Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.95
Eccellente
valutazione di 38.353 recensioni
5 stelle26.411
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238

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Sicurezza nell'acquisto
P

sicuramente i migliori...

tutto ok come sempre
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N

Soddisfatto

Transazione corretta, consegna rapida
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N

Delusione

Il prodotto è arrivato in tempi rapidi ma non funziona!!!!!
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
non ci risulta alcuna sua segnalazione in merito al non funzionamento del prodotto. La invitiamo a volercelo segnalare scrivendo una email all'Assistenza Clienti.
N

Fornito, veloce e conveniente

Oramai sono anni che mi servo da epto, sempre con soddisfazione. Certo forse alcune cose nel sito potrebbero essere migliorate: ad esempio le categorie potrebbero essere meglio organizzate ad esempio alcune sono "obsolete", altre duplicate, altre un pò confuse, alcuni prodotti a volte si trovano i locazioni diverse con prezzi diversi ecc... Ma nell'insieme va sempre tutto bene, trovo sempre quello che mi serve, e arriva sempre in brevissimo tempo.
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M

Lo consiglio

Positivo
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N

Positivo

In pochi giorni ho ricevuto tutto regolarmente e secondo le mie aspettative. Grazie e alla prossima. Ciao G.T.
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N

Professionalità e Velocità

Ottimo servizio: dall'ordine alla consegna in 24 ore. Complimenti.
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P

Tutto ottimo!!!

Fare acquisto su Epto è un piacere. Non solo si trovano prodotti a prezzi molto convenienti ma li ricevi a casa in un lampo, 24 ore!!!! Lo consiglio a tutti. Affidabile!!!
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A

puntualità

è la prima volta che acquisto personalmente via internet e sono molto soddisfatta sia del prodotto, sia delle comunicazioni e della precisione nell'invio
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A

conveniente

ho acquistato un portatile acer in offerta .Al telefono l'operatore, gentilissimo ,mi ha assicurato che il prodotto sarebbe arrivato entro 3 giorni, come puntualmente è stato. quindi esperienza più che positiva. mi sento di consigliare questo sito
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N

Epto

Qualità del sevizio più che buona. Imballaggi più che adeguati. Alcune scelte grafiche potrebbero essere migliorate per rendere più intuitivo lo shop online ed il pagamento, ma in generale il sito è molto ben leggibile. Meglio della media. I prezzi sono sempre molto buoni sulla maggior parte dei prodotti in vendita.
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M

Esiste anche gente onesta e seria

Avevo già acquistato da altri venditori online. Epto mi ha subito trasmesso serietà, responsabilità, trasparenza e disponibilità immediata. I prodotti sono fedeli a quanto pubblicato sul sito (anche i prezzi). Puntuali nel rispettare eventuali tempi. Riacquisterò sicuramente e potrò solo parlarne bene. Grazie Epto
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V

Veloci nella consegna

E' la proma volta che compro da Epto e ho potuto constatare soltanto la veritiera disponibilità dei prodotti sul sito, cosa già molto importante. L'articolo mi è arrivato in 3 giorni al miglior prezzo online. Spero siano altrettanto seri nella risoluzione di qualsiasi controversia che potrebbe capitare.
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D

Maggior attenzione al cliente non guasterebbe.

Ho fatto un ordine per conto di un mio cliente indicando come indirizzo di consegna della merce il suo indirizzo di casa. Purtroppo, a ordine fatto, ho saputo che il mio cliente non poteva ritirare la merce a quell'indirizzo perchè per tutto il giorno si trovava presso il suo ufficio di lavoro (e sarebbe stata una comprensibile notevole seccatura doversi poi recare presso il corriere per recuperare la merce non consegnata). Ho immediatamente cercato di comunicare telefonicamente la necessaria variazione ma essendo passate le 18 (o comunque l'ora di presenziamento del call center) non ho trovato nessuno di persona. Ho quindi inviato un fax chiedendo di rettificare l'indirizzo di consegna o d'informare il corriere della variazione (da notare che la merce è stata poi effettivamente ritirata dal corriere -come si desume dal tracciamento ordine on line- solo qualche giorno dopo la mia richiesta di rettifica) Conclusione? Se non fosse che il mio cliente si è attivato direttamente pre
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Risposta di Epto

Gentile Cliente,
la consegna risulta effettuata due giorni dopo l'evasione e non risulta di aver gestito una variazione di indirizzo.
Purtroppo eventuali variazioni di indirro dopo l'evasione non sono gestite in modo ottimale in quanto il sistema non è ottimizzato in tal senso.
La preghiamo di volerci scusare per eventuali disservizi.
N

Buono

nessuno
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S

Perfetto

Tutto perfetto: ottimo sito, ottima la gestione dell' ordine, corriere velocissimo. Semplicemente perfetto. Da tener presente per i prossimi acquisti.
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da 15111 a 15120 (su 37220 prodotti)