Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente

valutazione di 37.700 recensioni
5 stelle25.936
4 stelle10.018
3 stelle1.434
2 stelle168
1 stella144
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A
Antonio C.
(TO) • 04/02/2010
positivo
molto soddisfatto
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E
Eleonora T.
(LI) • 04/02/2010
venditore consigliato
tutto ok grazie
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P
Pietro F.
(MI) • 04/02/2010
Ottimo
sono rimasto contento del mio acquisto veloce nella spedizione
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G
Giorgio C.
(RM) • 04/02/2010
SITO MOLTO CHIARO, PREZZI FORSE UN PO ALTI
COME PRIMA VOLTA CHE HO FATTO UN ACQUISTO SUL VOSTRO SITO, MI SONO TROVATO MOLTO BENE.
HO TROVATO QUELLO CHE CERCAVO SENZA DOVER COMPRARE FUORI DALL'ITALIA.
CONTINUATE COSI TENENDO SOTTO CONTROLLO I PREZZI.
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V
Vincenzo D.
(CS) • 04/02/2010
Memorie per Notebook - tutto OK!
RAPIDI, PRECISI, AFFIDABILI. Per me il meglio!
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 04/02/2010
Acquisto lettore MP3 subacqueo
Spedizione in tempi rapidissimi. Prodotto conforme alla descrizione presente sul sito internet. Ve lo consiglio!!!
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D
Delia B.
(RA) • 04/02/2010
OTTIMO
CONVENIENZA,QUALITà
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P
Paolo S.
(TA) • 04/02/2010
Ok in tutto.
Praticamente hanno tutto. magari no sempre il più conveniente , ma sicuramete affidabili e RINTRACCIABILI telefonicamente in caso di problema.
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nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (LI) • 04/02/2010
il servizio al telefono
Prima che ho preso il forno ho chiamato per sentire per sicurezza che il forno ha
veramente und girarrosto come ce scritto in vostro offerta e quell´ signore al telefono ha detto di si - certo !
Quando arrivato il forno mancava il girarrosto - per questo non sono tanto contento !!!
Per tutto il resto una buona cosa !
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
il servizio Clienti si attiene a quanto indicatoci dalla casa madre.
Nel caso di non conformità la invitamo a voler contattare il nostro servizio Clienti che provvederà a segnalare l'accaduto alla casa madre che provvederà a ritirare il prodotto.
il servizio Clienti si attiene a quanto indicatoci dalla casa madre.
Nel caso di non conformità la invitamo a voler contattare il nostro servizio Clienti che provvederà a segnalare l'accaduto alla casa madre che provvederà a ritirare il prodotto.
M
Massimiliano S.
(VE) • 04/02/2010
spedizione su appuntamento
l'unica nota negativa è che avevo chiesto la spedizione su appuntamento, ma il corriere è passato senza contattarmi prima.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (VE) • 04/02/2010
Attenzione al trasporto dell'unico
Il condizionatore è arrivato con un tubo interno rotto a causa del trasporto. Ce ne siamo resi conto solo dopo l'installazione a muro perchè a vista era perfetto. Il modello UNICO è molto delicato nel trasporto, questo avviso me l'ha detto il tecnico dell'assistenza del condizionatore che è venuto a saldare il tubicino interno.
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nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PG) • 04/02/2010
Ottimo servizio clienti
I disguidi possono capitare, ma la disponibilità dimostrata da Epto mi ha positivamente sorpreso.
Non posso che consigliare quest'ottimo store online.
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M
Massimo D.
(RI) • 04/02/2010
Buono-Ottimo
Ottimo negozio, ben fornito, ottima comunicazione, buoni prezzi.
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F
Federica P.
(RM) • 04/02/2010
Con bonifico, ma con calma!
Il prodotto è integro e funzionante, il sistema è rassicurante: si sa sempre cosa succede al tuo acquisto. Attesa di una settimana per la consegna a casa del prodotto.
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D
Davide G.
(BZ) • 04/02/2010
cortesi e efficienti
molto cortesi e efficienti, disponibili anche i caso di guasto e ritiro prodotto...
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G
Giulia C.
(GE) • 04/02/2010
Servizio efficente, scrupoloso, una piacevole sorp
Avevo già acquistato su Epto e mi era sembrato un negozio 'normale', senza particolari pregi.
Dopo molto tempo ho fatto un secondo acquisto e sono rimasta piacevolmente colpita.
Ordine effettuato in un giorno festivo, due giorni dopo vengo contattata telefonicamente alle 8 di sera (in quale negozio, online o meno, starebbero ancora lavorando alle 8 di sera?) per essere aggiornata sulla indisponibilità di un pezzo e decidere il da farsi per gli altri articoli. NON mi viene data possibilità di pagare fino a disponibilità totale (in altri siti, il pagamento è sempre anticipato, a parte carte di credito da cui i soldi vengono scalati solo al momento dell'invio): cosa che mi fa un'ottima impressione, di serietà.
Anche i contatti via mail sono precisi veloci e scrupolosi, e gli aggiornamenti di stato avanzamento sul sito.
L'articolo mancante arriva prima di quanto dichiarato e la spedizione è veloce. Sono decismente soddisfatta.
Se dovessi segnalare qualcosa, suggerirei di miglior
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