Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.95
Eccellente
valutazione di 38.357 recensioni
5 stelle26.415
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238

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Qualità prodotti
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N

Soddisfatto

E' la prima volta che acquisto su epto.it e non sarà l'ultima, sono molto soddisfatto, spedizione velocissima. Grazie.
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disquido

la tempistica della epto è stata veloce il problema e che per 2 settimane quasi il mio prodotto era fermo nei magazzini del corriere e nessuno si e preoccupato di segnalarmelo
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
il ritardo è stato causato dalla mancanza del numero civico nell'indirizzo da lei inserito.
Il corriere ha cercato di contattarla ma con esito negativo.
M

Prima sperienza ottima

Era la prima volta che acquistavo su internet: ho scelto epro per il prezzo conveniente , le recensioni incoraggianti su forum del settore e soprattutto per la possibilità di pagare in contrassegno (sono neofita di transazioni sul web e non volevo rischiare) Sono soddisfattissimo: prodotto (caldaia da stiro Rowenta) ottimo, prezzo conveniente e servizio di consegna rapidissimo (ordinato nle pomeriggio del 05/01 consegnato 08/01 con la befana in mezzo) Tornerò a comprare su epto
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S

Affidabile... fino ad ora

Ho acquistato per la prima sul Vs. sito seguendo i consigli dell'associazione di consumatori di cui faccio parte. Tutto è andato liscio, fino ad ora... Dei prodotti acquistati ne ho collaudato solo uno a causa del poco tempo libero di cui dispongo. L'esperienza mi insegna che uno dei fattori più importanti nella vendita è l'assistenza post vendita. Il cliente vuole stare tranquillo, sicuro che alle "spalle degli acquisti" ci sia qualcuno, competente, che garantisca la bontà del prodotto e relazioni con cortesia e professionalità nel caso in cui l'acquisto presenti qualche difetto. Vendere non è sufficiente. Se si vuole godere di una lunga vita bisogna disporre di un know how all'altezza delle aspettative degli acquirenti.
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
tutti i prodotti sono coperti da garanzia del produttore presso i rispettivi centri di assistenza a lei pià vicini.
I

Molto soddisfatto

Tutto si è svolto regolarmente, solo al momento della consegna il corriere ha esitato ad attraversare il cortile di casa per lasciare la lavatrice (piano terreno).
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A

venditore eccellente

servizio positivo
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R

eccelente

il mio commento è positivo avete buoni articoli a prezzi vataggiosi e spedizione molto veloce sono molto soddisfatto di aver trovato un sito di ventita online così...
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N

consigliato

...tutto ok affidabili e veloci, nonostante l'acquisto durante le feste
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I

negozio perfetto

Tutto ok, prezzi davvero competitivissimi e spedizione rapida...perfetto!
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P

Un buon servizio

Un servizio efficiente e regolare. Consiglio
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R

Velocità

Rapidità nell' evasione dell' ordine e nella consegna della merce. Molto bene !
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F

Questa volta epto mi ha deluso. Tempi di consegna

Dopo precedenti esperienze positive questa volta Epto mi ha deluso. Tempi biblici e scarso supporto. Regali di Natale ricevuti a meta' gennaio.
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
siamo dispiaciuti del ritardo ma speriamo voglia comprendere che le date di arrivo di prodotti non disponibili a magazzino non sono da noi dipentedenti ma dai rispettivi produttori.
Noi l'abbiamo tenuta sempre informata sui ritardi e sulle date di arrivo fornite dalla casa madre.
F

Tempi Consegna

Probabilmente sono incappato nel periodo sbagliato e su questo sono d'accordo, però i tempi di consegna sono stati un pò lunghetti. Tutto sommato sono contento!! Sicuramente farete di meglio la prossima volta!!! Grazie
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P

FERRO DA STIRO ROWENTA

Primo acquisto su questo sito. La spedizione è stata veloce e l'articolo è arrivato perfetto. Tutto OK!!!
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F

Acquisto monitor Benq

La transazione è stata facile e piacevole. Il venditore dispone di una vasta gamma di prodotti che mette in vendita con prezzi assolutamente competitivi. Il riscontro dei pagamenti è immediato e subitanea è la risposta in ordine all'acquisto. L'invio dei prodotti è molto accurato, con imballaggi adeguati e note informative a tutela della clientela in ordine al ritiro. Celere è altresì la spedizione, che avviene per mezzo di correri impeccabili. Per concludere: venditore consigliatissimo! F.to Sismondi Editore
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N

tutto ok!

positivo
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da 12851 a 12860 (su 37220 prodotti)