Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.95
Eccellente

valutazione di 38.353 recensioni
5 stelle26.411
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238
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G
Gino C.
(BL) • 18/06/2009
tutto ok
L'acquisto senza problemi e pratico anche grazie a PayPal,la consegna velocissima.
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A
Annalisa C.
(PI) • 18/06/2009
grandissima efficienza
sito amichevole, acquisto facile e una rapidità di consegna quasi magica!
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C
Carmen C.
(LE) • 18/06/2009
velocità e concretezza
va molto bene la possibilità di pagare tramite bonifico bancario, potendo migliorare (secondo il mio parere) ancora più comodo sarebbe pagare in contrassegno....., ottimo
Veramente importante la velocità dei tempi di consegna, ottimo.
I prezzi....si possono sempre migliorare......, buono
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
la preghiamo di volerci chiarire cosa intende per pagamento in contrassegno. Difatti tale modalità di pagamento è stata sempre possibile sul nostro portale.
la preghiamo di volerci chiarire cosa intende per pagamento in contrassegno. Difatti tale modalità di pagamento è stata sempre possibile sul nostro portale.
E
Enrico M.
(MI) • 18/06/2009
L'acquisto non è tutto!
Sarebbe opportuno avere misure più precise dell'effettivo ingumbro Es. La maniglia del forno della cucina a gas non compresa ha creato qualche inconveniente. Il trasporto affidato ad un solo soggetto (autista del veicolo) ha costretto il sottoscritto a intervenire per lo scarico della cucina (100 Kg) perchè avrebbe subito danni facendola cadere a terra dal pianale dell'autocarro.
La consegna effettuata a piano terra mi ha costretto a trovare aiuto per il recapito al 3° piano (non entrava nello ascensore)
Il resto abbastanza chiaro con il manuale. Saluti E.M.
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (CA) • 18/06/2009
prima esperienza d'acquisto
Prima esperienza d'acquistosul vostro e-commerce....molto soddisfatta soprattutto per la celerità della spedizione...grazie!
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N
Natale M.
(RI) • 18/06/2009
Esperienza positiva
Confermo un giudizio positivo circa qualità e prezzo del prodotto, velocità della transazione. Da riprovare in altra occasione.
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A
Alfredo M.
(CE) • 18/06/2009
Molto soddisfatto
Più volte ho acquistato su Epto e non ho mai avuto problemi.
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PT) • 18/06/2009
il mio acquisto
esatto come da descrizione
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A
ANTONINO B.
(RC) • 18/06/2009
Complessivamente ok
SONO COMPLESSIVAMENTE SODDISFATTO DEL SERVIZIO OFFERTO DA EPTO!!!!
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L
Luigi S.
(FG) • 18/06/2009
veloce e conveniente
ho acquistato una telecamera di sicurezza e sono passati solo 4 giorni dall'ordine al ricevimento della merce...il sito è intuitivo e semplice cercare un prodotto...
L'unica pecca è soltanto il servizio clienti..sono lenti a rispondere alle domande sia via email che telefonicamente è difficile prendere la linea.
per il resto tutto bene...tornerò sicuramente per altri acquisti
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V
Vincenzo U.
(NA) • 18/06/2009
Nua prima esperienza positiva.
Comodamente da casa mia ho realizzato quello che mi era stato difficile mettere insieme nella ricerca nei negozi della mia città. Colore, misure e caratteristiche tecniche dell'articolo acquistato. Soddisfatto inoltre dei preliminari contatti e tempi di consegna.
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M
Mariano D.
(VI) • 18/06/2009
molto sodisfacciente
Sono stato veramente sodisfatto dell'acquisto,visto per me l'importanza dell'ogetto, anche perchè per me è stata la prima volta che ho acquistato un elettrodomestico via internet, e non avrei mai pensato che fosse stato tutto così facile, che la merce mi arivasse in tempi brevi e perfetta. Grazie
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (FC) • 18/06/2009
Serietà
primo acquisto su internet, ho trovato il personale di epto sempre disponibile a chiarire ogni mio dubbio.
Prezzi molto convenienti.
è possibile realizzare una newsletter con tutte le offerte e sconti vari?
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D
Davide C.
(AT) • 17/06/2009
comprate tranquilli
negozio come sempre rifornito e conveniente.complimenti anche per la velocita della spedizione
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A
Andrea A.
(AP) • 17/06/2009
negozio ok, prezzi no
Il negozio on line è intuitivo e fruibile, ci sono molti prodotti e la scelta è ampia, iil supporto tecnico/email è efficiente.
Dopo l'acquisto però ho notato che altri negozi avevano prodotti simili/uguali a prezzi inferiori, quindi credo che per quanto riguarda i prezzi ci sia da migliorare.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
i prezzi da noi praticati sono sicuramente tra i più concorrenziali del mercato.
Le ricordiamo che la nostra azienda rivende esclusivamente prodotti Ufficiali per l'Italia e non utilizza canali paralleli.
i prezzi da noi praticati sono sicuramente tra i più concorrenziali del mercato.
Le ricordiamo che la nostra azienda rivende esclusivamente prodotti Ufficiali per l'Italia e non utilizza canali paralleli.
A
Attilio B.
(MI) • 17/06/2009
Soddisfatto
Come prima esperienza di acquisto online sono veramente soddisfatto! Penso che ci saranno buone probabilità di altri contatti con la vostra organizzazione.
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