Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente

valutazione di 37.709 recensioni
5 stelle25.946
4 stelle10.017
3 stelle1.433
2 stelle168
1 stella145
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PD) • 11/11/2009
moleto bene
Ottimo
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A
Andrea C.
(CO) • 11/11/2009
Acquisto lavatrice
Ordinata, arrivata. E con un risparmio di circa 150,00 euro sul prezzo di listino. Soddisfatto.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (NA) • 11/11/2009
Mio commento
Ottimo sito, uno dei migliori di e-commerce che ho utilizzato. Ottimo il sistema di gestione delle fatture e di prosecuzione dello stato dell'ordine. Ottimo il sistema che indica la disponibilità dei prodotti e la relativa notifica. Tuttavia, i prezzi non sono sempre i più convenienti sul mercato (nell'ultimo acquisto, un cellulare, il prezzo era più del 10% superiore al minimo disponibile via web). Inoltre mi è capitato che non fosse disponibile il numero di tracking della spedizione.
P.S.
Non volevo dare il voto al supporto telefonico, dato che non l'ho usato. Metto sufficiente.
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PD) • 11/11/2009
Ottimo venditore
Venditore consigliato. Molto disponibile anche in caso di problemi
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U
Umberto G.
(MS) • 11/11/2009
positivo
giudizio positivo su epto.it
giudizio molto negativo sul vettore Bartolini che non mi ha permesso di avvalermi del mio diritto ex Art. 1698 c.c.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti dell'accaduto e quando il corriere si rifiuta di far apporre riserva occorre respingere la spedizione e non accettarla.
siamo dispiaciuti dell'accaduto e quando il corriere si rifiuta di far apporre riserva occorre respingere la spedizione e non accettarla.
D
Daniele P.
(RM) • 11/11/2009
acquisto ok
è stato un piacere acquistare da epto.velocissimi nel recapito del prodotto e ottima qualità.alla prossima!
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A
ANTONELLA C.
(RM) • 10/11/2009
Ottimo servizio
Ho acquistato recentemente due elettrodomestici ( frigorifero Zoppas e Lavastoviglie Techna Green Rex) ad un prezzo veramente competitivo rispetto ad altri siti . Ma è stata veramente sorprendente la velocità e la cura della consegna, segno che la disponibilità dei prodotti era effettiva e non, come di solito succede, fittizia o non veramente aggiornata.
Unico neo: in caso di acquisto di grandi elettrodomestici, manca il ritiro dell'usato ed è troppo cara la consegna al piano.
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T
Tomas F.
(PN) • 10/11/2009
modalita pagamento
siete 1 dei pochi che accettano pagamenti in contrassegno
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A
Antonio V.
(BZ) • 10/11/2009
buono
mi fido molto del sito e ordino con sicurezza
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M
Massimo M.
(RM) • 10/11/2009
Giudizio positivo
Efficienza, professionalità e velocità.
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (UD) • 10/11/2009
Vai che va bene!
Un canale di acquisto sicuro e da consigliare.
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M
Marco P.
(TN) • 10/11/2009
cosa buona ma....
Conveniente per chi come me vive lontano dai grossi centri commerciali. Chi ha il centro commerciale vicino casa trova prezzi analoghi. Forse il commercio elettronico potrebbe abbassare i prezzi.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (NO) • 10/11/2009
BUONO
POSITIVO
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R
Roberto N.
(FR) • 10/11/2009
Venditore affidabile e puntuale
Venditore affidabile e puntuale
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PG) • 10/11/2009
Buon acquisto
Buon acquisto anche se ci sono state alcune problematiche nella consegna con il corriere Bartolini
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (MI) • 10/11/2009
esperienza positiva
tutto ok
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