Valutazione generale dei nostri Clienti
| Totale opinioni per Epto: | 37.017 |
| Giudizio Complessivo | 4.96/599.21% positivo |
| Sito web | ![]() |
| Servizio Clienti | ![]() |
| Qualità prodotti | ![]() |
| Convenienza | ![]() |
| Sicurezza nell'acquisto | ![]() |
5 Stelle 25.344
4 Stelle 9.957
3 Stelle 1.425
2 Stelle 164
1 Stella 127
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Buen precio
nome non pubblicabile (Spain) - 24/01/2018
| Sito web | ![]() |
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Ok pas de problème, délais un peu lo
BARD N. (France) - 24/01/2018
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Commento
Dans l'ensemble satisfait, délais un peu long
Dans l'ensemble satisfait, délais un peu long

Todo correcto menos el envio once dias para recibi
Ignacio D. (Spain) - 24/01/2018
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Commento
El pedido como se describia correcto menos el envio muy lento , once dias
El pedido como se describia correcto menos el envio muy lento , once dias
Risposta di Epto
Estimado cliente
como se indica en los términos de venta y en cada hoja de producto, los tiempos de entrega promedio son 5-7 días hábiles, es decir, 7-9 días calendario.
Su pedido se retrasó por 2 días porque el servicio de mensajería del primer pase lo encontró cerrado o ausente (15.01.2018 10:45 Logroño (ES)
En almacén tiene un intento de entrega fallido
Cerrado / Ausencia. Se deja nota de paso), como se puede ver en el seguimiento en línea.
Sentimos su insatisfacción, pero esperamos que comprenda que no podíamos prever que, en el primer paso, el correo no podría encontrarla allí.
Saludos cordiales.
Estimado cliente
como se indica en los términos de venta y en cada hoja de producto, los tiempos de entrega promedio son 5-7 días hábiles, es decir, 7-9 días calendario.
Su pedido se retrasó por 2 días porque el servicio de mensajería del primer pase lo encontró cerrado o ausente (15.01.2018 10:45 Logroño (ES)
En almacén tiene un intento de entrega fallido
Cerrado / Ausencia. Se deja nota de paso), como se puede ver en el seguimiento en línea.
Sentimos su insatisfacción, pero esperamos que comprenda que no podíamos prever que, en el primer paso, el correo no podría encontrarla allí.
Saludos cordiales.

Achat 4 pneus hiver
PATRON C. (France) - 24/01/2018
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Commento
Je recherchais des pneus hiver (Sava Eskimo HP2 de dimensions 245/45 R18) pour ma voiture et tous les prix proposés en Europe étaient démesurés. J'ai trouvé en cherchant sur Internet le site EPTO que je ne connaissais pas, et mes pneus à un prix inférieur de ~30€/pneu à ce que je trouvais ailleurs. Après une petite recherche (avis des clients et fiabilité du site), j'ai décidé de passer commande (avec un paiement PayPal pour plus de sécurité et de garantie) ... non sans une petite appréhension. J'ai reçu mes pneus au bout de 10 jours environ, avant la date prévue de livraison. Ravi de mon achat qui s'est très bien passé, et de l'économie réalisée de ~120€ !!!
Je recherchais des pneus hiver (Sava Eskimo HP2 de dimensions 245/45 R18) pour ma voiture et tous les prix proposés en Europe étaient démesurés. J'ai trouvé en cherchant sur Internet le site EPTO que je ne connaissais pas, et mes pneus à un prix inférieur de ~30€/pneu à ce que je trouvais ailleurs. Après une petite recherche (avis des clients et fiabilité du site), j'ai décidé de passer commande (avec un paiement PayPal pour plus de sécurité et de garantie) ... non sans une petite appréhension. J'ai reçu mes pneus au bout de 10 jours environ, avant la date prévue de livraison. Ravi de mon achat qui s'est très bien passé, et de l'économie réalisée de ~120€ !!!

