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Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.96
Eccellente
valutazione di 37.704 recensioni
5 stelle25.943
4 stelle10.016
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella145

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Qualità prodotti
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Sicurezza nell'acquisto
L

Acquistate tranquilli

Niente da dire, avevo provato tempo fa...ma per un disguido (ordine spedito ad un altro cliente) avevo poi annullato l'ordine. Ho pensato di dare una seconda opportunità e mi sono trovato benissimo su tutto. Acquistate tranquilli è un sito affidabile.
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P

Acquisto veloce e sicuro

Non è la prima volta che utilizzo i servizi di Epto e mi sono trovato sempre bene. Grazie
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G

Disponibilità

Sinceramente, un negozio online si basa sulla disponibilità o no di un prodotto. Se scrivi chiaramente che riesci a reperire il prodotto in 3-4 giorni è un discorso, ma attenderlo 2 settimane senza che nessuno sappia se quanto meno il loro grossista abbia spedito o no è inaccettabile. Quindi si aspetta in questo stato di limbo, senza che nessuno possa dirti nulla... E allora, impedite di fare acquisti con prodotto che non riuscite a reperire...
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
siamo dispiaciuti del ritardo nella consegna che è stata causato dalla casa madre e non dal distributore.
Speriamo voglia comprendere che non è nostra intenzione ne interesse far attendere i Clienti e che se il prodotture ha problemi o ritardi nella produzione, possiamo solo lamentarci sollecitare e tenerla informata, cosa che abbiamo fatto costantemente.
Le ricordiamo che come previsto dalle condizioni di vendita ad ogni posticipo lei aveva la facoltà di annullamento dell'ordine sul prodotto.
R

Epto sicurezza e velocità

Ho acquistato tramite bonifo bancario un forno a microonde su Epto. I tempi sono stati rispettati in pieno e ogni qual volta ho chiesto chiarimenti sia telefonici che per emaiil, ho ricevuto le informazioni in modo rapido.
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N

tutto bene

tutto bene
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N

Perfetto! Efficienti e veloci!

Transazione perfetta: rapidi, veloci, efficienti e merce perfettamente conforme a quanto dichiarato. Meglio di così non saprei neanche immaginarlo!
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V

Un ottimo e-venditore

ci sono stati tempi un pò lunghi nell'approvigionamento, ma sono stato avvisato subito, quindi nessun problema, l'unico appunto è che nelle varie email richiedenti il pagamento non è mai stato tenuto conto dell'acconto versato, chiaramente nei pagamenti si e tutto si è chiuso bene, caricare un qualche modo nella pratica di acquisto anche gli acconti versati vi farebbe fare una figura ancora migliore.
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G

evasione ordine

Soddisfatto per precisione e celerità di consegna dell'oggetto
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F

VIDEOCAMERA SONY

I tempi di consegna, pur considerando che risiedo in Sicilia, potevano essere leggermente ridotti. Comunque sono soddisfatto del servizio offertomi e del prezzo del prodotto nettamente al di sotto della concorrenza.
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S

Prima esperienza: positiva!

I dubbi che si hanno quando si compra su un sito che non si conosce, sono stati sciolti in maniera sicuramente positiva. La cosa migliore: la comunicazione continua al cliente sul dettaglio dele fasi dell'acquisto.
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S

acquisti on line

sostanzialmente sono molto contento dell'acquisto fatto e della disponibilità dimostrata anche dalla Consel, sicuramente ci riproverò. Non nascondo il timore che prossimamente possano presentarsi problemi con brutte ripercussioni sul sottoscritto. Comunque faccio i complimenti a tutti. Un solo consiglio: pretendete che i trasportatori siano attrezzati per le specifiche consegne.
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N

OTTIMO SITO

OTTIMO SITO VELOCE CONSEGNA SPESE TRASPORTO ELEVATE E GRATIS SOLO OLTRE 1200 €
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Lavatrice

Ottimo il rapporto qualità prezzo.
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A

Canon subacquea

Tutto ok
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N

CANTAGALLO

SONO MOLTO SODDISFATTO DELL'ACQUISTO EFFETTUATO
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N

Una garanzia!

Acquisto su epto dal 2006... sempre puntualissimi, disponibilissimi per email per la gestione di qualsiasi problema... insomma quello che rappresenta il gold-standard del commercio elettronico!!! A+++
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