Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente
valutazione di 37.704 recensioni
5 stelle25.943
4 stelle10.016
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella145
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Qualità prodotti
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Sicurezza nell'acquisto
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (VB) • 01/10/2009
basta fidarsi del corriere...
Abbiamo acquistato una lavastoviglie e davvero in pochissimo tempo siamo stati contattati per l'avvio delle procedure di consegna. Ottima impressione anche la precisione sui controlli e le verifiche da fare al momento del ritiro del collo consegnato dal corriere. Peccato siano i corrieri a farti passare la voglia di acquistare online, visto che anche se la consegna deve avvenire su appuntamento esso non viene sempre rispettato, o come nel nostro caso il corriere telefoni per fissare l'appuntamento prima ancora di avere in magazzino la merce in magazzino: il cliente resta chiuso in casa ad aspettare fiducioso e intanto un collo da 60 Kg finisce, chissà come, smarrito...
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
purtroppo i corrieri causano il 99% delle problematiche e non c'è modo di poter sopperire a questo inconveniente in quanto non da noi dipendente.
Ci scusiamo per i disagi causati dal corriere provvederemo comunque ad inviare una formale lamentela al responsabile della filiale che si è occupata della sua consegna.
purtroppo i corrieri causano il 99% delle problematiche e non c'è modo di poter sopperire a questo inconveniente in quanto non da noi dipendente.
Ci scusiamo per i disagi causati dal corriere provvederemo comunque ad inviare una formale lamentela al responsabile della filiale che si è occupata della sua consegna.
S
Stefano F.
(TN) • 01/10/2009
ASUS
Ottimo servizio veloci e affidabili.... GRAZIE!!!
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M
Marco M.
(BO) • 01/10/2009
Velocità e Sicurezza
Negozio affidabile, veloce e sicuro. Buono il rapporto con il sevizio clienti e, a mio avviso, prezzi concorrenziali.
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S
Saverio A.
(CE) • 01/10/2009
soddisfatto
Transazione ottima, di certo in futuro mi servirò ancora di voi
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M
Matteo C.
(RM) • 01/10/2009
Lynksis WRT610N
Descrizione prodotto molto chiara e dettagliata, il sito e' ben strutturato e leggibile, i prezzi sono vantaggiosi e infine i tempi di spedizione più che accettabili.
Non ci penserei due volte prima di effettuare un altro acquisto
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A
ANTONIO E.
(NA) • 01/10/2009
complimenti
ottima azienda qualita ,prezzo, sicurezza
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V
Vito C.
(MT) • 01/10/2009
affidabili
Seri e puntuali. Soddisfatto
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P
Paolo P.
(UD) • 01/10/2009
Acquisto di mobili per HiFi e CD
Ottimo servizio e prezzi. Informazioe precisa sulla disponibilità e spedizione.
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A
Attilio R.
(GE) • 01/10/2009
eptocompere
Tutto bene.Tutto molto preciso
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M
Maurizio G.
(CS) • 01/10/2009
CONSIGLIATO SENZA RISERVE
Acquisto veloce, ben organizzata la comunicazione con il cliente, per ciò che ho acquistato il miglior prezzo del web
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L
Leandro F.
(GR) • 01/10/2009
UNICI.....
è la prima volta che acqusto su epto, ero un pò scettico ma mi sono dovuto ricredere, risparmio velocità spedizione, comunicazione tutto OTTIMO....consigliato
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G
Giuseppe S.
(MI) • 01/10/2009
peccato
3 settimane per avere la cosegna al piano sono eccessive sioprattutto dopo cosi tanti solleciti.......e il giorno tanto agognato dopo una attesa di 1,5 ore la telefonata del corriere che si erano sbagliati sull'indirizzo.
direi che se uno risparmia sul prezzo iniziale poi lo paga comunque di stress
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Risposta di Epto
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il ritardo è stato causato dal fatto che lei ha richiesto il servizio di consegna al piano solo successivamente cioè nel momento della consega.
La filiale che stava svolgendo la consegna no è attrezzata con personale idonea a svolgere tale servizio e pertanto il prodotto è stato dirottato ad altra filiale
il ritardo è stato causato dal fatto che lei ha richiesto il servizio di consegna al piano solo successivamente cioè nel momento della consega.
La filiale che stava svolgendo la consegna no è attrezzata con personale idonea a svolgere tale servizio e pertanto il prodotto è stato dirottato ad altra filiale
D
David R.
(RM) • 01/10/2009
cosi cosi
insomma...prezzi buoni ma hanno fatto un casino con le consegne, avevo richiesto la consegna previo appuntameto di due pezzi invece per uno non mi hanno nemmeno avvisato, a casa non c'era nessuno ed stata una impresa poi tra il corriere ed il loro servizio clienti....per il secondo pezzo invece mi hanno chiamato e preso appuntamento come previsto
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti dell'accaduto, purtroppo i corrieri a volte sbagliano e non seguono le disposizioni e questo causa dei disservizi e ritardi.
Ci scusiamo dei disagi causati dal corriere.
siamo dispiaciuti dell'accaduto, purtroppo i corrieri a volte sbagliano e non seguono le disposizioni e questo causa dei disservizi e ritardi.
Ci scusiamo dei disagi causati dal corriere.
P
Paolo B.
(TV) • 01/10/2009
Trasparente ed affidabile
Epto, un megastore on line con prezzi e prodotti concorrenziali ed un servizio affidabile dove è possibile chiedere informazioni direttamente come il negozio sotto casa. Ottimo servizio!
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nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (VR) • 01/10/2009
la mia prima volta
e' la prima volta che acquisto con Epto e devo dire di esseremi trovato bene. Prodotti con caratteristiche specificate in maniera egregia, prezzo conveniente e rapidità nell'orine e e nella consegna.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (TR) • 01/10/2009
buono
rapidi, acquisto ottimo, per quello che riguarda il corriere, scarso
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