Achat nankang 195/50/15
BEGUE O. (France) - 24/01/2018
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Commento
Produit conforme, bien emballé, top, le seul truc à dire c'est la livraison qui a été longue, env 8jours et le suivi compter 3 jours avant de l'avoir et les détails du suivi pas clair. J'ai attendu d'être livré avant de conseiller ce site et maintenant que j'ai été livré alors oui je le conseille vraiment, les prix sont plus intéressants que la concurrence, y a vraiment que la livraison qui est longue, faut juste le savoir et c'est pas gênant ! Merci en tout cas pour vos tarifs et continuez !
Produit conforme, bien emballé, top, le seul truc à dire c'est la livraison qui a été longue, env 8jours et le suivi compter 3 jours avant de l'avoir et les détails du suivi pas clair. J'ai attendu d'être livré avant de conseiller ce site et maintenant que j'ai été livré alors oui je le conseille vraiment, les prix sont plus intéressants que la concurrence, y a vraiment que la livraison qui est longue, faut juste le savoir et c'est pas gênant ! Merci en tout cas pour vos tarifs et continuez !

Todo perfecto
Vicente M. (Spain) - 24/01/2018
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Commento
Mejor precio y producto
Mejor precio y producto

Livraison
NGUON T. (France) - 24/01/2018
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Commento
Un peu inquiet au début concernant le suivi de la livraison mais finalement tout est OK. Conclusion : Très satisfait.
Un peu inquiet au début concernant le suivi de la livraison mais finalement tout est OK. Conclusion : Très satisfait.

Todo correcto
nome non pubblicabile (Spain) - 24/01/2018
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Commento
Precio muy bueno. Muy contento.
Precio muy bueno. Muy contento.

... expérience surprenante!
Soille J. (Belgium) - 24/01/2018
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Le 18 décembre, je passe commande de 8 pneus : quatre pneus introuvables ailleurs (pneus de 4x4) mais disponibles sur Epto et quatre autres pneus (2 pneus de deux tailles différentes) de stock à ma commande. Bravo, les 4 premiers pneus ont été livrés assez rapidement. La première livraison de 2 des 4 autres pneus est arrivée plus tard ... et un pneu affichait un DOT supérieur à 2 ans! La seconde livraison contenait un pneu avec une énorme déformation! Le remplacement a été rapidement effectué. Tout est rentré dans l'ordre mais finalement juste un mois après ma commande. Heureusement que l'hiver est plus que clément car le me demande comment je me serais déplacé dans des conditions hivernales sans avoir pu placer les pneus neige commandés. En résumé, satisfait d'avoir trouvé 4 pneus de 4x4 ... que l'on me promettait auprès d'autres fournisseurs pour fin février! Par contre, au global, il aura fallu un mois pour recevoir 4 pneus qui étaient en stock! Je tiens quand même à souligner que les prix pratiqués sont parmi les meilleurs que j'aie pu voir sur internet. J'ai peut-être eu de la malchance pour la gestion de ma commande.
Le 18 décembre, je passe commande de 8 pneus : quatre pneus introuvables ailleurs (pneus de 4x4) mais disponibles sur Epto et quatre autres pneus (2 pneus de deux tailles différentes) de stock à ma commande. Bravo, les 4 premiers pneus ont été livrés assez rapidement. La première livraison de 2 des 4 autres pneus est arrivée plus tard ... et un pneu affichait un DOT supérieur à 2 ans! La seconde livraison contenait un pneu avec une énorme déformation! Le remplacement a été rapidement effectué. Tout est rentré dans l'ordre mais finalement juste un mois après ma commande. Heureusement que l'hiver est plus que clément car le me demande comment je me serais déplacé dans des conditions hivernales sans avoir pu placer les pneus neige commandés. En résumé, satisfait d'avoir trouvé 4 pneus de 4x4 ... que l'on me promettait auprès d'autres fournisseurs pour fin février! Par contre, au global, il aura fallu un mois pour recevoir 4 pneus qui étaient en stock! Je tiens quand même à souligner que les prix pratiqués sont parmi les meilleurs que j'aie pu voir sur internet. J'ai peut-être eu de la malchance pour la gestion de ma commande.
Risposta di Epto
Cher client
Nous sommes très désolé pour les problèmes qui se sont accumulés dans votre commande.
Normalement les livraisons ont lieu dans 5-7 jours ouvrables à partir de la commande, en fait aussi que vous le souligniez, l'expédition de certains pneus a été rapide et rogular.
Malheureusement, un envoi a subi une anomalie avec des produits avec un DOT non conforme.
Ils ont été évidemment retirés et un pneu de remplacement a été endommagé par le courrier.
Nous espérons comprendre que ce n'est certainement pas notre intérêt de retarder une livraison, mais quand il y a des événements malheureux qui s'accumulent, nous ne pouvons que nous excuser et essayer de le résoudre le plus rapidement possible.
Nous avons confiance en votre compréhension.
Cher client
Nous sommes très désolé pour les problèmes qui se sont accumulés dans votre commande.
Normalement les livraisons ont lieu dans 5-7 jours ouvrables à partir de la commande, en fait aussi que vous le souligniez, l'expédition de certains pneus a été rapide et rogular.
Malheureusement, un envoi a subi une anomalie avec des produits avec un DOT non conforme.
Ils ont été évidemment retirés et un pneu de remplacement a été endommagé par le courrier.
Nous espérons comprendre que ce n'est certainement pas notre intérêt de retarder une livraison, mais quand il y a des événements malheureux qui s'accumulent, nous ne pouvons que nous excuser et essayer de le résoudre le plus rapidement possible.
Nous avons confiance en votre compréhension.

