Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente

valutazione di 37.689 recensioni
5 stelle25.930
4 stelle10.015
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella144
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S
SERGIO S.
(BO) • 10/02/2015
Tutto bene... a parte la prenotazione della conseg
Il servizio è ineccepibile, sia dal punto di vista della gestione via e-commerce sia (cosa che apprezzo particolarmente) per quanto riguarda l'assistenza telefonica. Purtroppo, nonostante le mie raccomandazioni, il corriere è arrivato SENZA aver prima concordato con me il giorno di consegna. E - naturalmente - ha detto di non essere stato avvisato che la consegna fosse su prenotazione...........
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M
Marco S.
(MI) • 10/02/2015
Buon servizio e acquisto fedele
Il mio primo acquisto sul sito è andato bene, ho ricevuto tutto ed era come da descrizione.
Solo il tempo di attesa è stato più lungo del previsto rispetto a quanto indicato sul sito.
Nel complesso mi posso ritenere soddisfatto.
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Aldo D.
(AQ) • 09/02/2015
normale
positivo
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L
Luca O.
(CN) • 09/02/2015
Ottima esperienza d'acquisto
Ho acquistato una Venue Active Stylus 750-AAHC: è arrivata in anticipo rispetto ai tempi previsti ed a un prezzo migliore a quello della Dell. Molto soddisfatto.
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Alessandro C.
(TO) • 09/02/2015
TUTTO OK
RAPIDI E PRECISI, PRODOTTO CONFORME ALLE ASPETTATIVE, OTTIMA COMUNICAZIONE.
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Giuseppe L.
(LE) • 09/02/2015
lgbh7240c
ciao ho comprato un surround lg bh7240c prodotto qualità prezzo ottimo e posso dirvi che sono perfetti sia come assistenza che come spedizione e prezzi.
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Giuseppe C.
(NU) • 09/02/2015
Super!
davvero grandi....velocissimi e precisi
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nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (BA) • 09/02/2015
Servizio più che buono
Nessun commento.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (CN) • 09/02/2015
Pienamente soddisfatta!
Ho acquistato una lavatrice Ignis e sono rimasta pienamente soddisfatta. Consegna veloce, ottima assistenza e interessante l'opzione gratuita di poter essere avvistata dal fattorino per la consegna che mi ha risparmiato inutili attese (come solitamente accade) perchè mi ha chiamata e mi ha detto che a tale ora sarebbe arrivato ed è stato così. Riordinerò sicuramente da questo sito. Grazie!
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Dario R.
(AQ) • 06/02/2015
La puntialità va migliorata
Tutto ok, lavatrice ricevuta e funzionante. Ma avevate assicurato telefonicamente prima la spedizione entro il lunedi sera, poi entro il martedi, e poi quando sono andato a verificare sul sito perché non avevo ancora un numero di tracking ho visto che era pronta per la spedizione e poi effettivamente spedita solo il giovedi pomeriggio per arrivare il lunedi...
Va bene, ma almeno ditelo perché se uno compra una lavatrice nuova magari è perché si è rotta la vecchia. E sapendolo prima che ci vorrà una settimana ci si regola e non si resta con cumuli di panni sporchi e inservibili.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
il suo ordine era il primo ordine e con pagamento Contrassegno ed in questo caso non viene effettuata la spedizione se prima non abbiamo conferma dell'ordine telefonica. Le abbiamo difatti inviato una email i lunedì informandola che il suo ordine era in attesa di verifica telfonica.
il suo ordine era il primo ordine e con pagamento Contrassegno ed in questo caso non viene effettuata la spedizione se prima non abbiamo conferma dell'ordine telefonica. Le abbiamo difatti inviato una email i lunedì informandola che il suo ordine era in attesa di verifica telfonica.
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Giuseppe D.
(CE) • 06/02/2015
Non esiste solo amazon
Non ho avuto problemi. Tutto ok!
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Emanuele T.
(TO) • 06/02/2015
Mi ritengo soddisfatto
Dopo 3 tentativi di acquisto di un prodotto proposto come disponibile e una vana attesa disdetta pochi giorni dopo ho finalmente scoperto la Vostra Società che ha rispettato in toto promesse e aspettative. Serietà, cura del Cliente, prezzi equi, puntualità nella consegna. Cosa si può chiedere di più ?
La fiducia della clientela si guadagna con atti concreti e non con pubblicità fuorvianti.
Complimenti. continuate così.
Grazie.
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F
Francesca D.
(AQ) • 06/02/2015
Piccola pecca per le spese di consegna alte
Precisi e puntuali, l'unica cosa è che il pacco era sproporzionato rispetto alle dimensioni dell'oggetto ordinato. Tenendo conto del fatto che l'oggetto acquistato era piccolo e abbastanza difficile da danneggiare, sarebbe stata sufficiente una busta con strato protettivo e probabilmente le spese di spedizione sarebbero state inferiori. Per il resto impeccabili.
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Enrico G.
(SA) • 06/02/2015
Ottima esperienza di e-commerce
Acquisto effettuato con rapidità e semplicità. Nessun inconveniente, spedizione veloce e prodotto venduto ad un prezzo molto conveniente. La disponibilità indicata dal sito è reale e dopo l'acquisto vengono fornite indicazioni per il tracking e la fattura. Ottima esperienza.
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Pierangelo F.
(GR) • 05/02/2015
ottimo acquisto
Ordinato un congelatore il giovedi pomeriggio, lunedi era gia arrivato. Consegna più veloce di quanto ci aspettavamo. Il pacco è arrivato integro.
Felicissimi! Consigliamo vivamente.
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MASSIMO T.
(NA) • 05/02/2015
da Massimo
Sono un vecchio cliente di Epto, devo dire che non posso lamentarmi.
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