Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.95
Eccellente
valutazione di 38.356 recensioni
5 stelle26.414
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (MI) • 04/03/2011
commento
Acquisti convenienti, massima serietà.
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E
Emil L.
(PT) • 04/03/2011
CONSIGLIABILI
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (CB) • 04/03/2011
sono soddisfatto
l'oggetto ricevuto mi ha soddisfatto, spedizione ok.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (VT) • 04/03/2011
soddisfacente
E' stata la mia prima esperienza di acquisto su internet,
quindi la mia impressione non può essere che positiva.
I miei timori erano sopratutto in riferimento alla facilità o meno, che avrei trovato nel muovermi tra le pagine del web.
E' facile fare confusione nelle prime esperienze, il problema sarebbe stato risolvere eventuali problemi.
comunque come dicevo è stata una esperienza positiva "da rifare"
cordiali saluti
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (FR) • 04/03/2011
positivo
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (SI) • 04/03/2011
ORGANIZZAZIONE E RAPIDITA'
SONO RIMASTA POSITIVAMENTE COLPITA PER LA RAPIDITA' CON LA QUALE L'ORDINE E' STATO EVASO E LA MERCE CONSEGNATA AL CORRIERE. NON HO TROVATO NESSUNA ATTESA E NESSUN PROBLEMA NEPPURE PER I CONTATTI TELEFONICI ED HO TROVATO MOLTA DISPONIBILITA' E CORTESIA NEGLI OPERATORI, OLTRE CHE COMPETENZA.
PER IL PRODOTTO DA ME ACQUISTATO INOLTE IL PREZZO EPTO ERA IL PIU' BASSO SUL MERCATO ANCHE ON-LINE.
IL MIO GIUDIZIO E' SENZ'ALTRO PIU' CHE POSITIVO.
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F
Filippo M.
(CS) • 04/03/2011
ottimo servizio e fornitura celere.
Giudico più che positivo il servizio offerto da Epto. La fornitura è stata effettuata velocemente.
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S
SIMONE P.
(MI) • 04/03/2011
elogio
Le risposte sono tutte più che positive, solo una pecca, che rileviamo sulle forniture di cancelleria, motivo: poca disponibilità altresì poco assortimento e oltretutto queste mancanze rallentano il completamento degli ordini di nastri,toner, tamburi ecc.
Questo fa sì che sospendiamo gli ordini di cancelleria, proseguiamo con tutto il resto.
Andrea Cavalier d'Oro
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L
Luigi C.
(PR) • 04/03/2011
Positivo
Faccio notare che la consegna e' stata cosi' veloce che la mail di conferma con le indicazioni per controllare bene il pacco in arrivo e le eventuali annotazioni per eventuali danni e' arrivata a consegna gia' avvenuta.
Fortunatamente il pacco e' arrivato integro e senza problemi .
Per altro ricordavo le indicazioni di verifica del pacco gia' da un mio precedente acquisto.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (BG) • 04/03/2011
ottimi prezzi e tempistiche
Esperienza positiva. chiari con la documentazione. veloci nella consegna e prodotti ottimi a ottimo prezzo!
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R
ROCCO NINO M.
(PZ) • 04/03/2011
Lo consiglio a tutti.
Acquisto molto spesso su Internet, trovo che i vostri servizi non sono da meno a nessuno e soprattutto i vostri prodotti
sono di elevata qualità.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. () • 04/03/2011
feedback
tutto regolare e nei tempi stabiliti
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A
Astrid C.
(PN) • 04/03/2011
Gentilezza e risposte sollecite
Il prodotto era quello che mi aspettavo e il servizio clienti ha risposto prontamente alle mie chiamate. Peccato i disguidi dello spedizioniere che hanno creato confusione e fatto sì che la consegna non fosse sollecita come avrebbe dovuto e pertanto non avvenisse entro la settimana desiderata. Grazie
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Annalisa S.
(RA) • 04/03/2011
epto
servizio ottimo e prezzi super convenienti
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C
Claudio P.
(AV) • 04/03/2011
Tutto bene tranne......
E' andato tutto bene, tranne per il fatto che: essendo il mio primo acquisto dovevo essere contattato telefonicamente per accertarsi che l'ordine fosse realmente stato effettuato da me. L'inconveniente è che si sono dimenticati di farlo!! Quindi dopo tre giorni li ho dovuti chiamare io per ricordarglielo!! per poi ottenere la merce solo una settimana dopo aver effettuato l'ordine! Ma tranne questo disguido tutto ok!
Claudio
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
la preghiamo di voler chiarire il ritardo da lei indicato. Difatti il suo ordine è del 15-02 ore 12.30 e l'attivazione risulta svolta il giorno 16-02 ore 15.30.
La preghiamo di voler verificare e darci indicazioni in merito
la preghiamo di voler chiarire il ritardo da lei indicato. Difatti il suo ordine è del 15-02 ore 12.30 e l'attivazione risulta svolta il giorno 16-02 ore 15.30.
La preghiamo di voler verificare e darci indicazioni in merito
C
Carlos C.
(PE) • 04/03/2011
Complimenti
Complimenti per la qualità del servizio offerto, rapidi e cortesi nelle comunicazioni (sia tramite email che telefoniche), veloci le consegne, ottimo il prodotto, e prezzo imbattibile. Grazie
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