Feedback

Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.96
Eccellente
valutazione di 37.702 recensioni
5 stelle25.941
4 stelle10.016
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella145

Sito web

Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
G

SITO MOLTO CHIARO, PREZZI FORSE UN PO ALTI

COME PRIMA VOLTA CHE HO FATTO UN ACQUISTO SUL VOSTRO SITO, MI SONO TROVATO MOLTO BENE. HO TROVATO QUELLO CHE CERCAVO SENZA DOVER COMPRARE FUORI DALL'ITALIA. CONTINUATE COSI TENENDO SOTTO CONTROLLO I PREZZI.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
V

Memorie per Notebook - tutto OK!

RAPIDI, PRECISI, AFFIDABILI. Per me il meglio!
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

Acquisto lettore MP3 subacqueo

Spedizione in tempi rapidissimi. Prodotto conforme alla descrizione presente sul sito internet. Ve lo consiglio!!!
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
D

OTTIMO

CONVENIENZA,QUALITà
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
P

Ok in tutto.

Praticamente hanno tutto. magari no sempre il più conveniente , ma sicuramete affidabili e RINTRACCIABILI telefonicamente in caso di problema.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

il servizio al telefono

Prima che ho preso il forno ho chiamato per sentire per sicurezza che il forno ha veramente und girarrosto come ce scritto in vostro offerta e quell´ signore al telefono ha detto di si - certo ! Quando arrivato il forno mancava il girarrosto - per questo non sono tanto contento !!! Per tutto il resto una buona cosa !
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto

Risposta di Epto

Gentile Cliente
il servizio Clienti si attiene a quanto indicatoci dalla casa madre.
Nel caso di non conformità la invitamo a voler contattare il nostro servizio Clienti che provvederà a segnalare l'accaduto alla casa madre che provvederà a ritirare il prodotto.
M

spedizione su appuntamento

l'unica nota negativa è che avevo chiesto la spedizione su appuntamento, ma il corriere è passato senza contattarmi prima.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

Attenzione al trasporto dell'unico

Il condizionatore è arrivato con un tubo interno rotto a causa del trasporto. Ce ne siamo resi conto solo dopo l'installazione a muro perchè a vista era perfetto. Il modello UNICO è molto delicato nel trasporto, questo avviso me l'ha detto il tecnico dell'assistenza del condizionatore che è venuto a saldare il tubicino interno.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

Ottimo servizio clienti

I disguidi possono capitare, ma la disponibilità dimostrata da Epto mi ha positivamente sorpreso. Non posso che consigliare quest'ottimo store online.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
M

Buono-Ottimo

Ottimo negozio, ben fornito, ottima comunicazione, buoni prezzi.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
F

Con bonifico, ma con calma!

Il prodotto è integro e funzionante, il sistema è rassicurante: si sa sempre cosa succede al tuo acquisto. Attesa di una settimana per la consegna a casa del prodotto.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
D

cortesi e efficienti

molto cortesi e efficienti, disponibili anche i caso di guasto e ritiro prodotto...
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
G

Servizio efficente, scrupoloso, una piacevole sorp

Avevo già acquistato su Epto e mi era sembrato un negozio 'normale', senza particolari pregi. Dopo molto tempo ho fatto un secondo acquisto e sono rimasta piacevolmente colpita. Ordine effettuato in un giorno festivo, due giorni dopo vengo contattata telefonicamente alle 8 di sera (in quale negozio, online o meno, starebbero ancora lavorando alle 8 di sera?) per essere aggiornata sulla indisponibilità di un pezzo e decidere il da farsi per gli altri articoli. NON mi viene data possibilità di pagare fino a disponibilità totale (in altri siti, il pagamento è sempre anticipato, a parte carte di credito da cui i soldi vengono scalati solo al momento dell'invio): cosa che mi fa un'ottima impressione, di serietà. Anche i contatti via mail sono precisi veloci e scrupolosi, e gli aggiornamenti di stato avanzamento sul sito. L'articolo mancante arriva prima di quanto dichiarato e la spedizione è veloce. Sono decismente soddisfatta. Se dovessi segnalare qualcosa, suggerirei di miglior
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

Prima esperienza con epto

Sono arrivati 2 pacchi a distanza di un giorno. Come cliente anche se è stato un'onere epto sembra uno spreco inutile da considerare. Ringrazio comunque della gentilezza Diego
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
P

-

-
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

ACQUISTO MP3 PHILIPS GOGEAR 2 GB

ottimo prodotto!!! mi fido e successivamente farò altro acquisti.... AFFIDABILISSIMI!!
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
da 12711 a 12720 (su 37255 prodotti)