Valutazione generale dei nostri Clienti

Voi avete dato la disponibilità del frigorifero acquistato entro 24 ore e fin qui tutto bene. Dal 30 dicembre 2009 in poi ad opera del Corriere Bartolini da non augurarlo a nessun altro cliente! Faccio un rapido riassunto ma è difficile descrivere la rabbia a riscontrare come si comporta il prossimo che deve adempiere ad un servizio per cui il cliente ha già pagato in anticipo non poco. Il 29 dicembre il frigorifero viene preso in carico a Milano ma non viene caricato sul camion per Torino con la scusa che non ci stava sul camion, viene caricato e arriva a Torino nella notte, la consegna del 30 dicembre salta perchè occorre i facchinaggio e mi viene promessa per il 31 dicembre dalla impiegata della Bartolini sicuramente per la mattina del 31 dicembre perchè deve organizzare il facchinaggio. La mattina del 31 dicembre 2009 la consegna salta ( sono stato a casa apposta!) perchè non riescono a organizzare il facchinaggio. Poi tempesto io di telefonate la ditta Bartolini il 4 gennaio 2010

professionalità e sicurezza! sempre informati su ogni movimento del pacco fino alla condegna

La merce è arrivata con molto ritardo

il servizio è buono ma la consel ci ha messo un mese e mezzo ad accettare una tranquilla pratica di rateizzazione

La merce è arrivata rapidamente e in buone condizioni. La notifica dell'ordine e della spedizione della merce è stata regolarmente inviata per e-mail. Prezzi concorrenziali. Ho scelto l'opzione di consegna in seguito ad appuntamento telefonico (supplemento di € 2.50) ma non ho ricevuto alcuna telefonata di preavviso.