Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.95
Eccellente

valutazione di 38.357 recensioni
5 stelle26.415
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238
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D
Delia B.
(RA) • 04/02/2010
OTTIMO
CONVENIENZA,QUALITà
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P
Paolo S.
(TA) • 04/02/2010
Ok in tutto.
Praticamente hanno tutto. magari no sempre il più conveniente , ma sicuramete affidabili e RINTRACCIABILI telefonicamente in caso di problema.
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (LI) • 04/02/2010
il servizio al telefono
Prima che ho preso il forno ho chiamato per sentire per sicurezza che il forno ha
veramente und girarrosto come ce scritto in vostro offerta e quell´ signore al telefono ha detto di si - certo !
Quando arrivato il forno mancava il girarrosto - per questo non sono tanto contento !!!
Per tutto il resto una buona cosa !
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
il servizio Clienti si attiene a quanto indicatoci dalla casa madre.
Nel caso di non conformità la invitamo a voler contattare il nostro servizio Clienti che provvederà a segnalare l'accaduto alla casa madre che provvederà a ritirare il prodotto.
il servizio Clienti si attiene a quanto indicatoci dalla casa madre.
Nel caso di non conformità la invitamo a voler contattare il nostro servizio Clienti che provvederà a segnalare l'accaduto alla casa madre che provvederà a ritirare il prodotto.
M
Massimiliano S.
(VE) • 04/02/2010
spedizione su appuntamento
l'unica nota negativa è che avevo chiesto la spedizione su appuntamento, ma il corriere è passato senza contattarmi prima.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (VE) • 04/02/2010
Attenzione al trasporto dell'unico
Il condizionatore è arrivato con un tubo interno rotto a causa del trasporto. Ce ne siamo resi conto solo dopo l'installazione a muro perchè a vista era perfetto. Il modello UNICO è molto delicato nel trasporto, questo avviso me l'ha detto il tecnico dell'assistenza del condizionatore che è venuto a saldare il tubicino interno.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PG) • 04/02/2010
Ottimo servizio clienti
I disguidi possono capitare, ma la disponibilità dimostrata da Epto mi ha positivamente sorpreso.
Non posso che consigliare quest'ottimo store online.
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M
Massimo D.
(RI) • 04/02/2010
Buono-Ottimo
Ottimo negozio, ben fornito, ottima comunicazione, buoni prezzi.
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F
Federica P.
(RM) • 04/02/2010
Con bonifico, ma con calma!
Il prodotto è integro e funzionante, il sistema è rassicurante: si sa sempre cosa succede al tuo acquisto. Attesa di una settimana per la consegna a casa del prodotto.
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D
Davide G.
(BZ) • 04/02/2010
cortesi e efficienti
molto cortesi e efficienti, disponibili anche i caso di guasto e ritiro prodotto...
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G
Giulia C.
(GE) • 04/02/2010
Servizio efficente, scrupoloso, una piacevole sorp
Avevo già acquistato su Epto e mi era sembrato un negozio 'normale', senza particolari pregi.
Dopo molto tempo ho fatto un secondo acquisto e sono rimasta piacevolmente colpita.
Ordine effettuato in un giorno festivo, due giorni dopo vengo contattata telefonicamente alle 8 di sera (in quale negozio, online o meno, starebbero ancora lavorando alle 8 di sera?) per essere aggiornata sulla indisponibilità di un pezzo e decidere il da farsi per gli altri articoli. NON mi viene data possibilità di pagare fino a disponibilità totale (in altri siti, il pagamento è sempre anticipato, a parte carte di credito da cui i soldi vengono scalati solo al momento dell'invio): cosa che mi fa un'ottima impressione, di serietà.
Anche i contatti via mail sono precisi veloci e scrupolosi, e gli aggiornamenti di stato avanzamento sul sito.
L'articolo mancante arriva prima di quanto dichiarato e la spedizione è veloce. Sono decismente soddisfatta.
Se dovessi segnalare qualcosa, suggerirei di miglior
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nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (TV) • 04/02/2010
Prima esperienza con epto
Sono arrivati 2 pacchi a distanza di un giorno.
Come cliente anche se è stato un'onere epto sembra uno spreco inutile da considerare.
Ringrazio comunque della gentilezza
Diego
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Paolo B.
(PV) • 04/02/2010
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (CA) • 04/02/2010
ACQUISTO MP3 PHILIPS GOGEAR 2 GB
ottimo prodotto!!! mi fido e successivamente farò altro acquisti.... AFFIDABILISSIMI!!
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (NA) • 04/02/2010
buon servizio
tutto è andato bene, dall'acquisto alla ricezione della merce sono passati cinque giorni.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (NO) • 04/02/2010
Molto bene. Ottima comunicazione.
E' stato un piacere comprare da epto!!!!
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A
Andrea B.
(PU) • 04/02/2010
Preciso ed affidabile
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