Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente
valutazione di 37.688 recensioni
5 stelle25.930
4 stelle10.014
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella144
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Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
R
Rossella C.
(NA) • 02/07/2010
Epto sicurezza e velocità
Ho acquistato tramite bonifo bancario un forno a microonde su Epto. I tempi sono stati rispettati in pieno e ogni qual volta ho chiesto chiarimenti sia telefonici che per emaiil, ho ricevuto le informazioni in modo rapido.
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (TN) • 02/07/2010
tutto bene
tutto bene
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (MI) • 01/07/2010
Perfetto! Efficienti e veloci!
Transazione perfetta: rapidi, veloci, efficienti e merce perfettamente conforme a quanto dichiarato. Meglio di così non saprei neanche immaginarlo!
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V
Vinicio F.
(MI) • 01/07/2010
Un ottimo e-venditore
ci sono stati tempi un pò lunghi nell'approvigionamento, ma sono stato avvisato subito, quindi nessun problema, l'unico appunto è che nelle varie email richiedenti il pagamento non è mai stato tenuto conto dell'acconto versato, chiaramente nei pagamenti si e tutto si è chiuso bene, caricare un qualche modo nella pratica di acquisto anche gli acconti versati vi farebbe fare una figura ancora migliore.
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G
Giuliano R.
(RM) • 01/07/2010
evasione ordine
Soddisfatto per precisione e celerità di consegna dell'oggetto
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F
Fabio M.
(PA) • 01/07/2010
VIDEOCAMERA SONY
I tempi di consegna, pur considerando che risiedo in Sicilia, potevano essere leggermente ridotti. Comunque sono soddisfatto del servizio offertomi e del prezzo del prodotto nettamente al di sotto della concorrenza.
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S
Salvatore G.
(RM) • 01/07/2010
Prima esperienza: positiva!
I dubbi che si hanno quando si compra su un sito che non si conosce, sono stati sciolti in maniera sicuramente positiva.
La cosa migliore: la comunicazione continua al cliente sul dettaglio dele fasi dell'acquisto.
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S
Saverio S.
(RM) • 01/07/2010
acquisti on line
sostanzialmente sono molto contento dell'acquisto fatto e della disponibilità dimostrata anche dalla Consel, sicuramente ci riproverò.
Non nascondo il timore che prossimamente possano presentarsi problemi con brutte ripercussioni sul sottoscritto.
Comunque faccio i complimenti a tutti.
Un solo consiglio: pretendete che i trasportatori siano attrezzati per le specifiche consegne.
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PN) • 30/06/2010
OTTIMO SITO
OTTIMO SITO VELOCE CONSEGNA SPESE TRASPORTO ELEVATE E GRATIS SOLO OLTRE 1200 €
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (MI) • 30/06/2010
Lavatrice
Ottimo il rapporto qualità prezzo.
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A
Antonio R.
(GE) • 30/06/2010
Canon subacquea
Tutto ok
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PO) • 30/06/2010
CANTAGALLO
SONO MOLTO SODDISFATTO DELL'ACQUISTO EFFETTUATO
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N
Nicola S.
(CH) • 30/06/2010
Una garanzia!
Acquisto su epto dal 2006... sempre puntualissimi, disponibilissimi per email per la gestione di qualsiasi problema... insomma quello che rappresenta il gold-standard del commercio elettronico!!! A+++
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A
Alessandro L.
(NA) • 30/06/2010
Da consigliare a tutti
Ottimi i prodotti, i prezzi, l'assistenza e la velocità di consegna.
Davvero da consigliare
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G
GIOVANNI S.
(MI) • 30/06/2010
molto buono
spedizione rapidissima, prodotti come descritti
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (AQ) • 30/06/2010
acquisto tv lcd sony
Acquisto complessivamente nella media degli acquisti on-line. Il prezzo è stato analogo a quello di vari altri siti di commercio elettronico.
Ho acquistato, pagando, la merce mediante bonifico bancario. Il giorno in cui ho ricevuto la merce (5 giorni dopo), il prodotto acquistato era venduto a 1297 euro al posto di 1339 euro pagate. Ho inviato un mail con il quale chiedevo spiegazioni e proponevo l'emissione di un buono sconto corrispondente al maggior importo pagato ma non ho ricevuto alcuna risposta. La merce corrisponde a quanto dichiarato, la spedizione è avvenuta con attenzione inferiore a quella di altri venditori, che hanno curato molto la sicurezza dell'imballo, mediante un bancale in legno (ho acquistato un tv lcd). fortunatamente non ci sono stati problemi.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
l'email a cui fa riferimento di richiesta di riposizionamento prezzo non risulta mai pervenuta.
I prezzi vengono modificati in automatico dal sistema in base ai listini forniti giornalmente dalle rispettive case madri.
Le spedizioni avvengono con imballo del produttore originale qualora fornito come idoneo al trasporto. Le ricordiamo che la merce viaggia assicurata al 100% del valore e nel caso di anomalie alla consegna è sufficiente segnalarlo per ottenere il risarcimento di eventuali danni.
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