Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente

valutazione di 37.702 recensioni
5 stelle25.941
4 stelle10.016
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella145
Sito web
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

A
Astrid C.
(PN) • 04/03/2011
Gentilezza e risposte sollecite
Il prodotto era quello che mi aspettavo e il servizio clienti ha risposto prontamente alle mie chiamate. Peccato i disguidi dello spedizioniere che hanno creato confusione e fatto sì che la consegna non fosse sollecita come avrebbe dovuto e pertanto non avvenisse entro la settimana desiderata. Grazie
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

A
Annalisa S.
(RA) • 04/03/2011
epto
servizio ottimo e prezzi super convenienti
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

C
Claudio P.
(AV) • 04/03/2011
Tutto bene tranne......
E' andato tutto bene, tranne per il fatto che: essendo il mio primo acquisto dovevo essere contattato telefonicamente per accertarsi che l'ordine fosse realmente stato effettuato da me. L'inconveniente è che si sono dimenticati di farlo!! Quindi dopo tre giorni li ho dovuti chiamare io per ricordarglielo!! per poi ottenere la merce solo una settimana dopo aver effettuato l'ordine! Ma tranne questo disguido tutto ok!
Claudio
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

Risposta di Epto
Gentile Cliente
la preghiamo di voler chiarire il ritardo da lei indicato. Difatti il suo ordine è del 15-02 ore 12.30 e l'attivazione risulta svolta il giorno 16-02 ore 15.30.
La preghiamo di voler verificare e darci indicazioni in merito
la preghiamo di voler chiarire il ritardo da lei indicato. Difatti il suo ordine è del 15-02 ore 12.30 e l'attivazione risulta svolta il giorno 16-02 ore 15.30.
La preghiamo di voler verificare e darci indicazioni in merito
C
Carlos C.
(PE) • 04/03/2011
Complimenti
Complimenti per la qualità del servizio offerto, rapidi e cortesi nelle comunicazioni (sia tramite email che telefoniche), veloci le consegne, ottimo il prodotto, e prezzo imbattibile. Grazie
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

O
Officina Balacco snc D.
(FM) • 04/03/2011
OB
ottimo sito dove acquistare
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

G
Gianni M.
(TE) • 04/03/2011
Partner affidabile
Acquisto con fiducia, varie esperienze tutte positive. Servizio rapido, articoli di qualità. Sito web di facile utilizzo. Buona comunicazione.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (SP) • 04/03/2011
Super Soddisfatto
Sono estremamente soddisfatto dell'acquisto su epto e della professionalità del sito.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 03/03/2011
primo acquisto su epto
...
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

A
Andrea B.
(PR) • 03/03/2011
Prima Volta con Epto
Ho acquistato una Tv Led con accessori Home Theatre e direi che il servizio ed il prezzo sono stati Ottimi.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

P
Piero A.
(RM) • 02/03/2011
Acquisto velocee comodo
Tutto OK.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

S
Stefano G.
(VA) • 02/03/2011
Soddisfatto
Valutazione in generale positiva
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (FI) • 02/03/2011
Imballaggio
Siamo contenti dell'acquisto ma quando abbiamo preso possesso del pacco siamo rimasti male in quanto non era imballato in nessuna confezione da pacco. Era la scatola con la macchina da caffè, come si prende dallo scaffale di un negozio. Questo ci ha lasciati un po' perplessi. Per il resto tutto ok
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

Risposta di Epto
Gentile Cliente
il magazzino spedisce con imballo originale nel caso la casa madre indichi che il prodotto abbia un imballo idoneo al trasporto.
il magazzino spedisce con imballo originale nel caso la casa madre indichi che il prodotto abbia un imballo idoneo al trasporto.
F
FERDINANDO D.
(PZ) • 02/03/2011
semplicemente eccezzionale
ottimi prodotti ottimi prezzi
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

L
Luciano Z.
(RM) • 02/03/2011
Ottimo acquisto
E' la prima volta che acquisto su EPTO e sono rimasto estremamente soddisfatto del contatto e dei tempi velocissimi di consegna ; credo proprio che ritornerò ad acquistare.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (TN) • 02/03/2011
giudizio
ci ritornerò , grazie
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (MI) • 02/03/2011
OTTIMA TRANSIZIONE
l'oggetto acquistato è arrivato nei termini descritti e in buono stato, ottima transizione
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto




