbe benissimo ma per una azienda scomodo. Il prezzo dei prodotti acquistati era comunque il più basso e sono arrivati come da promesse. In futuro riacquisteremo da voi. Pietro Luka
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A

Tutto perfetto

Tutto perfetto
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N

Estremamente soddisfatto

Tutte le volte che ho acquistato un prodotto da voi ho riscontrato i seguenti punti: 1. chiarezza nella descrizione dei prodotti per una migliore scelta; 2. celerità nella procedura d'acquisto 3. accuratezza nella consegna dei prodotti.
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OTTIMO SERVIZIO

HO acquistato in modo sicuro e veloce.
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M

Valutazione EPTO

+++Positivo!!!
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G

Economico e efficiente

Ho acquistato un frigo che in tempo rapidi mi è stato consegnato. Servizio impeccabile
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acquisto elettrostimolatore

tutto perfetto.
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SPEDIZIONE

L'UNICO COMMENTO NEGATIVO E' CHE UNA VOLTA CONCLUSO L'ACQUISTO, APPENA UN'ORA DOPO VOVEVO AGGIUNGERNE UN SECONDO CERCANDO DI EVITARE LE DOPPIE SPESE DI SPEDIZIONE. QUESTA POSSIBILITà MI è STATA NEGATA E MI SONO DOVUTO RIVOLGERE AD UNA ALTRO OPERATORE WEB PER L'ACQUISTO DELLA MACCHINA FOTOGRAFICA DIGITALE. NON MI è SEMBRATA EFFICIENTE IL VS SERVIZIO IN QUANTO L'INDISPONIBILITà AD AGGIUNGERE UN SECONDO OGGETTO AD UN ORDINE CONCLUSO VI HA IMPEDITO DI CONCLUDERE UN SECONDO ACQUISTO CON ME E, NELLO STESSO TEMPO, IO HO DOVUTO CMQ PAGARE DELLE ALTRE SPESE DI SPEDIZIONE SIA PURE PIù BASSE DI QUELLE DA VOI CARICATE
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Risposta di Epto

Gentile Cliente,
la logistica è ottimizzata per dare massiva velocità alla preparazione e spedizione della merce e quando l'ordine è stato inviato al magazzino (appunto per evitare qualunque blocco o richiesta che possa causare ritardi al processo di lavorazione delle merce) non può essere più bloccato o modificato.
Speriamo voglia comprendere che non è nostra intenzione in quanto è contro i nostri interessi non venderle un prodotto.
N

molto buono

sono sempre un pò diffidente degli acquisti fatti in internet ma devo dire di essre rimasto molto soddisfatto dal servizio da voi offerto
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da 14761 a 14770 (su 37257 prodotti)