Valutazione generale dei nostri Clienti

COMPRATE QUA OTTIMO VENDITORE!

Tutto rispettato nei tempi indicati ; consigliato

buono manca non applicabile sul questionario

ho acqustato con piacere un macbook da loro, ottima competenza e cordialità del servizio clienti soddisfatto al 100%

E' la prima volta che ho fatto acquisti su Epto e mi sono trovato soddisfatto. Ho trovato il prodotto cercato al prezzo più conveniente risparmiando il 30% rispetto ad altri negozi online. La spedizione è stata veloce e nel rispetto dei tempi indicati.

Consigliato

Una buona esperienza, ma c'e' ancora da lavorare sulla chiarezza,sui tempi di consegna sull'esperienza di navigazione in generale. Comunque ho fatto un'acquisto ottimo dal punto di vista economico che e' poi quello che piu' conta . Grazie

Avendo richiesto la spedizione dell'articolo a Venezia, se nn mi fossi interessato dove fosse il medesimo dopo quattro giorni, credo che probabilmente l'articolo sarebbe ancora laggiù e quindi sono dovuto andarlo a ritirare di persona e trasportarlo a Venezia con le ovvie conseguenze. Sarebbe stato bello se mi avessero almeno contattato sulla difficoltà della spedizione.

ho acquistato a meta' novembre un frigorifero CANDY combinato e il 27/11/14 il corriere BRT mi ha consegnato il prodotto Peccato che il cartone era rovinato e aprendo l'imballo ci siamo accorti che anche il prodotto aveva una grossa ammaccatura sulla parte inferiore (era evidente che stato schiacciato dalle braccia del pallet spostandolo nei magazzini). Quindi abbiamo respinto la consegna e il prodotto specificando quanto sopra sulla lettera del vettore. Ho chiamato EPTO telefonicamente che gentilmente ci hanno detto che provvedevano alla sostituzione Oggi 09/12/14 ho provato a ricontattare EPTO e mi hanno comunicato che oggi gli arrivava il prodotto difettato e dopodiche' procedevano all'invio del nuovo al mio indirizzo

E' stato il mio primo acquisto con voi. Vista la qualità e l'efficienza del servizio ritonerò sicuramente per futuri acquisti.

Tutto OK, azienda seria ed efficiente, un pò lenta la consegna.