Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.95
Eccellente

valutazione di 38.357 recensioni
5 stelle26.415
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238
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A
Andrea A.
(PV) • 24/01/2010
duplice acquisto - OK
Tutto Ok. rapidità, efficienza nella comunicazione e modulistica, concorrenziale a livello di costi di spedizione su grossi elettrodomestici, rispetto ad altri competitor. Consigliato.
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E
Ezio D.
(VR) • 24/01/2010
Buon servizio
Giudizio postivo, buono il prezzo così come il supporto on line. Il prodotto ha impiegato qualche giorno i più rispetto al normale ad arrivare, ma eravamo sotto le feste di natale/capodanno.
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D
DANIELE A.
(LT) • 24/01/2010
Ottimo
E' stato tutto quasi perfetto, ho riscontrato solo un pò di lentezza dal momento dell'ordine a quello della consegna perchè è passata un settimana ma credo che sia successo per problemi di inventario in magazzino, cmq consiglio di acquistare su questo sito perchè anche l'assistenza telefonica è importante.
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (MN) • 24/01/2010
ennesimo acquisto
ennesimo acquisto su epto. sempre molto professionali. consigliato!!
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A
alberto C.
(TO) • 24/01/2010
ottimo venditori
tutto ok ottimo
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R
Riccardo P.
(RM) • 24/01/2010
Epto the Best!
E' la seconda volta che acquisto da Epto ed entrambe le volte sono riuscito a comprare al miglior prezzo. Il pagamento può essere eseguito con Paypal, che attualmente offre un'ulteriore garanzia per gli acquisti eseguiti su Internet risultando quindi un valore aggiunto. La spedizione è abbastanza veloce e il prodotto conforme a quello visionato e richiesto tramite portale.
Grazie ancora per la precisione e i prezzi dei prodotti in vendita più che accettabili.
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M
Melinda C.
(RM) • 24/01/2010
molto felice
Ho deciso di comprare un'asciugatrice e la volevo per Natale. Su Epto ho trovato il modello che cercavo a circa 100 euro in meno del prezzo dei grandi magazzini. L'ho ordinata via internet, con non poche riserve, pagata con carta, e circa un giorno dopo mi è arrivata la telefonata della Epto: personale molto gentile. Tutto perfetto, 5 giorni d'attesa e la mia piccolina è stata consegnata a casa con un risparmio di quasi 100 euro :-))
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S
SERGIO C.
(MC) • 24/01/2010
Sergio - Corridonia
Anche in questa occasione la Epto.it ha mantenuto le aspettative di chi compra sul Web.
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I
Ida V.
(CH) • 24/01/2010
Un"eccellente prima volta
Non ho avuta alcuna difficoltà di acquisto, di comunicazione, di consegna, di pagamento e sono pienamente soddisfatto del prodotto oltretutto offerto a prezzi veramente cocncorrenziali.
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J
Josè S.
(BR) • 24/01/2010
OK!
Ho effettuato due acquisti sul vostro sito online ed in entrambi i casi ho avuto modo di apprezzare la Vs. puntualità e chiarezza delle informazioni fornite.
Complimenti!
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L
Luca P.
(MI) • 24/01/2010
Costava 70 euro di meno a mediaworld
Ho combrato una stampante (Brother 7840W) per 315 euro, se non sbaglio.
A xxxxxxx ne costava 250.
Ci possono essere un milione di motivi, ma brucia ugualmente.
Grazie in ogni caso!
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti dell'accaduto ma i prezzi sui prodotti informatici sono soggetti a ribassi di prezzo difatti attualmente anche sul nostro portale il prodotto è in vendita ad un prezzo promozionale allineato al negozio da lei indicato.
siamo dispiaciuti dell'accaduto ma i prezzi sui prodotti informatici sono soggetti a ribassi di prezzo difatti attualmente anche sul nostro portale il prodotto è in vendita ad un prezzo promozionale allineato al negozio da lei indicato.
M
Mauro P.
(FI) • 24/01/2010
Primo acquisto ...... OTTIMA SODDISFAZIONE
era il più conveniente su internet ed ho provato......ottimo venditore
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F
Fiamma S.
(BO) • 24/01/2010
Un caso contradittorio....
Mai avuto problemi con acquisti sul Vs. sito,tranne questa volta: ho convito un'amica a comprare una lavatrice ed' e' purtroppo iniziata una serie di "sfortune?" notevoli.
Il problema e' nato dalla mancata indicazione ai corrieri del numero da contattare per la consegna su appuntamento, cosa che probabilmente ha causato un danno al prodotto a seguito dei vari carica-scarica, risoltosi finalmente con una seconda spedizione.
Sulla conferma arrivatami per e-mail erano riportati i numeri di telefono da contattare, i corrieri invece mi hanno detto di non aver ricevuto da parte vostra i numeri di telefono.
Alla fine si e' concluso tutto bene, però i problemi potevano essere evitati semplicemente rispettando i termini di consegna con appuntamento.
Qualcuno ha commesso un errore (EPTO o il corriere), e questo ha causato una perdita di fiducia da parte mia nei vs. confronti.
Mi auguro quindi che queste mie considerazioni possano esservi utili per migliorare in futuro.
C
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
come potrà verificare sulla bolla di trasporto che ha ricevuto è indicata ed evidenzita la dicitura "consegna su appuntamento" e sono indicati i numeri telefonifici da lei forniti.
Speriamo voglia comprendere che non c'è motivo per cui epto non attivi l'appuntamento richiesto.
Abbiamo inviato una formale lamentela al corriere che ha dato indicazioni non veritiere e non l'ha contattata come stabilito.
Ci scusiamo per l'accaduto.
come potrà verificare sulla bolla di trasporto che ha ricevuto è indicata ed evidenzita la dicitura "consegna su appuntamento" e sono indicati i numeri telefonifici da lei forniti.
Speriamo voglia comprendere che non c'è motivo per cui epto non attivi l'appuntamento richiesto.
Abbiamo inviato una formale lamentela al corriere che ha dato indicazioni non veritiere e non l'ha contattata come stabilito.
Ci scusiamo per l'accaduto.
C
Claudio B.
(RA) • 23/01/2010
tutto ok
nessun problema
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P
Piero M.
(BO) • 23/01/2010
Ottimo Affare
Suggeritomi da mio fratello, devo confermare alla prima esperienza di essere completamente soddisfatto.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (MI) • 23/01/2010
Lavatrice in un lampo!
:-P
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