Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.95
Eccellente
valutazione di 38.353 recensioni
5 stelle26.411
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238
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Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
A
Antonino S.
(PA) • 19/05/2009
Ottima esperienza, come sempre.
Sono ormai un cliente abituale di Epto. Compro da voi da anni con estrema sicurezza, a prezzi convenienti e con un ottimo assortimento nel catalogo. Uno degli e-shop preferiti, indubbiamente... lo consiglio a chiunque.
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E
Emilio R.
(MI) • 19/05/2009
ottimo acquisto
E' stata la prima volta di acquisto on-line; esperienza che ripeterò quando necessario, rivolgendomi volentieri e con tranquilllità a Voi.
In precedenza avevo qualche riserva sul comunicare i dati personali e bancari. Ora mi sono rassicurato. razie.
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P
Pietro L.
(VE) • 19/05/2009
Ricomprerei
L'acquisto è stato facle, l'informazione telefonica sul prodotto poteva essere migliore, il pagamento contrassegno un po' macchinoso, in contaqnti e non con un assegno.
Per un privato andrebbe benissimo ma per una azienda scomodo. Il prezzo dei prodotti acquistati era comunque il più basso e sono arrivati come da promesse.
In futuro riacquisteremo da voi.
Pietro Luka
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A
Alessandro B.
(MC) • 19/05/2009
Tutto perfetto
Tutto perfetto
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N
Natale B.
(AL) • 19/05/2009
Estremamente soddisfatto
Tutte le volte che ho acquistato un prodotto da voi ho riscontrato i seguenti punti:
1. chiarezza nella descrizione dei prodotti per una migliore scelta;
2. celerità nella procedura d'acquisto
3. accuratezza nella consegna dei prodotti.
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (TN) • 19/05/2009
OTTIMO SERVIZIO
HO acquistato in modo sicuro e veloce.
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M
Marco M.
(BZ) • 18/05/2009
Valutazione EPTO
+++Positivo!!!
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G
Gianluca C.
(TO) • 18/05/2009
Economico e efficiente
Ho acquistato un frigo che in tempo rapidi mi è stato consegnato. Servizio impeccabile
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (CH) • 18/05/2009
acquisto elettrostimolatore
tutto perfetto.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (LI) • 18/05/2009
SPEDIZIONE
L'UNICO COMMENTO NEGATIVO E' CHE UNA VOLTA CONCLUSO L'ACQUISTO, APPENA UN'ORA DOPO VOVEVO AGGIUNGERNE UN SECONDO CERCANDO DI EVITARE LE DOPPIE SPESE DI SPEDIZIONE. QUESTA POSSIBILITà MI è STATA NEGATA E MI SONO DOVUTO RIVOLGERE AD UNA ALTRO OPERATORE WEB PER L'ACQUISTO DELLA MACCHINA FOTOGRAFICA DIGITALE. NON MI è SEMBRATA EFFICIENTE IL VS SERVIZIO IN QUANTO L'INDISPONIBILITà AD AGGIUNGERE UN SECONDO OGGETTO AD UN ORDINE CONCLUSO VI HA IMPEDITO DI CONCLUDERE UN SECONDO ACQUISTO CON ME E, NELLO STESSO TEMPO, IO HO DOVUTO CMQ PAGARE DELLE ALTRE SPESE DI SPEDIZIONE SIA PURE PIù BASSE DI QUELLE DA VOI CARICATE
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Risposta di Epto
Gentile Cliente,
la logistica è ottimizzata per dare massiva velocità alla preparazione e spedizione della merce e quando l'ordine è stato inviato al magazzino (appunto per evitare qualunque blocco o richiesta che possa causare ritardi al processo di lavorazione delle merce) non può essere più bloccato o modificato.
Speriamo voglia comprendere che non è nostra intenzione in quanto è contro i nostri interessi non venderle un prodotto.
la logistica è ottimizzata per dare massiva velocità alla preparazione e spedizione della merce e quando l'ordine è stato inviato al magazzino (appunto per evitare qualunque blocco o richiesta che possa causare ritardi al processo di lavorazione delle merce) non può essere più bloccato o modificato.
Speriamo voglia comprendere che non è nostra intenzione in quanto è contro i nostri interessi non venderle un prodotto.
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (MN) • 18/05/2009
molto buono
sono sempre un pò diffidente degli acquisti fatti in internet ma devo dire di essre rimasto molto soddisfatto dal servizio da voi offerto
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 17/05/2009
Acquisto videocamera
Puntualità ed affidabilità.
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (GE) • 16/05/2009
complimenti
Non ho ricevuto nessuna telefonata di conferma ne da voi ne da corriere,dopo mia esplicita richiesta.
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (NA) • 16/05/2009
Buona efficenza
Mi ritengo più che soddisfatto dell' acquisto effettuato presso di voi. Le comunicazioni sono state veloci ed esaustive. Unico piccolo nodo negativo: la tempistica di evasione dell'ordine è stata un pò troppo lunga...
Grazie
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
purtroppo i tempo interbancari di conferma del pagamento non sono tempestivi e questo in alcuni casi causa ritardi di 1.2 giorni nell'evasione della merce.
purtroppo i tempo interbancari di conferma del pagamento non sono tempestivi e questo in alcuni casi causa ritardi di 1.2 giorni nell'evasione della merce.
M
Manfredo S.
(TO) • 16/05/2009
aspirapolvere
vorrei ci fosse la tracciabilità del prodotto dalla richiesta alla consegna, compresa quella del trasportatore.
qualche ammaccatura di troppo alla confezione che, comunque, non ha compromesso il buon funzionamento del prodotto acquistato.
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L
Luca L.
(MI) • 16/05/2009
Grande sito, ottimi prezzi, velocità assoluta!
Prezzi buoni, velocità sorprendente di consegna. Consigliatissimo!Al prox acquisto!
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