Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente
valutazione di 37.688 recensioni
5 stelle25.930
4 stelle10.014
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella144
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Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
S
Simonetta C.
(RM) • 30/06/2010
tutto perfetto
edevo dire che è stato un servizio efficiente e veloce , la merce perfetta. Grazie per la vostra professionalità.
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D
Davide I.
(RM) • 29/06/2010
Perfetto!
Come al solito sono molto soddisfatto!
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G
Giuseppe I.
(NA) • 29/06/2010
seri e precisi
serietà e correttezza nelle info
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L
Luciano GianLuigi A.
(MI) • 29/06/2010
televisore LCD
Servizio eccellente, sempre aggiornato sullo stato dell'ordine, tramite e-mail, consegna avvenuta in tempi brevi.
Molto soddisfatto dell'acquisto, prezzi ottimi!!!!!!!!!!!
COMPLIMENTI
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D
Daniela V.
(FI) • 29/06/2010
Ottimo acquisto
Credo9 di aver già espresso il mio giudizio attraverso il questionario, comunque servizio ottimo e puntuale.
Grazie.
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E
Ettore F.
(CZ) • 29/06/2010
soddisfatto
soddisfatto del servizio e dell'acquisto
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P
Piero A.
(PG) • 29/06/2010
Veramente OK
è la prima volta che faccio acquisti con Epto , sono rimasto più che soddisfatto .
Sicuramente ne farò altri quando avrò bisogno .
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T
TOMASO S.
(VE) • 29/06/2010
VERAMENTE UN BUON ACQUISTO
VELOCI ED EFFICIETI, IL PRODOTTO ERA PERFETTO. UN OTTIMO SISTEMA WEB DI VENDITA.
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F
Fabrizio S.
(MI) • 29/06/2010
Ottimi acquisti
Mi ritengo soddisfatto per il tracking del processo di acquisto dei prodotti dalla gestione iniziale sino alla consegna.
Ottimi i tempi di consegna e fasttura annessa.
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PG) • 29/06/2010
Servizio Epto
Sono molto soddisfatta dell'acquisto on-line che ho effettuato. Massima puntualità nelle tempistiche indicate al momento dell'ordine e precisione nelle consegne.
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U
() • 29/06/2010
poco corretti
Cosa posso dire dpo più di 15 giorni di attesa per un bonifico a mio favore ancora non perventuto e il fatto di avr pagato una consegna al piano con prenotazione ed essermi trasportato un frigo per 4 piani direi che la cosa si commenta da sola.
Inoltre dopo mie continue email ... nessuno mi ha ancora risposto ...
Non trovo che sia la condizione migliore per iniziare un rapporto cliente/venditore.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
le è stato comunicato che il rimborso avverrà parzialmente in quanto il corriere non ha svolto la consegna al piano con servizio di facchinaggio come richiesto ma ha aiutato lei ad effettuare la consegna.
Siamo molto dispiaciuti dell'accaduto ed ovviamente ci siamo lamentati con il corriere per quanto accaduto, ma non riteniamo che la persona che ha svolta il servizio parzialmente non debba essere retribuita. Le confermiamo pertanto che il rimborso avverrà per la parte di servizio non svolto.
le è stato comunicato che il rimborso avverrà parzialmente in quanto il corriere non ha svolto la consegna al piano con servizio di facchinaggio come richiesto ma ha aiutato lei ad effettuare la consegna.
Siamo molto dispiaciuti dell'accaduto ed ovviamente ci siamo lamentati con il corriere per quanto accaduto, ma non riteniamo che la persona che ha svolta il servizio parzialmente non debba essere retribuita. Le confermiamo pertanto che il rimborso avverrà per la parte di servizio non svolto.
G
Giuseppe G.
(SR) • 29/06/2010
TUTTO OK!
TUTTO OK!
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V
Vincenzo Z.
(LT) • 28/06/2010
The Best
Prodotto come da descrizione, spedizione velocissima e supporto clienti chiaro e disponibile,
acquisti sicuri e prezzi imbattibili, consigliato al 100%.
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (AN) • 28/06/2010
Ciao
Volevo solo far presente che l'orario di passaggio del corriere non è comodo per chi lavora ; ho ritirato il pacco al magazzino di persona il giorno dopo perchè non mi è lontano. Per altri può diventare un problema
Saluti
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M
Michele B.
(GE) • 28/06/2010
Consigliato
Consigliato a tutti, puntuali, convenienti.
Tempi di consegna rispettati.
Esperienza da ripetere in futuro.
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V
Valentina P.
(PD) • 28/06/2010
Ottimo rapporto qualità/prezzo
Ottimi prodotti ma sopratutto ottimi i prezzi!!!
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