Valutazione generale dei nostri Clienti

Totale opinioni per Epto:36.971
Giudizio Complessivo 4.96/5
99.21% positivo
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Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
5 Stelle 25.300
4 Stelle 9.955
3 Stelle 1.425
2 Stelle 164
1 Stella 127

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
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Un peu inquiet au début concernant le suivi de la livraison mais finalement tout est OK. Conclusion : Très satisfait.
Todo correcto
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Precio muy bueno. Muy contento.
... expérience surprenante!
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Le 18 décembre, je passe commande de 8 pneus : quatre pneus introuvables ailleurs (pneus de 4x4) mais disponibles sur Epto et quatre autres pneus (2 pneus de deux tailles différentes) de stock à ma commande. Bravo, les 4 premiers pneus ont été livrés assez rapidement. La première livraison de 2 des 4 autres pneus est arrivée plus tard ... et un pneu affichait un DOT supérieur à 2 ans! La seconde livraison contenait un pneu avec une énorme déformation! Le remplacement a été rapidement effectué. Tout est rentré dans l'ordre mais finalement juste un mois après ma commande. Heureusement que l'hiver est plus que clément car le me demande comment je me serais déplacé dans des conditions hivernales sans avoir pu placer les pneus neige commandés. En résumé, satisfait d'avoir trouvé 4 pneus de 4x4 ... que l'on me promettait auprès d'autres fournisseurs pour fin février! Par contre, au global, il aura fallu un mois pour recevoir 4 pneus qui étaient en stock! Je tiens quand même à souligner que les prix pratiqués sont parmi les meilleurs que j'aie pu voir sur internet. J'ai peut-être eu de la malchance pour la gestion de ma commande.
Risposta di Epto
Cher client
Nous sommes très désolé pour les problèmes qui se sont accumulés dans votre commande.
Normalement les livraisons ont lieu dans 5-7 jours ouvrables à partir de la commande, en fait aussi que vous le souligniez, l'expédition de certains pneus a été rapide et rogular.
Malheureusement, un envoi a subi une anomalie avec des produits avec un DOT non conforme.
Ils ont été évidemment retirés et un pneu de remplacement a été endommagé par le courrier.
Nous espérons comprendre que ce n'est certainement pas notre intérêt de retarder une livraison, mais quand il y a des événements malheureux qui s'accumulent, nous ne pouvons que nous excuser et essayer de le résoudre le plus rapidement possible.
Nous avons confiance en votre compréhension.
Regular
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No hay informacion de que empresa de transporte han utilizado, no hay informacion de seguimiento. Se pidió el 3 de enero, hasta el 5 no se preparó, pero poner entrega hasta 13 o 15, 10 días, es mucho para una empresa de mensajería en Europa. No ha sido muy satisfactoria la experiencia de compra. Mucho que mejorar en comparación con otras web de neumáticos, y por favor, no toda la culpa es del mensajero, y si el mensajero es lento, cambien de mensajero. Solo buen precio no es suficiente, la confianza en saber que y cuando llegará es más importante.
Risposta di Epto
Estimado cliente
el seguimiento del servicio de mensajería se indica en su formulario de pedido.
Simplemente necesita acceder a su área privada, como se indica por correo electrónico con la confirmación de envío, donde encuentra el botón con el enlace para el seguimiento del paquete.
Desde el enlace directo del transportador, vea el nombre del transportador y dónde se encuentran los bienes.
Todo son cosas positivas. Grandes compras
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La compra de los neumaticos ha sido perfecta. El mejor precio por un producto inmejorable.
Achat de pneus
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J'ai acheté des pneus Michelin 15 € moins cher (chaque pneu) que sur tous les autres sites de vente de pneus. La livraison prends une semaine comme annoncé sur le site. Si vous n'êtes pas pressé, n'hésitez pas.
Falta de información
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Hice un primer pedido de 4 ruedas 235/60 R18 y se perdieron. Muy raro, por que después se quedaron sin stock. Cuando les llegó, volví a pedir pagando con PayPal y no podía ver el envío en la web. Han tardado 14 días en llegarme las ruedas. Pero después de unos cuantos email, alguno sin respuesta, por fin han llegado las ruedas en perfecto estado.
Correct au qualité prix ,commande par le ne
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Commande sur le site ,le seul bémol ,je pense commander tout proche de chez moi et bien non en Italie ,forcément pour la livraison gratuite dans les 3 jours ,pas possible ,gratuite oui ,mais une petite semaine .Par contre ,je n'ai vraiment pas trouvé moins cher que sur ce site donc ,ok pour moi ,je n'étais pas forcement pressé donc ,j"accepte le petit retard et le manque de tracking en cotre partie d'un bon prix comme j'ai eu .
Fecha fábricacion
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Hola los neumáticos que compre son para una moto y la fecha de fabricación es 2012 neumático muy inseguro no se en que condiciones me dará pero creo que hay un peligro de rotura.....
Muy bien
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Siempre perfeto
da 36311 a 36320 (su 36971 prodotti)