Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.95
Eccellente
valutazione di 38.357 recensioni
5 stelle26.415
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238

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N

tutto ok ma...

Tutto ok, ma nelle note di acquisto avevo dato un riferimento telefonico differente da quello indicato nel profilo, che non è stato preso in considerazione. Inoltre Bartolini non ha chiamato prima per concordare l'appuntamento. Hanno chiamato, abbastanza seccati, dopo la prima visita (a vuoto). Comunque tutto il resto è ok. Grazie e buon lavoro
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consegna pessima

ho avuto dei problemi con il corriere che mi ha consegnato il pacco a casa in quanto non aveva il resto e non si poteva pagare con carta di credito!
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D

Ottimo

acquisto spesso e il servizio è sempre eccellente
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G

servizio superiore alla norma

ho acquistato diverse cosa da Epto Electronics e mi sono sempre trovato molto bene, se posso fare un appunto, solo per il settore componenti per PC, è che la scelta non è vastissima...
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G

10 E LODE

IL MIO PARERE RIGUARDO AL MIO ACQUISTO TRAMITE INTERNET E' POSITIVO
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N

-

-
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S

Comunicare.

Non è la prima volta che acquisto da voi e un inconveniente può sempre capitare a chi lavora. Ma la comunicazione è stata carente. Per due volte ho dovuto telefonare per chiarire lo stato del mio ordine mentre con una mail si sarebbe sistemato tutto. Per altro devo lodare il servizio telefonico dove ho trovato persone disponibili, educate, professionali e solerti. Alla prossima occasione sarò ancora vostro cliente.
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A

Necessario :)

Ho solo esperienze positive con epto e spero di non dovermi mai ricreder a riguardo!
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N

Ottimo

nn
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M

esperienza soddisfacente!!!

ho acquistato la stampante laser a colori xerox phaser 6130.Tutto si è svolto con la massima efficienza e rapidità
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N

Affidabile e conveniente

E' la seconda volta che acquisto su epto.it e non ho nulla da eccepire. Questa seconda volta forse si sono allungati un po' i tempi di consegna, ma probabilmente sarà stata una coincidenza. Vednitore sicuramente serio e conveniente.
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basta fidarsi del corriere...

Abbiamo acquistato una lavastoviglie e davvero in pochissimo tempo siamo stati contattati per l'avvio delle procedure di consegna. Ottima impressione anche la precisione sui controlli e le verifiche da fare al momento del ritiro del collo consegnato dal corriere. Peccato siano i corrieri a farti passare la voglia di acquistare online, visto che anche se la consegna deve avvenire su appuntamento esso non viene sempre rispettato, o come nel nostro caso il corriere telefoni per fissare l'appuntamento prima ancora di avere in magazzino la merce in magazzino: il cliente resta chiuso in casa ad aspettare fiducioso e intanto un collo da 60 Kg finisce, chissà come, smarrito...
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
purtroppo i corrieri causano il 99% delle problematiche e non c'è modo di poter sopperire a questo inconveniente in quanto non da noi dipendente.
Ci scusiamo per i disagi causati dal corriere provvederemo comunque ad inviare una formale lamentela al responsabile della filiale che si è occupata della sua consegna.
S

ASUS

Ottimo servizio veloci e affidabili.... GRAZIE!!!
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M

Velocità e Sicurezza

Negozio affidabile, veloce e sicuro. Buono il rapporto con il sevizio clienti e, a mio avviso, prezzi concorrenziali.
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S

soddisfatto

Transazione ottima, di certo in futuro mi servirò ancora di voi
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M

Lynksis WRT610N

Descrizione prodotto molto chiara e dettagliata, il sito e' ben strutturato e leggibile, i prezzi sono vantaggiosi e infine i tempi di spedizione più che accettabili. Non ci penserei due volte prima di effettuare un altro acquisto
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