Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.95
Eccellente
valutazione di 38.357 recensioni
5 stelle26.415
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238
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Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
A
ANTONIO E.
(NA) • 01/10/2009
complimenti
ottima azienda qualita ,prezzo, sicurezza
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V
Vito C.
(MT) • 01/10/2009
affidabili
Seri e puntuali. Soddisfatto
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P
Paolo P.
(UD) • 01/10/2009
Acquisto di mobili per HiFi e CD
Ottimo servizio e prezzi. Informazioe precisa sulla disponibilità e spedizione.
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A
Attilio R.
(GE) • 01/10/2009
eptocompere
Tutto bene.Tutto molto preciso
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M
Maurizio G.
(CS) • 01/10/2009
CONSIGLIATO SENZA RISERVE
Acquisto veloce, ben organizzata la comunicazione con il cliente, per ciò che ho acquistato il miglior prezzo del web
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L
Leandro F.
(GR) • 01/10/2009
UNICI.....
è la prima volta che acqusto su epto, ero un pò scettico ma mi sono dovuto ricredere, risparmio velocità spedizione, comunicazione tutto OTTIMO....consigliato
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G
Giuseppe S.
(MI) • 01/10/2009
peccato
3 settimane per avere la cosegna al piano sono eccessive sioprattutto dopo cosi tanti solleciti.......e il giorno tanto agognato dopo una attesa di 1,5 ore la telefonata del corriere che si erano sbagliati sull'indirizzo.
direi che se uno risparmia sul prezzo iniziale poi lo paga comunque di stress
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
il ritardo è stato causato dal fatto che lei ha richiesto il servizio di consegna al piano solo successivamente cioè nel momento della consega.
La filiale che stava svolgendo la consegna no è attrezzata con personale idonea a svolgere tale servizio e pertanto il prodotto è stato dirottato ad altra filiale
il ritardo è stato causato dal fatto che lei ha richiesto il servizio di consegna al piano solo successivamente cioè nel momento della consega.
La filiale che stava svolgendo la consegna no è attrezzata con personale idonea a svolgere tale servizio e pertanto il prodotto è stato dirottato ad altra filiale
D
David R.
(RM) • 01/10/2009
cosi cosi
insomma...prezzi buoni ma hanno fatto un casino con le consegne, avevo richiesto la consegna previo appuntameto di due pezzi invece per uno non mi hanno nemmeno avvisato, a casa non c'era nessuno ed stata una impresa poi tra il corriere ed il loro servizio clienti....per il secondo pezzo invece mi hanno chiamato e preso appuntamento come previsto
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti dell'accaduto, purtroppo i corrieri a volte sbagliano e non seguono le disposizioni e questo causa dei disservizi e ritardi.
Ci scusiamo dei disagi causati dal corriere.
siamo dispiaciuti dell'accaduto, purtroppo i corrieri a volte sbagliano e non seguono le disposizioni e questo causa dei disservizi e ritardi.
Ci scusiamo dei disagi causati dal corriere.
P
Paolo B.
(TV) • 01/10/2009
Trasparente ed affidabile
Epto, un megastore on line con prezzi e prodotti concorrenziali ed un servizio affidabile dove è possibile chiedere informazioni direttamente come il negozio sotto casa. Ottimo servizio!
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (VR) • 01/10/2009
la mia prima volta
e' la prima volta che acquisto con Epto e devo dire di esseremi trovato bene. Prodotti con caratteristiche specificate in maniera egregia, prezzo conveniente e rapidità nell'orine e e nella consegna.
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (TR) • 01/10/2009
buono
rapidi, acquisto ottimo, per quello che riguarda il corriere, scarso
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T
Tommaso B.
(PU) • 30/09/2009
ottimo dealer
consigliatissimo
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V
Vincent P.
(TO) • 30/09/2009
acquisto frigo
Brutta esperienza di un cliente che si è ritrovato ostaggiato in mezzo ad un problema tra epto e un suo trasportatore.
Di sicuro, se fosse da rifare non lo rifarei, sono rimasto senza frigo per 15gg stupidamente...
Epto può essere valido se senza urgenza e piccoli oggetti.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo molto dispiaciuti di quanto accaduto ma soprattutto siamo molto rammaricati della sua opinione sul servizio Clienti Epto. Ci siamo adoperati giornalmente per darle supporto e far in modo che il corriere effettuasse la consegna al piano da noi disposta. Difatti il corriere si rifiutava di effettuare la consegna al settimo piano, presso il suo condominio, in quanto ritenuta una consegna pericolosa per il personale.
Epto è sicuramente valido per tutti i tipi di acquisti lo confermano le oltre 5500 opinioni positive.
siamo molto dispiaciuti di quanto accaduto ma soprattutto siamo molto rammaricati della sua opinione sul servizio Clienti Epto. Ci siamo adoperati giornalmente per darle supporto e far in modo che il corriere effettuasse la consegna al piano da noi disposta. Difatti il corriere si rifiutava di effettuare la consegna al settimo piano, presso il suo condominio, in quanto ritenuta una consegna pericolosa per il personale.
Epto è sicuramente valido per tutti i tipi di acquisti lo confermano le oltre 5500 opinioni positive.
R
RICCARDO P.
(LC) • 30/09/2009
PRECISI, RAPIDI ED EFFICIENTI
Primo acquisto: ordine il giorno A, merce ricevuta il giorno C.
Merce nuova, in imballi originali: che altro chiedere?
Consiglio EPTO a tutti.
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (NU) • 30/09/2009
veloci nella consegna
Consegna super veloce
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C
Carmelo C.
(SR) • 30/09/2009
soddisfatto
Veloci e prodotti conformi a quanto richiesto
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