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Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.96
Eccellente
valutazione di 37.702 recensioni
5 stelle25.941
4 stelle10.016
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella145

Sito web

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Qualità prodotti
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L

precisi e puntuali

ho acquistato una stampante hp ad un prezzo ottimo
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A

Andrea aci

Ottimo servizio, inoltro rapido e preciso, pagamento in contrassegno come richiesto. Tutto OK, bnravi!!
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C

Soddisfatto

E' stato il mio primo acquisto di una certa importanza tramite il web, che ho deciso dopo non poche titubanze per i frequenti sentito dire di comportamenti non corretti da parte dei venditori. Il comportamento di Epto è stato inappuntabile e quindi all'occorrenza è probabile che effettui altri acquisiti. Carlo
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N

1

1
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U

Stupefacente!!!!!

Ho acquistato una lavatrice Candy e mi è arrivata in quattro giorni: se non fosse stato per il corriere della mia città, al quale si è rotto il camion, sarebbe arrivata in tre giorni. La lavatrice funziona perfettamente; la comunicazione via e-mail è perfetta; ti rispondono a tutte le domande e sono gentilissimi. Raccomando l'acqusto a tutti su Epto!
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N

Buon venditore

mi sono trovato molto bene
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L

positivo

veloci nella consegna, precisi, economici e gentili
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R

Acquisto LCD Samsung 46B750

Transazione commerciale ottima!!. Unico dispiacere e che pensando di aver comprato ad un prezzo ragionevole da voi ( circa 200€ in meno che al negozio), dopo una settimana mi ritrovo il prodotto in vendita da MediaWorld ad un prezzo 5 € meno del vostro!!
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S

Acquisto componenti elettronici

Ho trovato sul vostro sito chiare indicazioni relative al prodotto,notifiche via email immediate, buone informazioni relative al procedimento di spedizione,consegna puntuale e confezione prodotto in ottime condizioni. Tutto questo spero sia di augurio per ulteriori acquisti.
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N

acquisto positivo

acquisto positivo di una stampante multifunzione laser, ordinata ed arrivata in un paio di giorni senza problemi, previa telefonata del call center per conferma dell'ordine e dei dati.
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M

Gli aumenti

Ho preso sempre lo stesso toner per olivetti d-copia MF200 e ad ogni acquisto, a distanza di mesi, è aumentato. Gli ultimi due pacchi sono arrivati senza alcun sigillo a garanzia del contenuto. Ho segnalato il problema, ma non ho ricevuto risposta! Saluti Marco Petillo
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Risposta di Epto

Gentile Cliente,
la preghiamo di voler verificare e volerci reinviare la comunicazione in quanto non risulta alcuna sua segnalazione di anomalia.
N

moleto bene

Ottimo
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A

Acquisto lavatrice

Ordinata, arrivata. E con un risparmio di circa 150,00 euro sul prezzo di listino. Soddisfatto.
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N

Mio commento

Ottimo sito, uno dei migliori di e-commerce che ho utilizzato. Ottimo il sistema di gestione delle fatture e di prosecuzione dello stato dell'ordine. Ottimo il sistema che indica la disponibilità dei prodotti e la relativa notifica. Tuttavia, i prezzi non sono sempre i più convenienti sul mercato (nell'ultimo acquisto, un cellulare, il prezzo era più del 10% superiore al minimo disponibile via web). Inoltre mi è capitato che non fosse disponibile il numero di tracking della spedizione. P.S. Non volevo dare il voto al supporto telefonico, dato che non l'ho usato. Metto sufficiente.
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N

Ottimo venditore

Venditore consigliato. Molto disponibile anche in caso di problemi
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U

positivo

giudizio positivo su epto.it giudizio molto negativo sul vettore Bartolini che non mi ha permesso di avvalermi del mio diritto ex Art. 1698 c.c.
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
siamo dispiaciuti dell'accaduto e quando il corriere si rifiuta di far apporre riserva occorre respingere la spedizione e non accettarla.
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