Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.95
Eccellente
valutazione di 38.356 recensioni
5 stelle26.414
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238

Sito web

Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
O

OB

ottimo sito dove acquistare
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
G

Partner affidabile

Acquisto con fiducia, varie esperienze tutte positive. Servizio rapido, articoli di qualità. Sito web di facile utilizzo. Buona comunicazione.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

Super Soddisfatto

Sono estremamente soddisfatto dell'acquisto su epto e della professionalità del sito.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

primo acquisto su epto

...
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
A

Prima Volta con Epto

Ho acquistato una Tv Led con accessori Home Theatre e direi che il servizio ed il prezzo sono stati Ottimi.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
P

Acquisto velocee comodo

Tutto OK.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
S

Soddisfatto

Valutazione in generale positiva
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

Imballaggio

Siamo contenti dell'acquisto ma quando abbiamo preso possesso del pacco siamo rimasti male in quanto non era imballato in nessuna confezione da pacco. Era la scatola con la macchina da caffè, come si prende dallo scaffale di un negozio. Questo ci ha lasciati un po' perplessi. Per il resto tutto ok
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto

Risposta di Epto

Gentile Cliente
il magazzino spedisce con imballo originale nel caso la casa madre indichi che il prodotto abbia un imballo idoneo al trasporto.
F

semplicemente eccezzionale

ottimi prodotti ottimi prezzi
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
L

Ottimo acquisto

E' la prima volta che acquisto su EPTO e sono rimasto estremamente soddisfatto del contatto e dei tempi velocissimi di consegna ; credo proprio che ritornerò ad acquistare.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

giudizio

ci ritornerò , grazie
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

OTTIMA TRANSIZIONE

l'oggetto acquistato è arrivato nei termini descritti e in buono stato, ottima transizione
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

siii

ok ! tutto regolare
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
P

Carrello elettronico

Gent.ma epto, Sono vostro cliente da tempo e mi sono sempre trovato molto bene. L'unico appunto è riguardo alla gestione del carrello elettronico. A mio parere, fino a che l'ordine non è stato evaso, dovrebbe essere mantenuta la possibilità di aggiungere nuovi oggetti allo stesso ordine, così da risparmiare sulle spese di spedizione. Ho chiuso per sbaglio un ordine mentre avrei voluto aggiungere un altro item, ma a causa del dover riapplicare le spese di spedizione ho desistito dall'ordine. Penso che questa piccola modifica possa garantire maggiore soddisfazione presso i vostri clienti, ed incrementare così le vendite, incentivate dagli sconti di spedizione. Ho vinto qualche cosa ? Scherzo.. buon lavoro.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto

Risposta di Epto

Gentile Cliente
modifiche all'ordine sono fattibili chiamando tempestivamente telefonicamente il nostro call center.
Il sistema è ottimizzato per gestire nella massima velocità la spedizione della merce e pertanto una volta confermato l'ordine il sistema procede inoltrato e gestendo tramite il magazzino la spedizione.
Sino a che la merce non è stata affidata al corriere sono possibile modifiche all'ordine.
N

OK

OK
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
C

Valida alternativa nel panorama e-commerce. Veloci

Una valida alternativa a Bow.it, con il quale ho avuto problemi con alcune descrizioni dei prodotti, e di conseguenza discussioni riguardo alla restituzione dei prodotti non corrispondenti. Ho riscontrato che nel sito di Epto i prezzi sono pressoché equivalenti, e mi auguro di non aver necessità delle condizioni di garanzia. Le spedizioni avvengono in tempi SBALORDITIVI: nel mio caso il giorno successivo all'ordine (su merce presente in magazzino, con il corriere Bartolini). Complimenti.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
da 10221 a 10230 (su 37219 prodotti)