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Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.96
Eccellente
valutazione di 37.710 recensioni
5 stelle25.947
4 stelle10.017
3 stelle1.433
2 stelle168
1 stella145

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Qualità prodotti
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P

Soddisfatto

spedizione veloce ed imballo ben fatto!
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N

ottimo interlocutore!!!!!!

bene tutto ad eccezione della Vostra banca, visto che dopo aver fatto il bonifico da MPS a MPS dicevano di non aver ricevuto ancora nulla............ mi hanno dovuto far contattare la banca più volte, così non va bene.... cmq il resto positivo!!!
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A

eccezionale!!!

Il mio scietticismo iniziale è stato smentito dalla celerità della consegna, la chiarezza nell'assitenza e la conformità del prodotto alle aspettative...farò certamente nuovi acquisti in futuro...Alessandra C.
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L

ultraveloce

Di tutti gli acquisti fatti via internet è stato il più veloce ad arrivarmi
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G

CONTATTO TELEFONICO

OLTRE AD ESSERE UN NUMERO A PAGAMENTO E' IMPOSSIBILE METTERSI IN CONTATTO TELEFONICAMENTE CON VOI
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
la invitiamo a voler verificare in quanto il nostro call center non è un numero a pagamento ma un normale numero a tariffazione standard in base al piano tariffario del suo operatore. Non comprendiamo esattamente cosa intende per mettersi in contatto con noi
N

ottimo acquisto

Tutto perfetto. l'unica cosa negativa è stato l'imballaggio perché è stato mandato direttamente nella scatola originale invece che in un cartone supplementare.
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N

Sicuramente un buon sito di e-commerce

x
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M

Tutto OK!

Nessun problema, dall'ordine fino alla consegna. Tutto è filato liscio, senza intoppi e perfettamente conforme alle informazioni fornite.
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S

Primo Acquisto

Per me è stata la prima esperienza con il Vs. sito di e-commerce, di solito presto molta attenzione prima di ordinare da siti dai quali non ho mai preso nulla in precedenza, così ho controllato le vostre referenze, recensioni di altri utenti, etc. ... tutto materiale molto utile per chi come me magari si trova a ordinare oggetti (elettrodomestici) di un certo valore. E' importante che queste informazioni siano ben visibili. La consegna è avvenuta in fretta, il prodotto era integro, ho ricevuto tutto quello che mi spettava ricevere. Infatti, sto programmando un secondo acquisto dal Vs. negozio :)
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N

Esperienza di acquisto

In linea generale mi sono trovato bene anche se tutto sommato personalmente se fossi al timone della Vs. Azienda farei degli sconti maggiori ai clienti che acquistano per la prima volta o magari offrire per la prima volta il trasporto a Vs. carico.
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S

toner

direi ottimo!
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D

PECCATO

MODENA RESTAURI SOC.COOP. VIA DELLA MECCANICA 16/B MODENA SPETT.LE EPTO ELECTRONICS CON LA PRESENTE VOGLIO SEGNALARVI QUANTO SEGUE: NEI GIORNI SCORSI HO ACQUISTATO DA VOI UNA STAMPANTE,LA TERZA IN QUESTI ANNI, OGGI IL CORRIERE E' ARRIVATO ALLE 14,10 (L'APPUNTAMENTO ERA DALLE 13 ALLE 14) PAZIENZA SUCCEDE ,MA L'IMPASSE E' STATA CHE CONTRARIAMENTE ALLE ALTRE VOLTE MI RICHIEDEVA IL PAGAMENTO PER CONTANTI; IO ESSENDO SPROVVISTO HO CONTATTATO AL SEDE LA QUALE ALLA MIA RICHIESTA DI FARE UN ASSEGNO DI BEN 150,00 EURO MI RISPONDEVA CON TONO PERENTORIO CHE LORO NON ERANO AUTORIZZATI,AL CHE HO CHIESTO DI ATTENDERE 5 (CINQUE) MINUTI IL TEMPO DA FARE UN PRELIEVO BANCOMAT TRAGEDIA DA TERREMOTO DI HAITI ,RISPOSTA NON E' ASSOLUTAMENTE POSSIBILE,SONO LE INSISTITE PROTESTE VERSO L'AUTISTA CHE HA GENTILMENTE ACCONSENTITO DI ATTENDERE HANNO RISOLTO IL PROBLEMA. CONCLUSIONE NON EFFETTUERO PIU' NESSUN ORDINE ALLA VOSTRA AZIENDA SE CONSEGNATO TRAMITE IL CORRIERE BERTOLI
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
siamo dispiaciuti dell'accaduto provvederemo a segnalare il comportamento dell'autista al responsabile di filiale.
Vogliamo ricordarle che l'accettazione dell'assegno bancario è a discrezione del corriere.
N

OTTIMO NEGOZIO

Mi sono trovata benissimo e non ho avuto nessun tipo di problema nè con il pagamento, nè con la spedizione e nè con la qualità del prodotto.
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R

E' stato un piacere :)

Il sito molto funzionale, tutte le informazioni a portata di mano, consegna rapida. Comunicazione e-mail un po' lenta, ma sufficiente. L'unica cosa "leggermente antipatica" era il gruppo di continuità spedito con imballo originale di produttore non sigillato. Ma nonostante tutto sono rimasto molto soddisfatto del servizio e lo consiglio a tutti. Grazie.
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A

Sono soddisfatta

Sono soddisfatta
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M

Eccellente mail vendor

Ottimo come sempre!
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da 12751 a 12760 (su 37276 prodotti)