Valutazione generale dei nostri Clienti

Da circa 10 anni posseggo una epson stylus 1520 che , benchè ancora funzionante, ho deciso di mettere in pensione. Ho visitato alcun centri commerciali per trovare la epson equivalente di nuova generazione. Il prodotto individuato è quello che ho acquistato da voi. Nonostante le spese di spedizione (€ 10,00) il risparmio conseguito acquistando da EPTO, rispetto ai prezzi di mercato correnti, è di € 70,00.

Tutto Ok

Ottimi prodotti e Servizio eccellente

Tutto OK e spedizione sorprendentemente veloce...

A

Al momento dell'ordine ho fatto richiesta (e pagato ) per avere la telefonata da parte del corriere e naturalmente questo non e avvenuto. Alla mia domanda fatta al corriere perché non hanno avvisato, mi ha risposto che loro non fanno mai la chiamata. Perché devo pagare un servizio che non viene fatto ? Per correttezza di cronaca, devo dire che mi avete gia informato che posso avere la restituzione di quanto pagato.( non sono i 2,50 che mi creano problema e solo essere presi in giro ) Ora, su due telecamere acquistate, una risulta non funzionante e quindo dovrò fare tutta la procedura per avere la sostituzione. E qui vedremo in che odissea mi dovrò imbarcare. E vero che alla fine ho risparmiato € 35.00 dall'acquistare direttamente dal fornitore di zona,ma se avessi fatto l'acquisto con lui e la telecamera non funzionava,l'avrebbe già sostituita senza ulteriori incombenze da parte mia. Non ultimo, il giorno che ho fatto l'ordine, mi e arrivata una email da parte vostra che mi dice

Ho avuto problemi con i tempi di consegna di prodotti "in arrivo".