Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.95
Eccellente
valutazione di 38.357 recensioni
5 stelle26.415
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238

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Qualità prodotti
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N

xx

x
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F

Da migliorare il catalogo!

Un poco complicata l'individuazione di alcuni articoli. Decisamente insufficiente la descrizione di alcuni prodotti: si ha la certezza di aver individuato l'articolo giusto solamente se si conosce il codice dato dal costruttore all'oggetto in questione. Molto buoni i prezzi ma le spese di spedizione in alcuni casi sono assurde. C'è convenienza nel fare più ordini anziché uno solo! Ottima la tempistica di consegna.
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P

Professionali

Ottimi prodotti, prezzi estremamente competitivi e magazzino incredibilmente vasto.
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R

Acquisto perfetto

Ho trovato proprio ciò che cercavo e ad un prezzo imbattibile rispetto agli altri siti, per non parlare del prezzo dei negozi. L'inserimento dell'ordine è stato molto semplice e la consegna rapida. Ottimi anche i costi di spedizione. Il personale che ho contattato e che mi ha contattato per la conferma dell'ordine e dei dati è stato molto cortese e professionale. La merce è arrivata in ottimo stato. Insomma, faccio parecchi acquisti via internet e questo è un sito che davvero consiglio a tutti
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O

massima puntualità

Trovo sia il prodotto corrispondente alle aspettative che il Vs. servizio commerciale corretto, puntuale ed a cneh in fase di consegna preciso.
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N

tutto ok

molto veloce la consegna
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N

si puo' migliorare

Lo svolgimento dell'ordine è perfetto , ti avvisa che e' stato fatto , che è in preparazione , che sta per partire , che e' partito ecc.ecc. Si potrebbe migliorarlo indicando anche il nome della logistica da cui parte il pacco .- Mi è capitato che il vettore non mi consegnasse la bolla ma solamente una loro lettera di vettura da cui si evinceva solamente la vs. ditta logistica e non EPTO.- Ovviamente il pacco è stato respinto in quanto il mittente non è stato riconosciuto dall'adetto responsabile al ricevimento.- Successivamente tutto è stato chiarito con il vs. supporto telefonico e la merce e' stata riconsegnata .- Morale : con una piccola aggiunta del nome della logistica si sarebbero evitati tutti questi fastidi , nostri ma anche vostri Cordialità
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Transazione perfetta

Transazione perfetta come sempre.
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G

mancanza informazioni

La lavastoviglie BOSCH che ho acquistato NON ha le istruzioni in ITALIANO ma solo in tedesco,francese e polacco. Almeno in lingua inglese sarebbe il minimo.
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
il prodotto inviato è fornito da Bosch Italia pertanto può contattare il numero verde di Basch che provvederà ad inviarle il manuale che contiene anche la lingua Italiana
R

Prima esperienza di acquisto on-line.

Essendo questo il mio primo acqisto on-line devo dire con molta franchezza di essermi trovato bene e sicuramente in questi giorni ripetero'l'operazione. Grazie.
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T

ottimo acquisto

la merce è arrivata in tempi ultra rapidi ed il prodotto era esattamente conforme alla descrizione! ottimo venditore!
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A

Soddisfatti

Il servizio è stato eccellente sia per velocità che per serietà. Nessun problema nella consegna del prodotto. L'operatore con cui ho parlato telefonicamente è stato cortese e professionale al tempo stesso. Grazie
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N

Samsung hd 160 gb

Tutto ok. Oggetto ok. Spedizione rapida.Grazie
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L

precisi e puntuali

ho acquistato una stampante hp ad un prezzo ottimo
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A

Andrea aci

Ottimo servizio, inoltro rapido e preciso, pagamento in contrassegno come richiesto. Tutto OK, bnravi!!
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C

Soddisfatto

E' stato il mio primo acquisto di una certa importanza tramite il web, che ho deciso dopo non poche titubanze per i frequenti sentito dire di comportamenti non corretti da parte dei venditori. Il comportamento di Epto è stato inappuntabile e quindi all'occorrenza è probabile che effettui altri acquisiti. Carlo
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