Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente
valutazione di 37.703 recensioni
5 stelle25.942
4 stelle10.016
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella145
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Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 17/05/2009
Acquisto videocamera
Puntualità ed affidabilità.
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (GE) • 16/05/2009
complimenti
Non ho ricevuto nessuna telefonata di conferma ne da voi ne da corriere,dopo mia esplicita richiesta.
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (NA) • 16/05/2009
Buona efficenza
Mi ritengo più che soddisfatto dell' acquisto effettuato presso di voi. Le comunicazioni sono state veloci ed esaustive. Unico piccolo nodo negativo: la tempistica di evasione dell'ordine è stata un pò troppo lunga...
Grazie
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
purtroppo i tempo interbancari di conferma del pagamento non sono tempestivi e questo in alcuni casi causa ritardi di 1.2 giorni nell'evasione della merce.
purtroppo i tempo interbancari di conferma del pagamento non sono tempestivi e questo in alcuni casi causa ritardi di 1.2 giorni nell'evasione della merce.
M
Manfredo S.
(TO) • 16/05/2009
aspirapolvere
vorrei ci fosse la tracciabilità del prodotto dalla richiesta alla consegna, compresa quella del trasportatore.
qualche ammaccatura di troppo alla confezione che, comunque, non ha compromesso il buon funzionamento del prodotto acquistato.
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L
Luca L.
(MI) • 16/05/2009
Grande sito, ottimi prezzi, velocità assoluta!
Prezzi buoni, velocità sorprendente di consegna. Consigliatissimo!Al prox acquisto!
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (GR) • 15/05/2009
affidabile
Sistema affidabile
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A
ALESSANDRO D.
(AV) • 15/05/2009
ALESSANDRO DI VENUTA
SONO RIMASTO MOLTO IMPRESSIONATO DAL TEMPESTIVO AGGIORNAMENTO DELLA SITUAZIONE DELL'ORDINE E SOPRATTUTTO DALLA PERFETTA COMUNICAZIONE DI TALI AGGIORNAMENTI VIA E-MAIL. I TEMPI DI CONSEGNA SONO STATI GENERALMENTE NELLA NORMA, VISTO CHE ABITO FUORI DALLE GRANDI DIRETTRICI DI TRAFFICO. COMPLIMENTI.
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M
Morgan N.
(PD) • 15/05/2009
Tutto Ok
Mi sono trovato molto bene!I prezzi sono molto vantaggiosi ed il servizio nel complesso eccellente!
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G
Giuseppe D.
(RM) • 15/05/2009
ben fatto
nel complesso molto soddisfatto, continuate su questa linea
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C
Carmine B.
(FR) • 15/05/2009
AQUISTO SICURO
IL PRIMO AQUISTO EFFETUATO NEL VOSTRO SITO E' RISULTATO MOLTO SODISFACENTE PER LA RAPIDITA'DI CONSEGNA PER LE INFORMAZIONI INERENTI ALLA SICUREZZA DELLA SPEDIZIONE E PER LA PROTEZIONE DEL LA MERCIE .SONO MOLTO CONTENTO PER QUESTI SERVIZI OFFERTI PERCHE' RENDONO GLI AQUISTI IN TOTALE SICUREZZA.
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M
Massimo C.
(VR) • 15/05/2009
Buono
Servizio puntuale e soprattutto veloce.
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F
Franco M.
(RM) • 15/05/2009
Velocità
Tempi ddi consegna rapidissimi per un ordine fatto il pomeriggio del giorno antecedente un venerdì festivo (1° maggio) ed arrivo della merce il lunedì mattina successivo. Ottimo.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (GE) • 15/05/2009
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M
Massimo G.
(RM) • 15/05/2009
Dopo il primo acquisto
Esperienza positiva senza problemi di alcun tipo
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F
Filippa M.
(BR) • 15/05/2009
venditore consigliato
non è la prima volta che acquisto su Epto, la prima volta ci sono stati problemi con l'articolo pervenuto danneggiato, ma anche se dopo un pò di tempo il problema è stato risolto perfettamente.Questa volta invece tutto è andato perfettamente bene ed il prezzo pagato buono.Consiglio però la Epto a far capire alla Bartolini che le annotazione sul documento di consegna riguardo l'imballo sono un diritto dell'acquirente sancito per Legge, quindi di non fare i furbi. Consiglio la Epto per gli acquisti on line
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
il corriere è già perfettamente a conoscenza della normativa sul trasporto e purtroppo il problema dei padroncini che non lasciano apporre riserva come da legge al destinatario, è un problema a noi noto.
E' per questo motivo che noi inviamo in modo molto evidente ai Clienti le informazioni su cosa fare e non fare per tutelarsi dai danni di trasporto.
il corriere è già perfettamente a conoscenza della normativa sul trasporto e purtroppo il problema dei padroncini che non lasciano apporre riserva come da legge al destinatario, è un problema a noi noto.
E' per questo motivo che noi inviamo in modo molto evidente ai Clienti le informazioni su cosa fare e non fare per tutelarsi dai danni di trasporto.
V
Vincenzo G.
(PA) • 15/05/2009
Valutazione acquisti presso Epto
Esperienza, tutto sommato, molto positiva.
Per il primo acquisto, tuttavia (pc portatile), mi ha lasciato insoddisfatto la modalità d'imballaggio del pacco che è un aspetto, assolutamente, da non trascurare in considerazione del trattamento che, ahimè, molti trasportatori fanno della merce in consegna.
Spero, per il futuro, che Epto risolva queto inconveniente.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente,
il nostro magazzino invia i prodotti con il pacco originale nel caso la casa madre lo indichi come idoneo al trasporto.
Nel suo caso il portatile è fornito con imballo idoneo al trasporto, le ricordiamo che comunque tutte le nostre spedizioni sono assicurate al 100% del valore.
Prendiamo comunque in considerezione la sua comunicazione che inviamo al produttore con la richiesta di verifica della conformità dell'imballo.
La ringraziamo per la sua cortese segnalazione.
il nostro magazzino invia i prodotti con il pacco originale nel caso la casa madre lo indichi come idoneo al trasporto.
Nel suo caso il portatile è fornito con imballo idoneo al trasporto, le ricordiamo che comunque tutte le nostre spedizioni sono assicurate al 100% del valore.
Prendiamo comunque in considerezione la sua comunicazione che inviamo al produttore con la richiesta di verifica della conformità dell'imballo.
La ringraziamo per la sua cortese segnalazione.