Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.96
Eccellente
valutazione di 37.689 recensioni
5 stelle25.930
4 stelle10.015
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella144

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S

Tutto bene... a parte la prenotazione della conseg

Il servizio è ineccepibile, sia dal punto di vista della gestione via e-commerce sia (cosa che apprezzo particolarmente) per quanto riguarda l'assistenza telefonica. Purtroppo, nonostante le mie raccomandazioni, il corriere è arrivato SENZA aver prima concordato con me il giorno di consegna. E - naturalmente - ha detto di non essere stato avvisato che la consegna fosse su prenotazione...........
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M

Buon servizio e acquisto fedele

Il mio primo acquisto sul sito è andato bene, ho ricevuto tutto ed era come da descrizione. Solo il tempo di attesa è stato più lungo del previsto rispetto a quanto indicato sul sito. Nel complesso mi posso ritenere soddisfatto.
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A

normale

positivo
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L

Ottima esperienza d'acquisto

Ho acquistato una Venue Active Stylus 750-AAHC: è arrivata in anticipo rispetto ai tempi previsti ed a un prezzo migliore a quello della Dell. Molto soddisfatto.
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A

TUTTO OK

RAPIDI E PRECISI, PRODOTTO CONFORME ALLE ASPETTATIVE, OTTIMA COMUNICAZIONE.
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G

lgbh7240c

ciao ho comprato un surround lg bh7240c prodotto qualità prezzo ottimo e posso dirvi che sono perfetti sia come assistenza che come spedizione e prezzi.
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G

Super!

davvero grandi....velocissimi e precisi
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N

Servizio più che buono

Nessun commento.
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N

Pienamente soddisfatta!

Ho acquistato una lavatrice Ignis e sono rimasta pienamente soddisfatta. Consegna veloce, ottima assistenza e interessante l'opzione gratuita di poter essere avvistata dal fattorino per la consegna che mi ha risparmiato inutili attese (come solitamente accade) perchè mi ha chiamata e mi ha detto che a tale ora sarebbe arrivato ed è stato così. Riordinerò sicuramente da questo sito. Grazie!
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D

La puntialità va migliorata

Tutto ok, lavatrice ricevuta e funzionante. Ma avevate assicurato telefonicamente prima la spedizione entro il lunedi sera, poi entro il martedi, e poi quando sono andato a verificare sul sito perché non avevo ancora un numero di tracking ho visto che era pronta per la spedizione e poi effettivamente spedita solo il giovedi pomeriggio per arrivare il lunedi... Va bene, ma almeno ditelo perché se uno compra una lavatrice nuova magari è perché si è rotta la vecchia. E sapendolo prima che ci vorrà una settimana ci si regola e non si resta con cumuli di panni sporchi e inservibili.
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
il suo ordine era il primo ordine e con pagamento Contrassegno ed in questo caso non viene effettuata la spedizione se prima non abbiamo conferma dell'ordine telefonica. Le abbiamo difatti inviato una email i lunedì informandola che il suo ordine era in attesa di verifica telfonica.
G

Non esiste solo amazon

Non ho avuto problemi. Tutto ok!
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E

Mi ritengo soddisfatto

Dopo 3 tentativi di acquisto di un prodotto proposto come disponibile e una vana attesa disdetta pochi giorni dopo ho finalmente scoperto la Vostra Società che ha rispettato in toto promesse e aspettative. Serietà, cura del Cliente, prezzi equi, puntualità nella consegna. Cosa si può chiedere di più ? La fiducia della clientela si guadagna con atti concreti e non con pubblicità fuorvianti. Complimenti. continuate così. Grazie.
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F

Piccola pecca per le spese di consegna alte

Precisi e puntuali, l'unica cosa è che il pacco era sproporzionato rispetto alle dimensioni dell'oggetto ordinato. Tenendo conto del fatto che l'oggetto acquistato era piccolo e abbastanza difficile da danneggiare, sarebbe stata sufficiente una busta con strato protettivo e probabilmente le spese di spedizione sarebbero state inferiori. Per il resto impeccabili.
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E

Ottima esperienza di e-commerce

Acquisto effettuato con rapidità e semplicità. Nessun inconveniente, spedizione veloce e prodotto venduto ad un prezzo molto conveniente. La disponibilità indicata dal sito è reale e dopo l'acquisto vengono fornite indicazioni per il tracking e la fattura. Ottima esperienza.
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P

ottimo acquisto

Ordinato un congelatore il giovedi pomeriggio, lunedi era gia arrivato. Consegna più veloce di quanto ci aspettavamo. Il pacco è arrivato integro. Felicissimi! Consigliamo vivamente.
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M

da Massimo

Sono un vecchio cliente di Epto, devo dire che non posso lamentarmi.
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da 6091 a 6100 (su 37237 prodotti)