Regular
Daniel S. (Spain) - 24/01/2018
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Commento
No hay informacion de que empresa de transporte han utilizado, no hay informacion de seguimiento. Se pidió el 3 de enero, hasta el 5 no se preparó, pero poner entrega hasta 13 o 15, 10 días, es mucho para una empresa de mensajería en Europa. No ha sido muy satisfactoria la experiencia de compra. Mucho que mejorar en comparación con otras web de neumáticos, y por favor, no toda la culpa es del mensajero, y si el mensajero es lento, cambien de mensajero. Solo buen precio no es suficiente, la confianza en saber que y cuando llegará es más importante.
No hay informacion de que empresa de transporte han utilizado, no hay informacion de seguimiento. Se pidió el 3 de enero, hasta el 5 no se preparó, pero poner entrega hasta 13 o 15, 10 días, es mucho para una empresa de mensajería en Europa. No ha sido muy satisfactoria la experiencia de compra. Mucho que mejorar en comparación con otras web de neumáticos, y por favor, no toda la culpa es del mensajero, y si el mensajero es lento, cambien de mensajero. Solo buen precio no es suficiente, la confianza en saber que y cuando llegará es más importante.
Risposta di Epto
Estimado cliente
el seguimiento del servicio de mensajería se indica en su formulario de pedido.
Simplemente necesita acceder a su área privada, como se indica por correo electrónico con la confirmación de envío, donde encuentra el botón con el enlace para el seguimiento del paquete.
Desde el enlace directo del transportador, vea el nombre del transportador y dónde se encuentran los bienes.
Estimado cliente
el seguimiento del servicio de mensajería se indica en su formulario de pedido.
Simplemente necesita acceder a su área privada, como se indica por correo electrónico con la confirmación de envío, donde encuentra el botón con el enlace para el seguimiento del paquete.
Desde el enlace directo del transportador, vea el nombre del transportador y dónde se encuentran los bienes.











Todo perfecto, la unica pega es el plazo de envio que personalmente esperaba que la entrega fuera antes.