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Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.96
Eccellente
valutazione di 37.704 recensioni
5 stelle25.943
4 stelle10.016
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella145

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Qualità prodotti
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T

ottimo dealer

consigliatissimo
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V

acquisto frigo

Brutta esperienza di un cliente che si è ritrovato ostaggiato in mezzo ad un problema tra epto e un suo trasportatore. Di sicuro, se fosse da rifare non lo rifarei, sono rimasto senza frigo per 15gg stupidamente... Epto può essere valido se senza urgenza e piccoli oggetti.
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
siamo molto dispiaciuti di quanto accaduto ma soprattutto siamo molto rammaricati della sua opinione sul servizio Clienti Epto. Ci siamo adoperati giornalmente per darle supporto e far in modo che il corriere effettuasse la consegna al piano da noi disposta. Difatti il corriere si rifiutava di effettuare la consegna al settimo piano, presso il suo condominio, in quanto ritenuta una consegna pericolosa per il personale.
Epto è sicuramente valido per tutti i tipi di acquisti lo confermano le oltre 5500 opinioni positive.
R

PRECISI, RAPIDI ED EFFICIENTI

Primo acquisto: ordine il giorno A, merce ricevuta il giorno C. Merce nuova, in imballi originali: che altro chiedere? Consiglio EPTO a tutti.
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N

veloci nella consegna

Consegna super veloce
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C

soddisfatto

Veloci e prodotti conformi a quanto richiesto
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N

esperienza positiva lo rifarei

esperienza positiva lo rifarei
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M

Serietà e rapiditò

Come altre volte mi vedo felice acquirente dei prodotti su questo e-commerce. Ritengo arma vincente oltre la competitivitò a livello di prezzi , la serietà e la rapidità nella consegna. Grazie
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A

Servizio ottimo!

Ottimo servizio veloce ed affidabile, in futuro mi rivolgerò sempre da Voi.
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P

STEFANO

Tutto ok. Veloci e corretti.
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il sito e molto serio

il sito e molto serio
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R

Epto.it è un buon ecommerce, ve lo consiglio

Ho fatto diversi acquisti su Epto.it e fino ad ora ho sempre ricevuto un servizio professionale e affidabile. Trovo il sito ecommerce di Epto assolutamente fornito con prezzi sempre molto competitivi, il servizio clienti è cortese e disponibile, spedizioni sempre molto veloci, ve lo Consiglio.
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ben organizzati

Prezzi concorrenziali buona organizzazione post vendita. Consigliato. Cri
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N

Probemi di consegna

Purtroppo , a fronte di uno "smarrimento" da parte del corriere i tempi di consegna si sono allungati a circa 10 gg rispetto a precedenti acquisti che sono stati evasi in 2-3 gg . Ritengo che il "problema " sulla efficenza dei corrieri debba essere rivalutato in quanto la Vs. offerta WEB è molto buona. Cordiali Saluti
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
siamo dispiaciuti dei disagi causati dallo smarrimento del prodotto da parte del corriere.
Purtroppo non c'è modo di prevedere una tale spiacevole situazione e non c'è corriere che non abbia questo genere di problema.
E

il piacere di acquistare da un'azienda leader del

prodotto ottimo, comunicazione eccellente , e prodotto spedito prima del previsto, ottima transazione++++++++++++
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R

Ottimo!!

Mi son sempre trovato bene
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F

soddisfatto

Buona offerta di prodotti. Precisi nella descrizione e rapidi nella consegna
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da 13951 a 13960 (su 37257 prodotti)