Valutazione generale dei nostri Clienti

HO COMPRATO DIVERSE COSE CON EPTO,E MI SONO TROVATO SEMPRE MOLTO BENE ,SEMPRE PRECISI E PUNTUALI

L'unico appunto che devo fare è l'eccessivo tempo di attesa del prodotto acquistato, ma non disponibile.

ho acquistato 2 prodotti, un joypad e un frigorifero, in un ordine unico, mi è arrivato prima il joypad con l'importo totale del contrassegno che comprendeva anche il frigorifero, dopo aver contattato il servizio clienti l'importo è stato corretto e il joypad è stato consegnato il giorno successivo. Per il frigo un pò più complicato perchè è arrivato danneggiato nello sportello, dopo averlo rifiutato e contattato il servizio assistenza Epto mi è stato nuovamente riconsegnato entro un paio di giorni in perfette condizioni.Giudizio positivo!

Posso dire per quanto mi riguarda, un'ottima esperienza di acquisto, su tutti i profili. Sicuramente acquisterò di nuovo su Epto e lo consiglierò ad altri .

Ottimo in qualità di tempo e modalità di consegna, prodotto acquistato non tanto di qualità.

HO COMPRATO UNA LAVATRICE, E HO TROVATO OLTRE ALLA CONVENIENZA DEL PREZZO PRECISIONE NELLE INFORMAZIONI TELEMATICHE SULLO STATO DELL'ORDINE E DELLA SPEDIZIONE. CONSIGLIO VIVAMENTE E PROSEGUIRO' CON GLI ACQUISTI!! L'IMBALLO ERA IDONEO AL TRASPORTO (ORIGINALE DEL FORNITORE) E NON HO AVUTO PROBLEMI CON IL CORRIERE. HO AVUTO CONFERMA ANCHE DELLA VALIDITA' DEL PRODOTTO, PROVVISTO DI ISTRUZIONI CHIARE E COMPLETE PER L'INSTALLAZIONE.

Soddisfatto

OTTIMO FERRO DA STIRO PECCATO CHE QUANDO MI E' STATO CONSEGNATO NON FUNZIONASSE A CAUSA DI UN PICCOLO INCONVENIENTE CHE E' STATO RIPARATO NEL NEGOZIO DI ASSISTENZA CONVENZIONATO JURA. A PARTE QUESTO TUTTO OK E VELOCE LA CONSEGNA.

Rapidi e professionali, peccato però che non sempre rispondano alle email di chiarimento sui prodotti in vendita! Giudizio comunque ottimo

tutto bene per quanto riguarda la merce, le informazioni, il prezzo, l'unico neo è il corriere. Bertolini fa solo quello che vuole! La prossima volta che vedrò che il corriere è lui cambierò fornitore.

La mia esperinza è stata positiva e ritengo i prezzi convenienti, penso in futuro di fare altri acquisti.

E' tutto OK. Quello che, nella mia esperienza, non mi soddisfa consiste nella scarsa considerazione che il Corriere ha nei confronti del Cliente. Infatti ho più volte richiesto la CONSEGNA AL PIANO delle merci ordinate ma non ho potuto ottenerla e quindi sarebbe opportuno - a mio parere - che venga rispettata la richiesta del Cliente ! Il mio primo ordine riguardava un televisore e in quella occasione avevo anche prepagato gli oneri relativi alla consegna al piano ed anche il preavviso telefonico ma non ha funzionato.... E' questo disservizio che non mi garba e pertanto vorrei che la EPTO riservasse una maggiore attenzione su questo argomento. ------------------------