Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente
valutazione di 37.709 recensioni
5 stelle25.946
4 stelle10.017
3 stelle1.433
2 stelle168
1 stella145
Sito web
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Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (SS) • 29/09/2009
da constatare
nel mio primo ordine ho riscontrato un problema il 50% delle cartelle ordinate erano diffettose e dovuto provvedere a risolvere da me e la consegna è avvenuta in ritardo.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
la preghiamo di voler verificare difatti non risulta alcuna sua segnalazione sul problema.
Purtroppo per la Sardegna i tempi di consegna non sono velocissimi difatti la merce le è stata consegna in 72 ore dalla spedizione.
la preghiamo di voler verificare difatti non risulta alcuna sua segnalazione sul problema.
Purtroppo per la Sardegna i tempi di consegna non sono velocissimi difatti la merce le è stata consegna in 72 ore dalla spedizione.
V
Vanessa S.
(RM) • 29/09/2009
consegna con appuntamento
Mi ritengo soddisfatta di tutto (prodotto, sito, modalità e.commerce), tranne per il fatto che ho pagato il servizio di consegna su appuntamento e invece mi sono vista piombare in casa il corriere senza nessun preavviso. Il tv lcd era un regalo a sorpresa, quindi purtroppo mi avete rovinato la sorpresa! (e ho pure pagato !!!).
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti dell'accaduto purtropp i corrieri non sempre rispettano le nostre disposizioni di consegna.
Abbiamo richiesto chiarimenti in merito al corriere e non appena riceveremo conferma della consegna senza appuntamento provvederemo al rimborso.
siamo dispiaciuti dell'accaduto purtropp i corrieri non sempre rispettano le nostre disposizioni di consegna.
Abbiamo richiesto chiarimenti in merito al corriere e non appena riceveremo conferma della consegna senza appuntamento provvederemo al rimborso.
E
Elio Cesare M.
(PI) • 28/09/2009
Buon venditore E-commerce per accessori stampanti
Ho Acquistato 3 cartucce Hp, ho trovato in Epto electronics , il prezzo milgiore di Internet.
La spedizione è stata consegnata nei tempi previsti.
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V
Vincenzo B.
(TO) • 28/09/2009
veloce
mi ha colpito la velocità di consegna all'arrivo in disponibilità della merce
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R
Rosalba G.
(RM) • 28/09/2009
onesti
buono efficente onesto e sicuro
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (AN) • 28/09/2009
soddisfatto
Questo sito è molto valido. Facilità negli acquisti e nella ricerca dei prodotti. Estrema serietà nella gestione degli acquisti. Sono molto soddisfatto.
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PG) • 28/09/2009
print server Linksys, ottimo prezzo!
Scelta veloce (miglior prezzo da Kelkoo.it), pagamento immediato e sicuro. Preparazione e spedizione molto veloci.
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M
Marco S.
(MI) • 28/09/2009
Sempre un ottimo servizio
Tutto bene, dispiace solo a volte che la giacenza/disponibilità sul sito non sia quella reale e quindi debbano seguire contatti telefonici.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
le giacenze online vengono aggiornate ogni 20minuti durante l'orario lavorativo e nel caso di bassi quantitativi si possono verificare purtroppo delle incongruenze.
le giacenze online vengono aggiornate ogni 20minuti durante l'orario lavorativo e nel caso di bassi quantitativi si possono verificare purtroppo delle incongruenze.
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (UD) • 28/09/2009
Tutto bene
Tutto bene. Ho telefonato per avere info sulla consegna ed ho ricevuto una risposta cordiale e precisa. Posso consigliare anche ad altri l'acquisto su epto.it
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 28/09/2009
soddisfatto
ho acquistato più volte e mi sono trovato sempre molto bene
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D
Daniele S.
(VR) • 28/09/2009
TUTTO OK
TUTTO BENE MOLTO VELOCI E DISPONIBILI.
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (BS) • 28/09/2009
scarsa reperibilità al telefono
su 4 cordless acquistati uno non funziona - per richiedere un Vs. contatto abbiamo dovuto farlo tramite e-mail perchè x telefono non risponde NESSUNO - ZERO ASSISTENZA POST-VENDITA
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti dell'accaduto ma evidentemente lei ha chiamato durante gli orari di punta, constatiamo che comunque le è stato dato supporto tramite email fornendole le indicazioni su come ottenere la garanzia sul prodotto non vediamo pertanto come mail lei indichi che non le è stata data alcuna assistenza.
siamo dispiaciuti dell'accaduto ma evidentemente lei ha chiamato durante gli orari di punta, constatiamo che comunque le è stato dato supporto tramite email fornendole le indicazioni su come ottenere la garanzia sul prodotto non vediamo pertanto come mail lei indichi che non le è stata data alcuna assistenza.
V
Vittorio R.
(CT) • 28/09/2009
Venditore affidabile 100%
Ho comprato un tamburo originale di ricambio per un fax Panasonic, al momento della mia richiesta non era disponibile, poi mi hanno avvisato che era arrivato, l'ho quindi ordinato ed è subito arrivato. Il prezzo pagato è stato il + competitivo del web, complimenti x tutto!
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D
Diego N.
(VA) • 27/09/2009
ESAURIENTE
contatto immediato, personale squisito nella risposta, gentilezza e puntualita' nella consegna..!!!
ne vale le pena...ò
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 27/09/2009
Buona transazione su Epto.it
PRO: Ottima disponibilità di prodotti; prezzi molto buoni; spedizione velocissima.
CONTRO: stato degli ordini non sempre veritiero; costi aggiuntivi per alcuni metodi di pagamento che oramai dovrebbero essere un modo per rendere gli acquisti più sicuri (vd. paypal/carta di credito).
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
la nostra politica è per la completa trasparenza dei prezzi e dettagliamo tutti i costi di gestione per i vari pagamento senza inglobarli all'interno dei prezzi dei prodotti.
la nostra politica è per la completa trasparenza dei prezzi e dettagliamo tutti i costi di gestione per i vari pagamento senza inglobarli all'interno dei prezzi dei prodotti.
R
Rotondo C.
(KR) • 27/09/2009
Ottima transazione
La transazione è stata perfetta e velocissima, non ci sono stati problemi, sono molto soddisfatto
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