Valutazione generale dei nostri Clienti

L'ultimo acquisto ha comportato uno spiacevole disguido, in quanto una fotocamera, Canon Powershot SX200 IS, figurava confermata nell'ordine, ma non è stata inserita nella spedizione poiché il prodotto non era reperibile in magazzino. Tutto prontamente chiarito dall'addetto commerciale al telefono, che con la massima trasparenza verso il cliente, dava atto del disguido, informava sul giorno di arrivo della nuova fornitura dell'oggetto presso il magazzino e precisava i termini per l'eventuale rimborso della somma pagata dal cliente nel caso di recesso. Un esempio virtuoso in un mondo, quello del commercio elettronico, spesso poco trasparente e comunque poco propenso ad un rapporto, diciamo così, empatico, con la clientela. Direi, in conclusione, che l'affidabilità complessiva di Epto, di cui sono cliente soddisfatto da più di due anni, giustifica quella qualche diecina di euro in più che talvolta occorre spendere rispetto a fornitori apparentemente più economici.

Tutto si è svolto regolarmente.

buona gestione dell'ordine, tempestivita' nel supporto telefonico, unici problemi sono i corrieri, mi è arrivato il pacco completamente aperto..

TUTTO OK...RICEVITORE DIGIT. TERRESTRE. ARRIVATO VELOCE CONVENIENTE....SONO FELICE DI AVER TROVATO QUESTI PROFESSIONISTI DELL'E.COMMERCE

E' gia il terzo acquisto, che ho fatto su EPTO nel giro di 4 o 5 mesi e mi trovo molto soddisfatto in tutto.!

Ottimo venditore,la merce è arrivata veloce,il prezzo ottimo.

ottima comunicazione e qualità spedizione nella norma

molto buono

ho comprato una stampante brother a3 e da l'invio del pagamento all'arrivo del pacco sn passati pochissimi giorni. tutto assolutamente perfetto!

Ho acquistato un forno da incasso e tutti gli aspetti, dal prezzo alla qualità e alla spedizione, risultano estremamente positivi. Continuerò a fare compere con questo sistema....

Ho acquistato su molti negozi web, in genere senza avere grossi problemi. Epto mi sembra fra i migliori, ho fatto vari acquisti e per ora non mai avuto bisogno di assistenza. Si sceglie il prodotto, si paga e si attende il corriere... Più semplice di cosi... Per ora esperienza più che positiva.

il primo acquisto fatto da epto tutto OH

solo positivo