Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente
valutazione di 37.689 recensioni
5 stelle25.930
4 stelle10.015
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella144
Sito web
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
F
Fabiano P.
(PD) • 29/01/2015
ottimo
ottimo articolo e veloci nella consegna , grazie
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 29/01/2015
molto soddisfatta
Servizio rapido, consegna avvenuta nei tempi stabiliti e con ottimo imballaggio. prezzi molto convenienti.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
M
Mirco Q.
(BS) • 29/01/2015
soddisfatto
Mi ritengo estremamente soddisfatto.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
D
Domenico S.
(AV) • 28/01/2015
Sono contento del prodotto e del Sito, molto conve
Esperienza molto positiva.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (MI) • 28/01/2015
Bravi!!!
primo acquisto su epto, giudizio molto positivo!!!! bravi!
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
S
Sergio C.
(BG) • 28/01/2015
bo
ho avuto paura di non ricevere la merce, forse perchè era la prima volta che ordinavo. dovete essere + precisi nell'indicare il giorno di spedizione. visto ke si parla tanti denari.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PR) • 28/01/2015
vs. spedizioni
è stato spedito il mio pacco con il nome del dest. e la provincia il collo è rimasto in giacenza
comunque l'importante esserci saltato fuori
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
P
Paolo D.
(FM) • 28/01/2015
Soddisfatto
Al momento di sostituire la prima volta la cartuccia su una stampante anch'essa nuova per me ho trovato qualche difficoltà. Si poteva in qualche modo prevenirla?
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (MI) • 28/01/2015
Ottimo acquisto
Consigliato!
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
F
Franco B.
(PG) • 28/01/2015
Ottimo acquisto
Tutto perfetto .....
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (TO) • 28/01/2015
tutto bene
Tutto molto bene
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
D
Diego M.
(TO) • 28/01/2015
Ottimo rapporto qualità/prezzo
Ottimo il prodotto e il rapporto qualità prezzo. La confezione era però priva di un qualsiasi sistema di chiusura e pertanto il contenuto era accessibile durante il trasporto e prima della consegna. I tempi di consegna indicati all'atto della prenotazione non sono stati rispettati (circa 10gg di ritardo). Ottima la possibilità di sciegliere il recapito della consegna presso molti punti di ricezione.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
L
Livio Z.
(PD) • 26/01/2015
odissea
di epto non poso dire male ma di chi consegna nella specie autista brt da mettersi le mani nei capelli io non affiderei neanche il ferro vecchio tantè che ho dovuto fare ritirare la lavatrice daneggiata perche voleva farmi intendere che era stata rovinata da noi ed era scaricata da 1 minuto ma con tanta difficolta comunque ne da brt ne da epto dopo 2 mail ha testa mi hanno risposto. vergogna
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
Risposta di Epto
Gentile Cliente
risulta che le abbiamo risposto a tutte le sue email ed abbiamo inviato formale lamentela al corriere per l'accaduto.
La preghiamo di voler verificare
risulta che le abbiamo risposto a tutte le sue email ed abbiamo inviato formale lamentela al corriere per l'accaduto.
La preghiamo di voler verificare
F
Fabio V.
(FM) • 26/01/2015
ottimo store on line
ottimo store on line, pick up vicino casa mia che rende tutto molto + veloce e pratico, otlre che economico risparmando sulle spese di spedizione.
ottimi prodotti, consegna nei tempi stimati, personale disponibile e gentile.
sicuramente lo terrò da conto per eventauali nuovi acquisti
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
A
Arturo G.
(MS) • 26/01/2015
acquisto deumidificatore ok
tutto ok
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (VI) • 26/01/2015
difficoltà di comunicazione
Ho acquistato recentemente una TV perchè nel sito era indicato che sarebbe partito il giorno dopo. Purtroppo la TV non è partita il giono dopo e alla fine ci sono voluti circa 10 giorni. Premetto che l'ordine è stato fatto il 29 Dicembre ma il grosso problema è stata la difficolta delle comunicazioni e solo alla fine ho saputo che il televisore era stato rovinato e che me lo avrebbero sostituito.
Una volta accettata la sostituzione mi aspettavo una consegna celere visto il problema creato e invece il tutto è stato gestito come un normale ordine sommando quindi altri giorni evitabili.
Sul sito vi è un assistente offline che non risponde nel mio caso tutte le informazioni le ho dovute richiedere sempre via telefono.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti dell'accaduto, ma la prima spedizione è stata appunto danneggiata dal corriere ed abbiamo potuto effettuare la seconda spedizione solo dopo il riapprovvigionamento del prodotto che era nel frattempo esaurito in magazzino.
siamo dispiaciuti dell'accaduto, ma la prima spedizione è stata appunto danneggiata dal corriere ed abbiamo potuto effettuare la seconda spedizione solo dopo il riapprovvigionamento del prodotto che era nel frattempo esaurito in magazzino.
Iscriviti alla Newsletter